Diamond Water Edge Resort

Мы провели здесь 3 дня и 2 ночи, и весь персонал был очень любезен. Отель расположен на станции 1, поэтому там тихо, но достаточно близко к станции 2, если вы ищете, чем заняться вечером. Нам также бесплатно повысили категорию номера с двухместного номера с дополнительной кроватью до номера премиум-класса, что было очень здорово.
Недостаток в том, что с 7 утра до 5 вечера ведутся строительные/ремонтные работы, так что если вы хотите поспать подольше, будьте готовы к тому, что вас потревожат. Кроме того, над видом на море есть сетчатый тент, так что это не совсем номер с видом на море. Во время нашего пребывания также была протечка в потолке, и они ничего не сделали, кроме как устранили капающую воду. Бассейн также был закрыт в день нашего приезда, а затем открылся только в день нашего отъезда, так что времени насладиться бассейном было очень мало.

Не ходите туда — Diamond Edge Hotel ставит деньги выше обслуживания.
Наше пребывание в Diamond Edge Hotel было разочаровывающим с самого начала, и я настоятельно не рекомендую это место никому, кто ожидает даже базовых стандартов обслуживания.
Мы забронировали в общей сложности шесть номеров и даже заплатили за повышение категории, надеясь, что о нас позаботятся лучше. К сожалению, то, что мы увидели, было далеко от приемлемого. Номера были маленькими, затхлыми и с неприятным запахом. Техническое обслуживание и чистота явно не являются здесь приоритетом.
Но что действительно оставило плохое впечатление, так это плохое обслуживание на стойке регистрации, особенно со стороны администратора по имени Джой. Мы вежливо попросили переместить нас в номер напротив номера моей свекрови, который, как мы увидели, был пуст. Экономка сказала нам уточнить на стойке регистрации. Когда мы это сделали, Джой сообщила нам, что номер «зарезервирован для дежурного менеджера», который, по-видимому, меняет номера.
Это уже было разочаровывающим — отель ставит комфорт внутреннего персонала выше платящих гостей? Но мы смирились и не стали настаивать. Однако мы пробыли там почти три полных дня, и номер оставался совершенно пустым все это время. Им никто не пользовался.
Это сделало все болезненно очевидным: отель просто не заботился о комфорте или гибкости гостей. Наш запрос был отклонен без раздумий.

Этот отель был абсолютным разочарованием от начала до конца. Я забронировал 2 номера, в объявлении которых говорилось, что у них общая ванная комната и что они находятся на берегу моря. Однако реальность была далека от этого описания. Когда мы с семьей приехали, нас провели в здание, расположенное за главным отелем, через переулок. Этот переулок был не только неприятен для ходьбы, с сильным запахом канализации и грязными условиями, но и казался небезопасным из-за мужчин, курящих на тротуаре, и маленьких детей, бегающих голыми в том, что, по-видимому, было похоже на трущобы.
Сами номера были похожи на дешевый мотель, что резко контрастировало с тем, что я ожидал. К нашему разочарованию, 2 ванные комнаты были общими для, казалось, 6-10 номеров на всем этаже. Мысль о том, что придется делить удобства с таким количеством других гостей, была неприемлемой. Мы немедленно вернулись в главное здание, чтобы попросить повышение категории. Альтернативный номер, который нам показали, был все еще невероятно маленьким и напоминал еще один номер в низкосортном мотеле, освещенный непривлекательным сине-фиолетовым светом, и по-прежнему не предлагал вида на пляж.
К этому моменту весь этот опыт казался плохой шуткой. Мы с мужем решили вообще отказаться от проживания в этом заведении и отправились на поиски альтернативного размещения. Я бы никогда никому не рекомендовала этот отель и уж точно не вернусь. Вводящая в заблуждение реклама и плачевные условия сделали этот опыт действительно ужасным.

Персонал и команда были очень, очень любезны, так как мы приехали на час раньше, и наши номера уже были готовы; они заселили нас пораньше. Я считаю, что здесь есть все удобства, как и ожидалось: дружелюбный персонал и удобные помещения. Если можно, я также добавлю, что у них самые мягкие подушки, которые я когда-либо использовал, так что качество сна на A ok! Я обнаружил небольшой недостаток, когда дело дошло до завтрака. Я не ожидал завтрака на тарелке, и меня это устроило, но порции для меня были немного маленькими. Кроме того, я думаю, что они могли бы лучше рассадить гостей за завтраком. Место для завтрака было, прежде всего, тесноватым. Хотя я понимаю, что во время завтрака всегда становится немного тесновато (как всегда), это был первый раз, когда нам пришлось резервировать свои собственные места и разговаривать с другими гостями, которые почти закончили есть, что было неловко. Я думаю, что отель мог бы лучше поработать над добавлением большего количества столов и стульев в общих зонах (или, может быть, в зоне бассейна, где я все еще вижу немного места). Если бы руководство могло предоставить складные стулья и столы, которые можно было бы использовать, а затем убрать, чтобы разместить толпу на завтраке, или, по крайней мере, иметь кого-то, кто бы обслуживал столы и стулья для гостей. Но в целом, это все еще пляжный отель, и я не мог бы просить большего.

Я останавливался на 2 ночи с 4 декабря по 14 апреля 2025 года через Agoda. Com за 90 евро за ночь в номере с видом на пляж и морем. Очень чисто, номер небольшой для 2 человек. Когда вы сидите на балконе, открывается вид на перила и море. По соседству находится бар Май Тай, где весь день играет громкая музыка. Это совсем не тихо. Свет на балконе ночью очень громкий, конечно, там плотная штора. Для затемнения. На балконе есть кулер с водой, и вы можете запастись питьевой водой. Плохо то, что стойка регистрации находится в другом здании, нужно перейти улицу, чтобы оставить ключ, взять полотенце для пляжа. Я оставила полотенце на стуле рядом с душем в бассейне и пошла купаться. Когда я вернулся, полотенце было мокрым, кто-то им воспользовался! к счастью, его не украли, поэтому мне пришлось за него заплатить. Завтрак для нас, европейцев, очень скудный. Я попросил тарелку и нож отнести в номер у сотрудницы, которая была на завтраке, и она хотела взять с меня плату! Кажется, здесь много воруют, но мы, европейцы, если бы она приехала в европейский город, отдали бы ей это! В целом все сотрудники очень отзывчивые. Перед отелем также есть остановка Hop on Hop off. В номерах, если вы из Европы, розетки-переходники не нужны, все в порядке. Они также привезли меня обратно в аэропорт Катиклан за 2000 песо, то есть 32 евро.

Diamond Water Edge Hotel — обязательный отель на острове Боракай. Лучшее расположение на станции 1, вид на пляж, чистая комната, любезный персонал и завтрак — это плюс. Лобби отеля оборудовано кондиционерами. Я бы порекомендовал этот отель для проживания на Боракае!
Кроме того, моя жена потеряла свои часы, мы позвонили в отель и спросили, нашли ли они их, но сначала сказали, что нет, через несколько часов отель перезвонил нам и сообщил, что нашли часы. Я спросил их, могут ли они отправить его обратно нам авиаперевозчиком, и мы произведем оплату, на которую они согласились.

Мы впервые посещаем Боракай и очень рекомендуем это место. Дешево, но качество обслуживания/номера исключительное.
Особый привет Полу — обслуживающему их ресторана. Пребывание включает в себя бесплатный завтрак с кондиционером, это довольно хорошо, если честно, но Пол выводит его на другой уровень, он очень вежливый и отзывчивый как на вопросы, так и на просьбы. Он всегда улыбается и очень быстро обслуживает гостя — его позитивный настрой передается гостю, очень приятно, когда его обслуживает очень позитивный человек, и, честно говоря, нет лучшего способа начать свой день.

Мне понравилось расположение отеля — прямо через дорогу от пляжа, что делало его очень доступным. Комната была исключительно чистой, а та, которую мы забронировали для четырех гостей, была невероятно просторной. В отеле также есть бесплатные пляжные полотенца и пляжные коврики, что было приятно. Когда стало слишком жарко, мы наслаждались бассейном, который ночью выглядит особенно красиво. Персонал был очень профессиональным, и они даже разрешили нам зарегистрироваться раньше, так как номер был свободен. Нам очень понравилось наше пребывание, и нам хотелось бы остаться подольше. До следующего раза!

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он стал моим любимым местом на Боракае. Я без колебаний вернусь снова. Место для завтрака великолепное, персонал приветливый и дружелюбный, а вид из моей комнаты просто захватывает дух. Просто распотрошил то, что предыдущий владелец продал его, так как он был приятным человеком и имел хорошие навыки общения с людьми. Общайтесь с Лимвеллом (парнем с пирсингом в ухе «Туннель») для любых мероприятий, он очень хорошо ладит с гостями.

Это был наш первый визит на Боракай, и этот отель был идеальным выбором. Перейдите улицу к их обеденной зоне, и вы уже на пляже, не говоря уже о том, что он очень доступен и является лучшим местом, чтобы добраться до разных мест. Персонал очень любезный и теплый. Определенно рекомендую его и определенно остановлюсь здесь снова.

Сотрудники стойки регистрации не очень любезны, когда вы обращаетесь с запросом, вам нужно умолять их выполнить вашу маленькую просьбу, номер в порядке, за исключением незваного гостя-мухи в нашем номере😅,
Мы заказываем номер с видом на море, но мы можем видеть улицу из нашего окна😅, и последнее, но не менее важное после того, как мы выписались, мы просидели в зале ожидания около 45 минут, и они спросили нас, ждем ли мы нашего обслуживания, как будто хотели сказать нам, что вы можете уходить после того, как выпишетесь.
Но слава одному из их стажеров Доминику, который очень любезен и дружелюбен!

Если вы ищете пляжный отдых, я рекомендую этот отель! Расположение на станции 1 не такое шумное, как на станции 2, а пляж превосходный (рядом с гротом), более живописный и спокойный, чем на станции 3! Хотя я должен сказать, что выбор бесплатных завтраков будет меняться каждый день. Что касается удобств, то в ванной комнате имеется большой запас воды и туалетных принадлежностей! Вид из нашего номера открывается великолепный! Отель также предоставляет банные полотенца, коврики и зонтики на случай, если вам захочется поваляться на песке. В целом, это был потрясающий семейный отдых с Diamond Wateredge! Мы без колебаний забронируем этот отель снова, если когда-нибудь вернемся на Боракай!

Моя жена и я остановились на 3 ночи, воспользовавшись профессиональной и бесперебойной услугой трансфера Southwest Tours отеля (72 RT на двоих с автобусом, частной лодкой и фургоном) из аэропорта MPH, прибывая в 14:00. Этот процесс трансфера является трудоемким даже с двумя нашими ручными сумками.
Приятный администратор обработал нашу предоплаченную регистрацию заезда, скопировал наши паспорта, в то время как мы подписали форму правил, заплатили залог в размере 1000 песо, получили нашу карточку-ключ и поднялись на лифте. На 3-й этаж.
Комната № 313 была немного маленькой, но в ней было все необходимое; удобная королева, небольшой стол и 2 стула, небольшая вешалка для одежды, небольшая подставка с кастрюлей, вода, ссылка, большой телевизор с Bloomberg, CNBC, CNN и еще примерно 40 чистыми каналами, тихий кондиционер и хорошее освещение/розетки. Ванная комната была тесной, с ограниченным пространством для хранения вещей и хорошим туалетом, но нам не понравился тесный душ, который был открыт для остальной части ванной комнаты. Стена с окном в течение дня была обращена к палящему солнцу (одинокая карта-ключ управляла кондиционером), но обеспечивала панорамный вид на воду, оживленную/шумную дорогу и пляж отеля. Закат потрясающий: более 40 аутригеров с голубыми парусами курсируют от берега от Уайт-Бич.
Были предоставлены купоны на полноценный завтрак в 7 утра с выбором из 4 различных блюд с мясом или рыбой с яйцом, рисом, кофе и водой.

Номера хорошие, хотя и не такие большие. В нашей комнате мы слышим, как люди разговаривают снаружи (сзади). Может быть, это жилой дом. Совершенно неудобно, особенно если хочешь поспать.
Жилье маленькое.
Расположен на станции 1, очень красивый пляж. Бассейн тоже хороший, было бы лучше, если бы завтрак был "шведский стол"

Мы останавливались в этом отеле на 4 дня и 3 ночи и не рекомендуем его. Фотографии на этом отеле — всего лишь фасад, делающий его более стильным, но на самом деле это не так. Номера не такие хорошие, как ожидалось, и их номер находится не в том же здании, я имею в виду, что вам нужно пройти с задней стороны, и вы увидите какую-то резиденцию позади отеля в май мададаанан ка панг наг бибингго в нагмамадьонге, прежде чем сможете добраться до своего номера. Лифта вообще нет, нам нужно подняться по лестнице в наш номер (3-й этаж). Они дают только небольшое количество мыла и шампуня, похожих на воду. Лучше вам взять с собой свой личный шампунь и мыло, потому что я уверен, что вы будете разочарованы. Обратите внимание, что они не предоставляют даже зубную пасту и зубную щетку. Завтрак не приносит удовлетворения. У вас пропадет аппетит, когда вы увидите их меню, и вам нужно будет сделать.
Всего один глоток, и я ненавижу команду, помогающую нам, за то, что они решают, что вы получите на завтрак. Они не утруждают себя тем, чтобы сказать что-нибудь, чтобы скрасить ваше утро, и даже не говорят "доброе утро", им нравятся angry birds. Никакого десерта! никаких закусок! " даже фруктов! Отель находится на реконструкции, если вы хотите провести спокойный отдых, не бронируйте номера в этом отеле. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Нам понравилось наше пребывание, все было хорошо. Настоятельно рекомендую отель на берегу моря на станции 1.

Персонал очень доступный и любезный.