Единственным плюсом был вид на море и местный филиппинский персонал.
Действуют чрезмерные правила, некоторые из которых кажутся нелепыми. При заселении требуется подписать соглашение о соблюдении правил, в противном случае к вашему счёту будут применены штрафы (сборы). Одно из правил — запрет на еду и напитки в номере. При заселении у меня забрали несколько напитков (изотоник и Gatorade) и чипсы, и мне сказали, что их оставят в ресторане, и это единственное место, где я смогу их употребить. Это также означает, что в номере нет ни чая, ни кофе, ни воды. Мне пришлось пойти в ресторан в 2 часа ночи, подойти за барную стойку и налить себе воды, так как я был обезвожен, а еда и напитки в номере запрещены, как и вода в номере из-за правил. Владельцы говорят, что это из-за муравьёв в регионе, но почему это не проблема ни в одном другом отеле острова? Похоже, они просто не хотят предоставлять эти удобства и используют отговорки в качестве оправдания. Вход/выход из бассейна возможен только в одном месте. Почему? И почему владельцы курорта принимают своих друзей, которые игнорируют все эти правила, навязываемые гостям, и позволяют им делать это на глазах у нас, гостей? И почему владельцы курорта позволяют своим пьяным друзьям, которых они принимают на курорте, мочиться на пляже прямо перед гостями, сидящими в ресторане с видом на пляж? Просто отвратительно! 🤮. Одни правила для владельцев и их друзей, а другие для гостей. (Не то чтобы я планировал мочиться на пляже. )
Несмотря на то, что курорт новый, есть много проблем с номерами и неисправной техникой. Телевизор на китайском, не работает освещение, опасные крутые узкие лестницы (особенно без работающего освещения), протекают балконные двери. В номере нет сейфа. Моё пребывание было разочаровывающим, совсем не расслабляющим. У меня было ощущение, что я нахожусь в гостях у кого-то другого, а не на курорте. Проблемы, высказанные владельцам, в основном остаются без внимания, взамен вы получаете оправдания. Моё пребывание было настолько разочаровывающим, что после первого дня я попросил персонал отменить оставшуюся часть моего недельного пребывания. Они согласились и сказали, что мне нужно обратиться через booking. Com, так как я бронировал именно там. Когда booking. Com связался с ними для подтверждения, они отклонили отмену? Зачем играть в игры?
Включённый завтрак — один из самых простых, которые мне когда-либо предлагали. Выбор из 4 простых вариантов. В стоимость входит кофе, и нет возможности заменить его на сок или что-то ещё. Совсем не то, чего ожидаешь от курорта с такими ценами. Не могу ничего сказать о еде, так как я решил не питаться в отеле, а питаться в ресторане весь отдых. К счастью, у меня была машина, так как поблизости больше ничего нет. Ресторан очень маленький, и поведение других гостей, которому хозяева позволили, вызвало у меня желание поесть вне отеля.
Я ни за что не остановлюсь здесь снова и не могу рекомендовать этот отель другим. Особенно за такую цену я ожидал гораздо более профессионального, качественного и спокойного отдыха. Я полностью ожидаю, что владельцы ответят на этот отзыв после его публикации, скорее всего, с оправданиями и попытками аргументировать свои действия.
Хотя мой отзыв может показаться резким, он полностью основан на фактах и верен, и я буду придерживаться его. Если вы считаете, что отель, где хозяева позволяют своим друзьям мочиться на пляже перед гостями, роскошен и именно в таком месте вы хотите остановиться, то вперёд. Возможно, дело в китайской культуре и поведении (как мне объяснил персонал? ), но это точно не соответствует моей культуре, моим ожиданиям и особенно местному филиппинскому образу жизни! Если вы хотите управлять отелем с такой культурой, для своих людей и позволить им вести себя подобным образом, то, возможно, рекламируйте его соответствующим образом или сделайте его эксклюзивным для своей страны! Так другие смогут избежать траты денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Действуют чрезмерные правила, некоторые из которых кажутся нелепыми. При заселении требуется подписать соглашение о соблюдении правил, в противном случае к вашему счёту будут применены штрафы (сборы). Одно из правил — запрет на еду и напитки в номере. При заселении у меня забрали несколько напитков (изотоник и Gatorade) и чипсы, и мне сказали, что их оставят в ресторане, и это единственное место, где я смогу их употребить. Это также означает, что в номере нет ни чая, ни кофе, ни воды. Мне пришлось пойти в ресторан в 2 часа ночи, подойти за барную стойку и налить себе воды, так как я был обезвожен, а еда и напитки в номере запрещены, как и вода в номере из-за правил. Владельцы говорят, что это из-за муравьёв в регионе, но почему это не проблема ни в одном другом отеле острова? Похоже, они просто не хотят предоставлять эти удобства и используют отговорки в качестве оправдания. Вход/выход из бассейна возможен только в одном месте. Почему? И почему владельцы курорта принимают своих друзей, которые игнорируют все эти правила, навязываемые гостям, и позволяют им делать это на глазах у нас, гостей? И почему владельцы курорта позволяют своим пьяным друзьям, которых они принимают на курорте, мочиться на пляже прямо перед гостями, сидящими в ресторане с видом на пляж? Просто отвратительно! 🤮. Одни правила для владельцев и их друзей, а другие для гостей. (Не то чтобы я планировал мочиться на пляже. )
Несмотря на то, что курорт новый, есть много проблем с номерами и неисправной техникой. Телевизор на китайском, не работает освещение, опасные крутые узкие лестницы (особенно без работающего освещения), протекают балконные двери. В номере нет сейфа. Моё пребывание было разочаровывающим, совсем не расслабляющим. У меня было ощущение, что я нахожусь в гостях у кого-то другого, а не на курорте. Проблемы, высказанные владельцам, в основном остаются без внимания, взамен вы получаете оправдания. Моё пребывание было настолько разочаровывающим, что после первого дня я попросил персонал отменить оставшуюся часть моего недельного пребывания. Они согласились и сказали, что мне нужно обратиться через booking. Com, так как я бронировал именно там. Когда booking. Com связался с ними для подтверждения, они отклонили отмену? Зачем играть в игры?
Включённый завтрак — один из самых простых, которые мне когда-либо предлагали. Выбор из 4 простых вариантов. В стоимость входит кофе, и нет возможности заменить его на сок или что-то ещё. Совсем не то, чего ожидаешь от курорта с такими ценами. Не могу ничего сказать о еде, так как я решил не питаться в отеле, а питаться в ресторане весь отдых. К счастью, у меня была машина, так как поблизости больше ничего нет. Ресторан очень маленький, и поведение других гостей, которому хозяева позволили, вызвало у меня желание поесть вне отеля.
Я ни за что не остановлюсь здесь снова и не могу рекомендовать этот отель другим. Особенно за такую цену я ожидал гораздо более профессионального, качественного и спокойного отдыха. Я полностью ожидаю, что владельцы ответят на этот отзыв после его публикации, скорее всего, с оправданиями и попытками аргументировать свои действия.
Хотя мой отзыв может показаться резким, он полностью основан на фактах и верен, и я буду придерживаться его. Если вы считаете, что отель, где хозяева позволяют своим друзьям мочиться на пляже перед гостями, роскошен и именно в таком месте вы хотите остановиться, то вперёд. Возможно, дело в китайской культуре и поведении (как мне объяснил персонал? ), но это точно не соответствует моей культуре, моим ожиданиям и особенно местному филиппинскому образу жизни! Если вы хотите управлять отелем с такой культурой, для своих людей и позволить им вести себя подобным образом, то, возможно, рекламируйте его соответствующим образом или сделайте его эксклюзивным для своей страны! Так другие смогут избежать траты денег.