Eastern Garan Hen Yuan Resort

Не доверяйте фотографиям, размещенным на Agoda. Абсолютно один из худших курортов, в которых мы останавливались. Номера очень старые, а ванная комната не очень приятна для глаз. Кондиционер практически отсутствует. Обслуживание очень плохое. Нет менеджера, который мог бы помочь вам, если у вас возникнут проблемы, особенно в ночное время. Генератор не подходит для всех номеров. Бассейн не обслуживается, а качество воды плохое. Не останавливайтесь на этом курорте. Очень, очень низкое качество обслуживания.

Не останавливайтесь здесь!
Это место — помойка. Мы забронировали 8 ночей и уехали после первой ночи.
Номера и курорт не ремонтировались годами. Стены в номере были все в трещинах и покрыты муравьями. Ванная комната в плесени и все покрыто ржавчиной, вот почему они не публикуют фотографии своих ванных комнат.
В номере нет вентилятора и некачественный кондиционер, нет холодильника и нет чайника для кофе.
Бассейн был отвратительным, его не чистили очень давно.
Он должен быть без змей, как указано на их вывеске, но они разрешают своим китайским гостям курить где угодно.
Я пытался пожаловаться владельцу, но они отказались разговаривать со мной, мне сказали написать им по электронной почте. Я сделал то, что они просили, и не получил ответа больше недели.
ХУДШИЙ «КУРОРТ» ВСЕХ ВРЕМЕН.

Однозначно, это самое разочаровывающее место из всех, где я когда-либо останавливался. Фотографии совершенно не соответствуют действительности.
Они годами не ремонтировались и не проводили никакого ремонта. Бассейн отвратительный, а номера ужасные. Ванная комната в плесени, и всё в ржавчине.
В номере нет вентилятора, холодильника и кофеварки.
Я пытался пожаловаться владельцу, но они отказались со мной разговаривать и сказали, что я должен отправить жалобу по электронной почте. Я написал им, но ответа не получил.
Я забронировал номер на неделю, но провёл там всего одну ночь.

Мне было жаль персонал, это большой курорт, но у них, похоже, очень мало персонала. Владелец просто сидел в ресторане и не очень-то приветствовал клиентов. Само место выглядит старым и нуждается в дополнительной уборке, в комфортной комнате, к сожалению, было довольно много кошачьего помета, очень грязного. Положительным моментом является то, что дама на стойке регистрации была очень дружелюбна, и до пляжа было легко добраться. После посещения бассейна я заметил на себе сыпь на коже.

У отеля большой потенциал стать отличным курортом, но, по правде говоря, он находится в крайне плохом состоянии, что создаёт впечатление заброшенности. Открытая территория отеля просто невероятная: два бассейна, большая терраса и прямой выход к морю по лестнице. Однако территория обветшалая и грязная. Она срочно нуждается в ремонте! Вода в бассейне очень грязная.
Кондиционер в номере работает хорошо, а кровать удобная. В номере есть телевизор, но пульта дистанционного управления нет. Однако в ванной комнате сильно пахнет канализацией, а прозрачная дверь совершенно не обеспечивает приватности!
В баре есть хорошие варианты завтрака, но меню обеда и ужина очень ограниченное (в итоге я пошёл в ресторан на соседнем курорте).

В целом, у меня был отличный опыт здесь!
Отель просторный, и мне особенно понравился номер на берегу моря по доступной цене. В отеле два бассейна. Я мог бы даже поесть рядом с морем, наслаждаясь закатом.
Хозяин очень дружелюбный и отзывчивый, а персонал очень отзывчивый, активно помог мне найти водителя. Они даже помогли мне перевести деньги в наличные, что действительно спасло мне жизнь!
Я заметил, что некоторые места все еще строятся, надеюсь, скоро они станут лучше.
Я очень рекомендую это место и спасибо за то, что вы замечательный хозяин :)

У меня было исключительное пребывание в этом отеле на Сикихоре. Виды на море захватывали дух, а номера были роскошными и удобными. Самым ярким моментом был теплый и восторженный хозяин, чья доброта и внимательность заставили меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Первозданная чистота и элегантный декор дополнили общее расслабляющее впечатление. Я очень рекомендую этот отель за идеальное сочетание красоты, комфорта и выдающегося гостеприимства.

Это место довольно отвратительное во всех отношениях.
— Обслуживание было ужасным: менеджеры отправляли молодых сотрудников решать проблемы, а не разговаривали с нами напрямую.
— в номерах пахло канализацией.
— бассейн прямо перед «номером с кроватью размера «queen-size»» был скользким и вонючим.
— завышенные цены на напитки и еду.
— Главный вход в этот отель похож на свалку.
Если бы я только мог оставить не звездный отзыв, я бы это сделал. Это место ужасное и явно управляется жадными до денег неместными жителями.

Это место нехорошее. Как только мы вошли в наши комнаты, на полу были муравьи. Там была многоножка. На постельном белье есть пятна, и это отвратительно. Обслуживание было ужасным, нас не проверяли или что-то в этом роде. Комнаты были грязными и не содержались должным образом. Он был очень пыльным и не убран должным образом. Бассейн был грязным и не обслуживался. А на следующий день мы просто ушли и пошли в кокосовую рощу, которая была действительно лучше, чем это место.
Это было год назад, я не знаю, изменилось ли что-то или нет, но я просто хотел оценить это.

Я не могу не порекомендовать этот отель! Мы приехали на день рождения моего партнера, и до нашего приезда я связалась с отелем и спросила, могут ли они украсить для него комнату. Персонал сделал все возможное, чтобы убедиться, что наше пребывание здесь было особенным, повысили нам категорию номера и украсили его к нашему приезду. Вид на закат был просто потрясающим, и у нас был выход к бассейну из нашей комнаты. Трубки можно взять напрокат на стойке регистрации, а недалеко от выхода к океану отеля есть морские черепахи, которых мой партнер видел несколько раз. Отель содержится в очень чистоте, а кровать была НАСТОЛЬКО удобной! Горячий душ и красивые номера. Если я когда-нибудь снова буду в Сикихоре, я бы остановился только в этом отеле.

Мы пробыли здесь две недели и очень не хотелось уезжать. Луки и Чарли были исключительными хозяевами. Новое здание было построено всего 3 месяца назад, и оно потрясающее. Бассейн с просторными приятными комнатами. Бассейн, изображенный на их сайте, был только что отремонтирован, и в одном его конце есть джакузи. Чарли надувал пузыри каждый раз, когда мы туда заходили.
Весь персонал был очень любезен и делал для нас все возможное. Даже брал сандалии в ремонт. Луки заказал для нас транспорт по выгодным ценам и показал нам лучшие места для массажа. Луки и Чарли пригласили нас на вечеринку по случаю дня рождения Луки, это было красиво и очень весело. Очень любезно с их стороны.
Завтрак за дополнительную плату был хорошим и обильным.
Новый шеф-повар приготовил вкусные блюда, в основном традиционные филиппинские — мы много раз ели во время нашего пребывания.
Пожалуйста, дайте этому месту шанс, это был рабочий прогресс, и теперь конец близок. Я провел здесь лучшее время.

Этот отель только что перешел во владение очаровательных владельцев, которые изо всех сил стараются удовлетворить вас и день ото дня улучшают качество приема и обслуживания. Постельное белье заменяется, мы воспользовались полностью отремонтированным номером. Бассейн цвета лагуны обслуживается каждый день, у подножия отеля есть место для подводного плавания. Идиллические виды и закаты. Рекомендую +++

Один из самых удивительных дней, которые я провел здесь, на Сикихоре. Тот факт, что я и мой партнер любим прыгать из отеля в отель. Сначала мы очень колебались, так как отзывы были очень плохими, но все же сделали ставку на это, и, черт возьми, это нас не разочаровало. Спасибо новому руководству и персоналу!
— Шикарная комната, горячий душ с хорошим напором воды и ВИД НА ЗАКАТ 💖 К полудню вы также можете заняться сноркелингом прямо перед отелем, а вокруг черепахи.

Это не лучший вариант (на данный момент), но я должен дать ему 4 звезды, потому что вижу в нем потенциал после завершения строительства. Я надеюсь, что они разработают номера и зоны отдыха. Обучайте и распределяйте персонал соответствующим образом, чтобы владельцы или руководитель курорта могли больше сосредоточиться на контроле за работой своего персонала. Отличная работа со стороны владельцев за то, что они были практическими и помогали в трудовой работе. Они даже несут багаж в комнаты для посетителей. Я надеюсь, что однажды я смогу вернуться и найти это место хорошо развитым. Расположение отличное. У них есть скалы, на которых есть лестница, ведущая к месту, где можно заняться сноркелингом. Уход за этим местом и улучшение комнаты с видом на море сделают это место идеальным для туристов. Хотелось бы, чтобы у вас было больше теплого света вместо красочного, чтобы создать расслабляющую атмосферу ночью, но это всего лишь мое мнение. Я с нетерпением жду вашего дальнейшего развития и благодарю вас.

Сделайте себе одолжение и отправляйтесь куда-нибудь еще.
Все старое, ржавое, грязное. На фотографиях выглядит красиво, но на самом деле вы не можете использовать большинство вещей, потому что они не работают или грязные. Большая часть персонала сбита с толку каждым вопросом или желанием, о котором вы спрашиваете.
В настоящее время вокруг здания ведутся строительные работы, поэтому постоянно слышен шум и даже сжигают мусор рядом с квартирами, поэтому часто ощущается запах дыма.
Комната вроде бы хорошая, но если присмотреться, то все ржавое, двери плохо закрываются, вода работает лишь иногда, а в комнате повсюду много муравьев, вылезающих из стен.
Также мы трижды пытались получить вегетарианский завтрак, сначала никто даже не знал, что это такое, чего не должно быть в международном отеле. Во-вторых, в 2 из 3 попыток не получилось, с нас даже хотели заплатить больше. Также мы попросили ранний завтрак в 7 утра (обычно в 8-10 утра), потому что нам нужно было рано отправляться на паром. В семь нам сказали, что они только что получили еду… которую затем подали в 7:30 утра.
Очень надеюсь, что после ремонта здесь станет лучше, но на данный момент я не могу рекомендовать!