Point 303 Resort

Я несколько раз останавливалась в этом отеле, обычно все было нормально, но, к сожалению, на этот раз все оказалось очень неприятно. Я легла спать и проснулась с укусами по всему телу, думаю, это были клопы, зуд был невыносимым и покрывал большую часть спины. Кроме того, слив в душевой кабине и раковина были полностью забиты, принимать душ, мыть руки или чистить зубы было очень неприятно и отвратительно. Я сразу же сообщила об этом, и мне сказали переселиться в другой номер, однако вместо этого мне сказали, что проблемы с кроватью и ванной уже решены. Когда я вернулась в номер, меня снова укусили, а проблемы с ванной так и не были устранены. Я была крайне разочарована и до сих пор страдаю от зуда из-за укусов, больше никогда не буду бронировать номер в этом отеле.

Отличный персонал и обслуживание. Мне не понравились веерные отключения электроэнергии. В номерах нет телефонов. В номере были муравьи и насекомые.

Возможно, дело в номере, в который нас поселили. В номере было немного жарковато, потому что кондиционер, похоже, не обеспечивал необходимой прохлады. В номере есть кружки, но нет обогревателя, поэтому мы не можем пить кофе в любое время. Нам пришлось ждать открытия кафе, чтобы воспользоваться горячей водой. В остальном, персонал просто замечательный. В кафе были очень любезны. Есть хороший бассейн, где можно окунуться во время еды.

Расположен очень близко к Cloud 9. Персонал был очень любезным и отлично справился с уборкой и уходом за рестораном, бассейном и садами. Номер, в котором мы остановились, был очень старым, и никакая уборка не улучшит плохо ухоженную ванную комнату или устаревший чрезвычайно громкий кондиционер. Вы получаете 1 подушку, одну верхнюю простыню и одну нижнюю простыню. Нет одеяла или наматрасника! Кровати очень жесткие. Хуже всего был не номер, а новое здание для строительства их собственного отеля (июль 2025 года) на той же территории, о котором не сообщили при бронировании, по прибытии, а только после того, как мы зарегистрировались. Если вам не нравится, когда на вас пялится толпа строителей, пока вы отдыхаете за пределами вашего номера или в обеденной зоне, не останавливайтесь здесь!

Мы открыли для себя этот курорт случайно. Наш рейс обратно в Манилу отменили, и нам предложили бесплатное размещение на ночь. Курорт был довольно большим, с собственным рестораном и бассейном глубиной 2, 4 метра! Не очень подходит для детей без присмотра. Завтраки были неплохие, с большим выбором блюд.
Курорт расположен всего в двух шагах от Cloud 9 — знаменитого места для сёрфинга на острове Сиаргао. Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Номера, которые нам предоставили, находились на первом этаже. Они были простыми, но с кондиционером и собственным туалетом/душевой комнатой. Полотенца были предоставлены, но они были старыми и изношенными. Сигнал Wi-Fi был очень сильным. Если вам дадут номера на верхних этажах, может быть довольно сложно подниматься по лестнице. Лифта на курорте нет.

Очень чистый отель, большой номер с ванной. Бассейн и ресторан очень хорошие. Персонал был очень гостеприимным.
Отрицательный момент: в номерах нет Wi-Fi, только у бассейна и нет уборки, хотя мы провели 6 ночей…

Строительные работы в нашем номере Delux проводились 4 из 5 дней, о чём нас предупредили по прибытии, а не заранее. Работы проводились с 7:30 до 16:30, 6 дней в неделю, с использованием оборудования для измерения давления.
Wi-Fi в нашем номере Delux не работал. Когда мы обратились к персоналу, они сначала замолчали, а затем признались, что в этом здании Wi-Fi нет.
Кондиционер старой модели, очень шумный на любом режиме.
Из-за шума стройки расслабиться у бассейна было невозможно.
В воскресенье, единственный день без строительных работ, в 8 утра у бара у бассейна гремела оглушительная техно-музыка, которая разбудила нас в номерах. Когда мы захотели окунуться в бассейн в 9:30, они начали его чистить, но нам не разрешили им пользоваться. Предложения убрать бассейн позже были проигнорированы, а администратору снова было всё равно.
Наши жалобы были полностью проигнорированы, и мы чувствовали, что нас не воспринимают всерьез как гостей. Они забрали наши деньги, так что, возможно, мы и не появлялись снова. Худший сервис на Сиаргао.
Дополнение 1: Мы понимаем, что могут возникнуть проблемы, и вы, вероятно, так же недовольны строительными работами перед вашим зданием, как и мы. Нас разозлило и вызвало нежелание сообщать о проблемах заранее – мы бы не забронировали этот номер, если бы знали об отсутствии Wi-Fi и строительных работах.

Комната, которую мы получили, — это старый дизайн. Мне нравится, насколько хороши и любезны эти вещи. Ландшафтный дизайн и бассейн не соответствуют дизайну номера, потому что, думаю, это старый стандартный номер.
Строительные работы все еще продолжаются, и мы остановились в номере 1 рядом с дорогой, поэтому вы будете слышать шум.
В целом, у меня есть отличный опыт, оставаясь здесь. Это только через облако 9

Очень плохой отель не бронируйте! худшее одеяло и подушки. В качестве одеяла предоставляют только одну тонкую простыню, подушки выглядят так, будто их купили 10 лет назад. Они не предлагают бесплатную воду и не продают бутылки с водой. Есть много мест получше, которые можно получить за ту же цену. Этот отель выглядит старым и определенно является МОШЕННИКОМ!

В комнатах можно поспать, может быть, расслабиться на террасе, но не более того. Удобства довольно хорошие, и вы находитесь рядом с облачным серфингом 9. Нет спа, но хороший бар у бассейна и патио. Я заметил много муравьев вокруг своей комнаты и кровати, но это загородный хостел/отель. Я просто нанес средство от насекомых по периметру кровати, и они исчезли! Никаких клопов.
Персонал очень дружелюбный и приятный, они всегда находят время, чтобы поздороваться или поговорить с вами. Бассейн чистый.

Мы забронировали номер на 7 ночей (высшая категория номеров) и заплатили всю сумму заранее. Администратор Регина относилась к нам так, будто у нас нет денег, чтобы заплатить за небольшой завтрак, и последние 2 дня приставала к нам, чтобы мы заплатили небольшую сумму в 3 тысячи песо за завтрак (более 5 дней), даже мы договорились с руководством. Оплатить в день оформления заказа. Мы тратили 3 тысячи каждый день на ужин в течение 14 дней, проведенных на острове (так что 3 тысячи за 5-дневный завтрак — это копейки). Она никогда бы не осмелилась так приблизиться к западным людям. Говорил со мной на тагальском языке, хотя я не филиппинец. Она ругала нас и приказывала нам по поводу счетов, этот бесчувственный, расистский и неуважительный подход абсолютно неприемлем. Кондиционер работал громко, нет Wi-Fi, номер грязный и низкого качества, и ни разу за 7 дней нам не убирали номер. Мы не завтракали последние два дня, потому что церкви не было в наличии. Избегайте этого места!

Потрясающий вид на облако 9, наблюдая за облаком 9 из комнаты. Персонал был очень дружелюбным и добрым.

Достаточно приятно, но ничего особенного и дорого. Много строительного шума в течение дня.

Красивое место, отличное расположение, наш номер на 3 этаже, потрясающий вид, большой балкон, чистые и полезные вещи.
Есть несколько разных зданий, поэтому кажется, что комнаты в каждом из них разные.
Минусы: шумный кондиционер, WI-FI не доходит до нашего номера.

Недавно я пробыл в Пойнте 303 четыре дня, и, к сожалению, это меня очень разочаровало. Три из этих дней нас поместили в общую комнату, грязную и в плохом состоянии. Туалет был в ужасном состоянии, негде было повесить мокрую одежду, что делало наше пребывание некомфортным. Я понятия не имею, почему нам дали другой номер, чем тот, который мы забронировали на Booking. Com.
На третий день моя девушка спросила администратора, почему мы все еще находимся в семейном номере, и администратор вздохнул и выглядел раздраженным, что было довольно грубо. Прошлой ночью нас наконец перевели в двухместный номер Делюкс, который мы изначально забронировали, но в нем все еще не было доступа в Интернет. Это было неприятно, особенно для курорта.
В целом, это был худший курортный опыт, который у меня был на Сиаргао, и я не могу его рекомендовать.

Номер и сервис оставляют желать лучшего. Цена низкая, но мы остановились на 5 ночей, и ни разу они не убирали и не меняли полотенца или простыни.
С другой стороны, так и не доделали кондиционер, мы провели 5 дней с невыносимым шумом в номере.
Обслуживание на стойке регистрации ужасное, совсем не дружелюбное, они не облегчают задачу и не проявляют интереса к клиенту.
Wi-Fi в номерах не работает.
И расположение очень хорошее.

Держитесь подальше, чистая комната, да, но: проблемы с муравьями не лечатся. Пятна на матрасе, нет наматрасников, плохой Wi-Fi, шумный кондиционер. Телевизор без каналов, цены в ресторане слишком высокие. За 1500 человек — ок, если это все, что вы можете себе позволить, большего не стоит.