PAYAG SUITES

Неотзывчивые и ненадёжные — избегайте любой ценой ‼️‼️
Пишу уничтожающий отзыв о Payag Suites и корю себя за то, что не проверил отзывы перед бронированием. Из-за погодных условий наш рейс перенесли, и мне пришлось запросить отмену бронирования. Я отправил несколько писем в отель, но они меня полностью проигнорировали — ни ответа, ни возврата денег, ничего.
Поразительно, что я не проверил отзывы перед бронированием, и теперь понимаю, почему. У Payag Suites длинный список негативных отзывов, и я только добавляю его к этому. Отсутствие коммуникации и отсутствие обслуживания клиентов просто отвратительны.
Не тратьте деньги и время на этот отель. Найдите другое место — поверьте, вы не пожалеете.
Ноль звёзд! Не рекомендую!

Настоятельно рекомендую! Отель удобно расположен на улице Генерал Луна, всего в 1 км от города, что делает его очень доступным. Номера просторные, чистые и ухоженные, с превосходным обслуживанием. Персонал исключительно дружелюбный и гостеприимный, благодаря чему вы почувствуете себя как дома с первой минуты прибытия.

Мы прекрасно провели время в отеле Payag Suites на Сиаргао! Весь персонал невероятно любезен и гостеприимен, всегда встречал нас с улыбкой и заботился о том, чтобы нам было комфортно на протяжении всего пребывания.
Мы остановились в номере Daku, который был очень просторным. Кровати были очень удобными, а кондиционер идеально охлаждал воздух, благодаря чему мы отлично выспались после долгого дня, полного приключений. Также есть водонагреватель, хотя нам бы хотелось, чтобы он был чуть горячее, но всё равно это очень удобно.
Сначала нас поселили в недавно покрашенный номер, в котором, естественно, пахло свежей краской. Поскольку у нас астма и аллергический ринит, мы сообщили об этом персоналу, и они без колебаний переселили нас в другой номер. Мы очень ценим такую ​​заботу и понимание.
Завтрак всегда подавался горячим и готовым. Нам очень понравилось, что можно было сообщить им о своём выборе накануне вечером, и когда вы просыпаетесь на следующее утро, он был уже свежеприготовленным. Очень продуманный и удобный момент!
Они также предлагают трансфер из аэропорта, и у нас не возникло никаких проблем — благодаря этому поездка на Сиаргао и обратно была беззаботной.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Дружелюбный персонал, комфортабельные номера и отличное обслуживание — всё прошло гладко и приятно. Мы обязательно вернёмся и снова выберем Payag Suites в следующий раз, когда приедем на Сиаргао! 🌴✨

Мы прекрасно провели время здесь! Комната была чистой, а персонал был очень добрым и услужливым. Wi-Fi работал нестабильно, но нас это не особо беспокоило. Мы арендовали скутер, и расположение отеля было очень удобным для серфинга Cloud 9, так как по нему можно было дойти пешком. Есть много мест, где можно поесть, а также можно дойти пешком. Мы ели на кухне/гриле отеля, и я не могу больше рекомендовать это место. Еда была восхитительной, и персонал был замечательным.

ПЛЮСЫ:
Персонал:
Некоторые сотрудники были полезны и вежливы. Старались изо всех сил удовлетворить наши просьбы.
Удобства:
Комната была очень просторная, кровать и подушки были очень удобными. Кондиционер был очень холодным.
Еда:
У них есть гриль-ресторан и кафе впереди. И еда, и кофе были действительно хороши.
МИНУСЫ:
Персонал:
Хотя они пытались удовлетворить наши потребности, они выглядели немотивированными. Когда мы приехали, один из их шеф-поваров только что подал в отставку.
Расположение:
Это немного в стороне от оживленной части Генерала Луны. Вам нужен трайк или велосипед.
Удобства и услуги:
Место изношеное и старое и нуждается в немного большем внимании. Очевидно, что владелец сокращал расходы. В качестве одеяла предоставят только тонкую плоскую простыню.
Нам давали по одному полотенцу на все 3 дня нашего пребывания, и вообще не было никакой уборки или уборки. Интернет то включается, то выключается. В наш последний день не было интернета, электричество колебалось. После долгого дня на пляже мы вернулись домой без проточной воды. Нам пришлось жаловаться на стойку регистрации в 23:00, чтобы они включили воду.
В целом, я НЕ рекомендую этот курорт. Избегайте этого любой ценой. Неудачный опыт пребывания на этом курорте испортил то, что должно было стать прекрасным семейным отдыхом. Есть и другие курорты с лучшим расположением, услугами и удобствами по номинальной цене!

Комната рассчитана на 6 человек, но за каждого человека, превышающего предполагаемый лимит в 4 человека, взимается дополнительная плата в размере 1500 долларов. Мошенничество с клиентами, которые просто хотели хорошо провести время на острове.
Wi-Fi очень плохой или вообще отсутствует. Вода всегда отсутствует, что несколько раз доставляло неудобства нашему пребыванию.
Электричества всегда очень противно, мы остались в Каракоа без проблем.
Просто избегайте.

Крысы, генератор не может подавать переменный ток при отключении электроэнергии, пропало водоснабжение, вонючие ванные комнаты, от которых вас тошнит, сантехника в ванной сильно проржавела. Не бронируйте это место, если вы предпочитаете отдых без стресса.

Пытались взять с нас дополнительную плату за разбитое стекло. Двери сломаны. Wi-Fi не работает. Сервис разочаровывает.
И даже желчь сдавать здесь — это наука.

Очень хорошее расположение объекта, недалеко от Cloud 9 с переходом на соседний пляж (который мог бы быть немного более аккуратным и чистым). Очень приятный персонал, который всегда был готов помочь нам со всем, что нам было нужно.
Рядом отличный массаж на пляже. В общем, рекомендуем ☺️
Из минусов:
— В одной из двух комнат, которые мы взяли, возникла проблема с горячей водой, о чем мы сообщали несколько раз.
— Отсутствие занавески для душа означало, что вся ванная комната была мокрой, а в комнатах — сыро.
— очень шумный кондиционер.
-отсутствие в номере даже небольшого холодильника для напитков, было бы очень полезно ☺️

Наша группа из 4 человек останавливалась здесь на 3 ночи.
Что нам нравится в люксах Payag:
1. Кровати и подушки удобные. У нас было по 2 подушки.
2. Расположение рядом с одним из входов на пляж Cloud 9.
3. Пешком до променада Cloud 9.
4. Нам разрешили бесплатно зарегистрироваться на 1 час раньше.
5. Бесплатная питьевая вода. Вы можете наполнить бутылки с водой перед тем, как отправиться на экскурсию.
6. Комната просторная для 4 человек.
Что нам не нравится или что можно улучшить:
1. Темная комната. В нашей комнате темно даже днем, особенно в ванной. Фотографии Airbnb выглядят по-другому: комната выглядит по-настоящему свежей и яркой.
2. Мы находимся на 2-м этаже, и иногда нам приходилось спускаться вниз, чтобы попросить их включить водонагреватель и выключатель кондиционера.
3. Они отключили кондиционер за 10 минут до нашего выезда. Мы были покрыты потом, пока собирали вещи. В номере без кондиционера жарко.
4. В дневное время случаются случайные отключения электроэнергии. На курорте есть генератор электроэнергии, но его недостаточно для питания переменного тока. В помещении может быть очень жарко даже при открытых окнах.
5. В нашем номере плохой сигнал Wi-Fi.
6. Нет занавески для душа. Когда мы принимаем душ, вода попадает на весь пол в ванной, а коврика недостаточно, чтобы пол оставался сухим.
7. CR/туалет в их ресторане отвратительный.
8. Нет места для парковки автомобилей, несмотря на то, что на территории достаточно места для мотоциклов.

Неправильное расположение на Agoda, и в комнате немного сыро. А смена полотенец стоит денег, моя подруга очень расстроена этой проблемой. В отеле часто отключают воду, а Wi-Fi очень слабый. Вокруг муравьи, не такие как на картинке.

Чистые, просторные номера рядом с пляжем Cloud 9 Surf. Мощный кондиционер действительно может удовлетворить любые представления о холодной комнате. Резервный генератор эффективно поддерживает свет во время регулярных отключений. В просторной ванной комнате установлен водонагреватель. У них также есть мотоциклы и частные автомобили в аренду. Поблизости есть 2 места, где можно поесть, и все необходимое находится в нескольких минутах ходьбы. Забронирую здесь снова.

Домашнее место для отдыха. Персонал здесь самый дружелюбный! Ате Мэрилин и Ате Какай хорошо позаботились о нас от начала до конца. Нам пришлось продлить наше пребывание из-за задержки рейса, и персонал не преминул приветствовать нас снова.
Мы остановились в двух разных типах номеров, и они оба мне понравились. Расположение хорошее. На территории отеля есть 2 ресторана, рядом магазин для серфинга и магазины поблизости. Он находится недалеко от Катангнана, где находится мост на закате и зона серфинга Cloud 9. Тихий и странный.
Несколько недостатков: Wi-Fi не такой быстрый и напор воды не такой сильный. В целом, все еще управляемо.
Я определенно забронирую это место снова, когда вернусь в Сиаргао. Огромное спасибо, Payag Suites!

Комната: № 17 Пасифико.
У меня было невероятно разочаровывающее пребывание в этом отеле Payag Suites. С того момента, как я зарегистрировался, стало ясно, что в этом заведении нет даже самого элементарного обслуживания. Никто не помог мне с багажом. Несмотря на мою явную потребность в помощи в транспортировке моих вещей на второй этаж, ни один сотрудник не предложил мне помощи, оставив меня бороться самостоятельно.
На вторую ночь меня встретила армия красных муравьев, ползающих по кровати. Мысль о том, чтобы спать среди насекомых, была отвратительной и совершенно неприемлемой.
Что еще хуже, из душа вместо пресной воды текла соленая вода, что делало невозможным правильно смыться после долгого дня. Это неудобство только добавило общего дискомфорта от пребывания.
Отсутствие безопасности вызывало тревогу: незапертые окна заставляли меня чувствовать себя небезопасно всю ночь. Вызывает беспокойство тот факт, что руководство отеля проигнорировало такую ​​элементарную меру безопасности.
Кроме того, номера убирались не каждый день, КАК ОБЕЩАНО. Возвращение в неубранную комнату после целого дня прогулок было разочаровывающим и неприемлемым. Плохое подключение к Интернету!
В довершение ко всему, персонал был невероятно небрежен и бесполезен. Они казались безразличными, всегда разговаривающими по телефонам и бесполезными.

Мы остановились здесь на 2 ночи, и вот мои выводы:
1. Вода для купания соленая. После мытья вы все равно будете чувствовать себя неприятным. (Мы жили в другом месте 5 дней, прежде чем переехать сюда, который совсем рядом, но вода там была не соленая).
2. Кровать была полна красных муравьев. Мы даже не ели в нашей комнате. Это происходило 2 ночи подряд. Большую часть дня мы отсутствовали, а вечером снова ложились спать.
3. Они сказали, что «убирают» комнату «ежедневно». Я узнал, что это не так. Мы потеряли ключ в номере по моей вине, но нам сказали, что запасного ключа у них нет. Поэтому они не могут зайти в номер и убраться, пока вас нет, потому что у них нет запасного ключа. Они лгули.
4. Я был встревожен нашей сделкой по регистрации. Наш номер был на втором этаже, и все было хорошо, но у нас было много сумок и багажа (всего 6). На стойке было много сотрудников, но никто нам не помог. Нам нужно подняться по лестнице со всеми этими сумками, а они просто посмотрели на нас. Возможно, если вы не филиппинец, вам наверняка обратят больше внимания. Во время нашего предыдущего пребывания в другом замечательном отеле такого не было! Мы могли бы просто продлить наше пребывание там и не переезжать в этот кошмар!
5. Интернет был очень ужасен. Соединение было через Starlink, но лучше использовать мобильные данные с телефона. Если вы цифровой кочевник, просто не думайте об этом.
6. Место не закреплено.

Мы попали в аварию на мотоцикле, и сотрудники Payag Suite позаботились о нас. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам, такие благословенные и благодарные. Еда очень отличная, номера отличные и чистые. Обожаю этот курорт. Настоятельно рекомендуется! Да благословит вас Бог, ребята.

Мы здесь не останавливались, ели только в ресторане. Сервис отличный, атмосфера ✅, еда вкусная. Это немного дорого, но в этом нет ничего сумасшедшего, а Сиаргао, как правило, дороже, чем большинство островов. Мы вернемся сюда.