Las Palmas Villas and Casitas Siargao

Само место хорошее. Еда тоже хорошая, и в целом обстановка нормальная. Однако мой опыт общения с одной из пожилых владелиц был очень разочаровывающим и неприятным.
Я пришла сюда раньше, потому что на Сиаргао снова отключили электричество, и мне нужно было место с электричеством и Wi-Fi для работы. Я заказала обед, села за свой столик и вежливо попросила официантку (которая была очень любезна) дать мне ваучер на Wi-Fi. Она вежливо сказала, что я могу просто взять его из корзинки.
Сразу после этого владелица внезапно подошла сзади и очень грубым тоном сказала: «ИЗВИНИТЕ, ИЗВИНИТЕ. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, КОГДА ВЫ СПРАШИВАЕТЕ О WI-FI, А? » Я была честно говоря, ошеломлена. Я уверена, что она уже слышала, как официантка объясняла мне это, потому что она стояла прямо за нами.
Я спокойно сказала ей, что я спрашивала, и что официантка сказала мне, где его взять. Затем она схватила корзинку с Wi-Fi и спрятала её под стол. Я не понимаю, зачем это было нужно. Я был платящим клиентом, заказывал еду, и с гостями так обращаться нельзя.
Я также слышал истории о том, что эта владелица — грубиянка, и, к сожалению, этот случай, похоже, подтвердил это. Она была явно грубой и пренебрежительной, и создавалось впечатление, что она относится к людям по-разному в зависимости от их внешности.
Если вы планируете приехать сюда поработать или остаться на некоторое время, хорошо подумайте.

Наше пребывание в Las Palmas Villas and Casitas на Сиаргао было просто идеальным. Вся территория прекрасно спроектирована, содержится в безупречном состоянии и окружена пышной зеленью и обилием растений. Особенно вечером, когда все освещено атмосферным светом, это выглядит потрясающе и создает поистине особую атмосферу.
Виллы и домики стильно обставлены, безупречно чисты и предлагают максимальный комфорт. Вы сразу чувствуете себя как дома. Бассейн – это абсолютная изюминка – мечта, ставшая реальностью! Идеальное место для отдыха, охлаждения и просто наслаждения.
Особого упоминания заслуживает невероятно дружелюбная и отзывчивая команда; они всегда стремятся сделать ваше пребывание максимально приятным. Вы чувствуете себя желанным гостем с самого первого момента.
Месторасположение тихое и спокойное, но при этом идеально подходит для знакомства с Сиаргао. Занимаетесь ли вы серфингом, экскурсиями или просто отдыхаете – здесь есть все необходимое.
Las Palmas Villas and Casitas – это настоящий оазис благополучия, превзошедший наши ожидания. Мы бы вернулись сюда не раздумывая и от всей души рекомендуем этот отель.

Вдали от шума и суеты Генерал-Луны находится прекрасное место — Las Palmas Villas.
Мы остановились в номере Cuarto прямо напротив ресторана. Номер Cuarto очень красивый, и вы можете выйти на собственную веранду с шезлонгом.
Бассейн находится всего в десяти шагах, и персонал всегда готов помочь с любыми прохладительными напитками, которые могут понадобиться, пока вы загораете у бассейна.
Завтрак восхитительный. Нас впечатлили смузи-боул, лонгсилог и кофе. На Сиаргао всегда найдется хорошая еда, но приятно знать, что такая отличная еда находится так близко к вашему номеру.
И наконец, обязательно попробуйте массаж. Массаж горячими камнями был лучшим из всех, что мы когда-либо делали.

Мы отпраздновали наши дни рождения в ресторане Las Palmas на острове Сиаргао, и это было просто замечательно!
Еда, атмосфера и обслуживание были превосходны.
Персонал на ресепшене 3 декабря был невероятно любезен, а официант, который нас обслуживал, был таким же приветливым и внимательным.
Каждое заказанное нами блюдо было на 10 из 10 — красиво оформлено и идеально приготовлено. Это действительно сделало наше торжество незабываемым. Мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем!

Абсолютно фантастический отдых с момента моего прибытия и до самого отъезда. Персонал был неизменно внимательным, радушным и старательным в каждой детали. Территория в прекрасном состоянии – просто потрясающая.
Завтрак каждое утро был превосходным (спасибо всей команде кухни и ресторана), а бассейн – идеальное место для отдыха.
Я всё организовал через отель: прокат скутера, экскурсии (отдельное спасибо Элвину), массаж (жалею только, что не смог выделить больше времени) и даже стирку. Всё прошло идеально.
Несколько советов по острову: севе – обязательное условие для отличного севиче, а мост Сансет – это настоящее пьянящее развлечение, последняя возможность выпить коктейли.
Los Palmes сделал поездку лёгкой и незабываемой. Очень рекомендую. Хотелось бы остаться подольше.

Мы забронировали отель Las Palmas Villas and Casitas Siargao на ноябрь, но прямо перед поездкой на Филиппины обрушился тайфун, а затем и супертайфун. Хотя наш международный рейс ещё выполнялся, несколько внутренних рейсов по Филиппинам и трансфер на лодке до Сиаргао были официально отменены из-за экстремальных погодных условий. Поэтому добраться до острова было невозможно и небезопасно.
В результате этой катастрофы трагически погибло более 100 человек, и во всём регионе было объявлено чрезвычайное предупреждение. Несмотря на предоставление всех доказательств отмены и сложившейся ситуации, отель не проявил ни сочувствия, ни гибкости, ни какого-либо понимания. После бесконечных обсуждений они вернули только 50% от общей суммы, оставив себе остальное, хотя у нас не было возможности приехать.
Такое поведение во время такого разрушительного стихийного бедствия неприемлемо. Любой ответственный отель вернул бы деньги за проживание в полном объёме из элементарных соображений приличия.
Las Palmas Villas and Casitas Siargao явно ставит прибыль выше людей. Не бронируйте здесь номер — если случится что-то непредвиденное, даже смертоносный супертайфун, вы останетесь одни.

Мы забронировали этот отель через Booking. Com и были вынуждены отменить поездку из-за непогоды и тайфуна. Поездка в отель была бы слишком опасной, как и пребывание там, согласно официальным метеорологическим предупреждениям. Хотя многие другие отели в регионе отнеслись с пониманием, этот отель, к сожалению, ответил только после неоднократных запросов и обсуждений. Несмотря на исключительные обстоятельства, мы получили менее 50% возврата средств за бронирование.
Я считаю такое поведение в такой ситуации крайне разочаровывающим и не совсем клиентоориентированным. В случае форс-мажора от отеля следует ожидать большей гибкости. Поэтому я не могу рекомендовать этот отель.

Великолепный отель в Дженерал Луна! Очень чистые номера, вкусный завтрак и впечатляющий бассейн для отдыха. Персонал был невероятно дружелюбным и помогал во всём — от аренды скутера до экскурсий и трансфера из аэропорта. Настоятельно рекомендую!

Зашёл сюда поесть. Заказ ждали очень долго. Больше 30 минут. Блинчик был сухой. Премиальный матча оказался совсем не премиальным. Потом, когда я расплачивался, сестра забрала мою карту (не знаю, зачем я её ей дал), потому что кассир был прямо напротив, но она уже давно исчезла. Вы действительно так тренируетесь? Я ждал, что она позовёт меня к кассе или проведёт к терминалу.

Las palmas! Вау! Во-первых, персонал был настолько любезным, любезность была просто сюрреалистичной! Еда? Не заставляйте меня начинать!
В начале нашего планирования мы очень колебались, так как мы путешествовали с годовалым ребенком. По прибытии нас встретили с распростертыми объятиями, спросив, все ли в порядке с нашей малышкой Эдди. Персонал позаботился о том, чтобы нам было комфортно во время нашего пребывания, они гарантировали, что наш ребенок всегда будет счастлив и комфортен, а иногда даже присматривали за нами, чтобы убедиться, что нам комфортно! Если вы такие же, как мы, и хотите взять с собой детей на Сиаргао, это ЛУЧШЕЕ МЕСТО для вас! Были моменты, когда я думала, что они уделяют нам особое внимание, но они относились ко всем с ВЫСОКИМ уровнем обслуживания!
Проживание? Я много раз путешествовала по Европе, но ничто не сравнится с Лас-Пальмасом!
Еда? Я думаю, что набрала минимум 5 килограммов 🤣! Очень рекомендую сок каламанси в качестве освежающего напитка! Я, наверное, выпил его литров пять как минимум!

Фантастическая еда и великолепное обслуживание! Более «элитный», чем другие на острове, но на самом деле не такой уж дорогой. Мы прекрасно пообедали!

С нами обращались как с королевскими особами. Номера первоклассные, еда почти вся превосходная, а территория безупречная. Лучше всего обслуживание — каждая отдельная точка взаимодействия с персоналом показывала, насколько они заботятся. Было очевидно, что персонал хорошо обучен. Было так много мелочей тут и там, которые складываются в так много. Кимми и ее персонал сделали наше пребывание незабываемым.
Если бы у меня были какие-то мелкие придирки, то это было бы:
1) горячая вода в душе не держится слишком долго, но кому она нужна?
2) по курорту бродят собаки. Некоторые люди любят собак, я понимаю. Но это кажется несоответствующим всему остальному на этом курорте, который является высшим качеством.

Там есть все, что было чрезвычайно полезно для нас, так как у нас есть ребенок. Ресторан, кофейня, удобства поблизости, кондиционер, бассейн… нет ничего, чего бы у них не было, но самое лучшее из всего — это обслуживание. Персонал настолько услужливый и искренний, что когда мы вернемся, это будет единственное место, где мы хотим остановиться.

Замечательный отдых. Мы переехали из меньшей собственности на острове, так как искали что-то более роскошное.
В собственности действительно хорошо обставленные номера, чистые и удобные, отличный доступ к бассейну и дружелюбный персонал. Выйдя из курорта, вы окажетесь рядом со множеством ресторанов и кафе, а на территории есть отличный ресторан.
Парковка на территории для аренды мотоциклов, и персонал был настолько любезен, что предложил нам бесплатную поездку обратно в аэропорт.

Красивый отель и чистый отель. Расположение было всего в нескольких минутах езды на скутере от центра Генерал-Луна. Завтрак тоже был вкусным. Что сделало наше пребывание таким замечательным, так это гостеприимство, рекомендации и индивидуальный подход, которые нам предоставил персонал, особенно менеджер Кимми. Она всегда проверяла, как проходит наше пребывание, и всегда старалась помочь нам, когда могла. Мы очень рекомендуем это место.

Более тихое место в Хенераль-Луна, казино в Лас-Пальмасе, было отличным выбором. Комнаты были очень чистыми, а кровать была настолько удобной, что было трудно встать с постели. Персонал был теплым и гостеприимным, включая сотрудников службы безопасности, которые очень помогли остановить трехколесные велосипеды и помочь с моим скутером. Спасибо сотруднику, который принес мне стакан холодной воды после долгого дня на скутере, когда я купал в бассейне свои загорелые икры. Настоящей звездой был один из любящих домашних щенков, которые были такими очаровательными. Я ел в ресторане несколько раз, и все они были исключительными. Адобо из свинины было лучшим, что я когда-либо пробовал! Пирог баноффи тоже был восхитительным. Я обязательно вернусь!

Мы ужинали здесь несколько вечеров и каждый раз ели разные блюда, и вся еда была на высшем уровне! А благодаря очень дружелюбному и приятному персоналу мы, вероятно, остановимся здесь в следующий раз в GL/Siargao. «Курорт», в котором мы сейчас остановились, далеко не рядом с Лас-Пальмасом, когда дело доходит до обслуживания и качества!