Отзыв об отеле Hang Loose Hostel 2*

ШУМНО НОЧЬЮ.
-НЕТ СЛУЖИТЕЛЯ НОЧЬЮ.
— ПЕРСОНАЛ НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ОБРАЩЕНИЕМ ГОСТЕЙ.
Моя вторая ночь пребывания в Ханглузе обернулась катастрофой. Поэтому я обычно иду домой с вечеринки в 23:00 или 12:00. Я добрался до общежития и своей постели мирно и тихо, пока не прибыла группа девушек и геев. Они поднялись прямо наверх, в общую зону, и начали громко болтать и смеяться, как будто сейчас дневное время. Представьте, что вы так устали от однодневной экскурсии, а люди флиртуют и ругаются с другими гостями.
Я сообщил об инциденте руководству и был очень расстроен, когда они сказали мне, что я должен был рассказать об этом гостям, а не им. Я им сказал, что ночью должен быть дежурный, у которого гости смогут попросить помощи или сообщить о чрезвычайной ситуации. Но парень за стойкой сказал, что дежурный остается только до полуночи. Но вчера вечером в 23:00 сопровождающего не было.
Сегодня, когда я немного отдыхал, я услышал, как те же люди смеялись и говорили обо мне. Они знают, что я их слышу, и все еще бесстыдно говорю такие вещи, как будто я «глупый», потому что живу в общежитии и все еще верю, что ночью будет тихо. Один гей сказал, что мне следует ожидать, что будет громко и шумно, и что я увижу неприятные вещи, особенно ночью.
Одна уборщица дружит с этим геем и разговаривает на их диалекте, который я понимаю.
Я хочу сказать руководству, что я был во многих хостелах, и любой гость, проживающий в отдельной комнате или на двухъярусной кровати, имеет основное право на комфортный сон. Они должны были сделать выговор своим гостям или хотя бы сообщить им, что они нарушили правила из подписанного ими при проживании в общежитии отказа.
Я хотел поспорить, но это будет ерунда, поскольку руководство общежития тоже не хочет этого делать. Я просто не ожидал, что Hangloose Siargao будет таким. Я просто не могу в это поверить.
Руководству Hangloose проверьте и переориентируйте свой персонал. Я сообщу об этом туристическому агентству Сиаргао.
Надеюсь услышать отзывы от руководства хостела по этому поводу.