Santiago Cove Hotel and Restaurant

Отель Santiago Cove всегда предоставлял превосходное обслуживание! Мы продолжаем возвращаться сюда из-за комфортабельного жилья, отзывчивого персонала (Ленцер и его команда), чистоты и очень хорошего Wi-Fi. Спасибо!

Мы останавливались здесь уже более 5 раз. Это один из наших любимых отелей в Сантьяго. Персонал очень дружелюбный. Во время нашего недавнего пребывания Шенави, Обри и Ферн были внимательны и услужливы. Они сделали наше пребывание еще лучше. Приятно видеть, как ухожены бугенвиллии. С парковкой проблем нет. Нам также очень нравится бесплатный завтрак! Мы обязательно вернемся!

Персонал очень дружелюбный, еда хорошая и стоит своих денег. Предлагаются водные развлечения и массаж. Очень дружелюбное отношение к животным, не дискриминируют больших собак.

Отлично подходит для большой семьи. Бассейн и пляж довольно интересные, а выбор блюд в буфете не очень большой. В нашем номере была двухместная кровать, небольшой столик и холодильник. Но добираться туда довольно далеко, если вы живете в Квезон-Сити или Марикине, но оно того стоит, учитывая дальнюю поездку.

Я посещала это место дважды за два года и заметила много изменений. Они убрали мини-бары из номеров, поэтому приносить еду и напитки извне запрещено. У них высокая плата за пробковый сбор, даже за домашний торт. Напор и температура воды в душе ужасные! Вода холодная, а напор слабый, что делает пребывание в номере некомфортным. Шведский стол на завтрак остался прежним, но и выбор блюд на каждый день тоже почти тот же. Ужин "шведский стол" (по особым случаям) предлагает очень ограниченный выбор. Гостеприимство персонала отеля уже не такое, как раньше, раньше люди были приветливее и создавали более приятную атмосферу, в отличие от нынешнего положения дел. Надеюсь, они будут регулярно проводить надлежащее техническое обслуживание номеров и других объектов, чтобы поддерживать качество предоставляемых услуг.

Мы попробовали самгёп, были очень разочарованы, за такую ​​цену это того не стоило, пока не добавили сыр (50 песо с человека), а потом сырный порошок просто растворился? Свинина — это чистый жир, к тому же персонала всегда нет, забронировать столик очень сложно. Мясо вкусное, но сыр некрасивый и так далее. У них есть контрольный список, но они его не соблюдают, нам подали какую-то ерунду, контрольный список…

Атмосфера идеально подходит для ресторана на берегу моря. Я всегда заказываю у них самгёпсаль. Обслуживание тоже отличное. Я даже познакомился с некоторыми сотрудниками по именам — Карло, Росслин и Римануэль. Они очень дружелюбны. Всегда буду возвращаться сюда ради еды и обслуживания!

Наша семья вместе с персоналом во второй раз отпраздновали Рождество в отеле Santiago Cove 24-25 декабря 2025 года. Отель был украшен в праздничном стиле, звучали рождественские гимны, а персонал приветствовал гостей. Рождество было просто волшебным. Помимо атмосферы, больше всего нам понравился шведский стол на обед, в канун Рождества и на завтрак – большой выбор блюд, от филиппинской кухни до азиатских деликатесов. Мы очень благодарны персоналу отеля, который помогал нам на протяжении всего пребывания, от начала до конца. Особая благодарность Мам Роне (менеджеру по работе с клиентами) за комплексное предложение (проживание/питание/жареная свинина/ужин в канун Рождества/алкоголь), которое соответствовало нашему бюджету. Отель также принимает гостей с домашними животными.

Мы забронировали номер всего за 5 дней до Нового года, поэтому найти место было непросто. ELYU был моим первым выбором для празднования Нового года с семьей, но все отели были уже забронированы. В Багио тоже было слишком многолюдно, поэтому мы решили поехать на север, в Илокос-Сур.
Тогда мы открыли для себя Santiago Cove, и, к счастью, там проходило празднование Нового года. 🎆
Честно говоря, это того стоило. Место было тихим и спокойным, не слишком многолюдным. Наблюдение за закатом, ощущение спокойного моря и прогулка по белому песчаному пляжу сделали наше пребывание еще более особенным.
Персонал отеля был приветливым и услужливым, а завтрак в Tiny Wave Asian Kitchen был не просто хорошим, а по-настоящему вкусным.
Также мы благодарны за прекрасные воспоминания о прошлом Новом году в Rubra Sky Lounge 💖: вкусная еда, живая музыка, танцы и фейерверк. ✨️

Мы прекрасно провели время в этом пляжном отеле! Расположение просто идеальное, прямо на берегу, с потрясающим видом на океан и успокаивающим морским бризом. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, что позволяло легко расслабиться после дня на пляже. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Нам особенно понравилась спокойная атмосфера, при этом все необходимое было удобно расположено рядом. Просыпаться под шум волн и наблюдать закат каждый вечер было поистине незабываемо. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет спокойный отдых на пляже. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы с друзьями поужинали в ресторане отеля и попробовали их меню «безлимитный гриль». Вкус мяса был неплохим, а сыр — превосходным. Однако порции еды (и мяса, и гарниров) были довольно маленькими, учитывая, что нас было восемь человек. По прибытии мы попросили три столика — один с отдельным меню, так как один из нас не ест свинину, и два столика для остальных семи человек, — но персонал посадил нас семерых за один длинный стол. Поданной еды хватило только на одного-двух человек, поэтому нам пришлось сразу же сделать еще один заказ после того, как принесли первый. К сожалению, обслуживание было крайне медленным и неорганизованным. Нам приходилось три-четыре раза уточнять свой заказ, прежде чем его принесли, и даже тогда заказы были неполными. Мы заказывали курицу с самого первого раза, но только на третьей попытке нам сообщили, что ее больше нет в наличии. Более того, заказанный нами рис так и не принесли, поэтому мы ели и оплачивали счет, так и не увидев риса на столе.
Некоторые сотрудники были довольно грубыми. Хотя мы понимаем, что у них не хватало персонала, так как мы видели всего трех сотрудников, обслуживающих клиентов, плохое отношение – это большая ошибка в сфере обслуживания, особенно когда клиенты вежливо просят. Мы пришли в ресторан, чтобы пообщаться и расслабиться, но ушли оттуда, чувствуя себя напряженными. Этот опыт заставляет нас дважды подумать, прежде чем снова там обедать.

Мы провели 10 чудесных дней, залитых солнцем и омываемых морскими брызгами, в этой бухте и отеле. Теплое и вежливое обслуживание, фантастическая еда, чистота и приветливый персонал. Мы обязательно вернёмся ❤️

Спасибо Майклу Джей, Рие, Энджел, Карло и Шэрон. Нам очень помогли, и место было чистым и уютным. Мы обязательно вернёмся.

Моя семья прекрасно и приятно провела время в отеле-ресторане Santiago Cove. Номера были чистыми, ухоженными и оснащены всеми необходимыми удобствами, что сделало наше пребывание комфортным. Персонал был очень гостеприимным и отзывчивым. Особая благодарность Карло, Рэе, Эм-Джею, Перл, Марлону и Гарольду за их тёплый приём и внимание. В целом, это был замечательный опыт, и мы с удовольствием вернёмся снова.

Номер чистый, комфортный, а вид с балкона просто потрясающий. Есть несколько мелких недочётов, о которых не стоит упоминать, но самое лучшее в этом отеле — это персонал. Дружелюбный, вежливый и гостеприимный. Благодаря им чувствуешь себя как дома, и общение с ними оставляет приятное впечатление. Я рад быть здесь.

Мы пошли туда отпраздновать мой день рождения и попробовали их безлимитный гриль, который определённо стоил своих денег. Место приятное, особенно вечером, если хочется просто отдохнуть у бассейна. Выражаем благодарность персоналу — сэру М. Дж. Сэру Карло и мадам Розелин — за превосходное обслуживание! Ваша внимательность и доброта не остались незамеченными. В целом, всё было замечательно. Постараемся остановиться там в следующий раз.

Номера были потрясающими, а весь персонал очень дружелюбным. Wi-Fi был мощным, а конференц-зал — очень просторным.