Strong Tower Inn

Место было ужасно грязным и неприятным. Мы обнаружили в номере трех тараканов, выползающих из слива в душевой, и даже увидели паука у входа на ресепшен.
Когда мы вернулись вечером и увидели тараканов, мы немедленно покинули номер и обратились на ресепшен с просьбой о возврате денег, чтобы остановиться в другом месте. Администратор сказала, что это невозможно, и не предложила никакого решения.
В то время как один из сотрудников утверждал, что тараканы были единичным случаем (что явно не соответствовало действительности), другая сотрудница вела себя совершенно непрофессионально — пела, пользовалась телефоном, смотрела TikTok и даже не обратила на нас внимания. Она не пыталась помочь и даже смеялась во время ситуации.
В целом, очень разочаровывающий и неприемлемый опыт.

Сначала мы думали, что это дешевле, но потом, когда приехали, обнаружили дополнительные сборы. Забронировали через Agoda и пытались связаться с ними, но они были недоступны, а указанный номер оказался неверным. Мне следовало забронировать другой отель, так как в других отелях цена была одинаковой.
Сам номер простой, но хуже, чем простой, учитывая, за что мы за него платим. Засоренный туалет, сломанные замки, пыльная комната. Вода мутная (желтая или коричневая).
Обслуживание было УЖАСНЫМ. Грубая администраторша, мой парень сказал, что она закатила глаза.
Наша поездка в Эль-Нидо была прекрасной, за исключением нашего жилья.

Башня из тараканов (да, именно так её и следует называть)
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Не «плохой». Не «неудобный». Абсолютно ужасный.
Персонал был крайне груб с первой минуты. В номере, который мне дали, не было окна, и он был полностью пропитан запахом хлора. Запах был настолько сильным, что физически невозможно было находиться внутри больше минуты. Дышать было больно. Я искренне верю, что они пытались уничтожить черную плесень, потому что все стены были покрыты черной плесенью — и им это явно не удалось.
Всё было грязным. Всё было отвратительным. И повсюду — огромные тараканы.
Поскольку воздух в номере был токсичен, я попросил поменять номер. Я даже предложил доплатить. Они отказались. Я не мог нормально дышать, у меня горели нос и горло, и казалось, что я могу получить химическое отравление, просто находясь внутри.
Ночью я пытался спать с открытой дверью, потому что номер был непригоден для проживания. В конце концов, мое терпение лопнуло, и я пошел на ресепшн. Женщина за стойкой снова была грубой и отказалась поменять номер. Только когда я сказал, что лучше посплю на скамейке возле ресепшена, чем останусь в этом номере, она согласилась дать мне другой.
Второй номер, по крайней мере, не пах химикатами, имел окно и не был покрыт черной плесенью на стенах. Но знаете что? Тараканы все равно были.
В номерах нет кондиционеров. Тараканы повсюду.