Я провела две ночи в хостеле Outpost в Эль-Нидо, и, безусловно, были и положительные моменты. Когда вы приезжаете, персонал тепло встречает вас с улыбкой и все четко объясняет, что делает регистрацию очень простой. Мы жили в четырехместном женском номере с собственной ванной комнатой, и хотя кондиционер работал на полную мощность в первую ночь, персонал любезно отрегулировал его на следующий день по нашей просьбе. Большой плюс – это дружелюбная атмосфера: здесь отличная обстановка, и очень легко познакомиться с другими путешественниками. Стоит отметить, что в душевых только холодная вода, что может удивить, если вы ожидаете горячую воду.
Но что касается бронирования туров, было несколько моментов, которые, как мне кажется, следовало бы уточнить. Мы забронировали тур А через хостел, который рекламировался за 1500 песо, но с учетом дополнительных сборов в итоге он обошелся примерно в 2000 песо. Было бы полезно, если бы полная стоимость была указана заранее. Мне также хотелось бы, чтобы при бронировании было указано, что тур не подлежит возврату.
В тот же вечер, после того как я поел и выпил в хостеле, я, к сожалению, сильно отравился и болел около 48 часов. Поскольку я не смог поехать на тур, мои друзья спросили, могу ли я получить возврат денег или хотя бы частичный. Нам сказали, что они свяжутся с администрацией, но нам так и не сообщили о результате — было бы неплохо получить информацию в любом случае. В конечном итоге, возврат не был одобрен, что я понимаю с точки зрения политики, но большая прозрачность и коммуникация сделали бы ситуацию намного лучше.
Помимо этих моментов, если вы ищете место с отличной энергетикой и множеством возможностей познакомиться с другими путешественниками, этот хостел определенно оправдает ваши ожидания. Более четкая информация о ценах и правилах тура могла бы сделать пребывание еще лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но что касается бронирования туров, было несколько моментов, которые, как мне кажется, следовало бы уточнить. Мы забронировали тур А через хостел, который рекламировался за 1500 песо, но с учетом дополнительных сборов в итоге он обошелся примерно в 2000 песо. Было бы полезно, если бы полная стоимость была указана заранее. Мне также хотелось бы, чтобы при бронировании было указано, что тур не подлежит возврату.
В тот же вечер, после того как я поел и выпил в хостеле, я, к сожалению, сильно отравился и болел около 48 часов. Поскольку я не смог поехать на тур, мои друзья спросили, могу ли я получить возврат денег или хотя бы частичный. Нам сказали, что они свяжутся с администрацией, но нам так и не сообщили о результате — было бы неплохо получить информацию в любом случае. В конечном итоге, возврат не был одобрен, что я понимаю с точки зрения политики, но большая прозрачность и коммуникация сделали бы ситуацию намного лучше.
Помимо этих моментов, если вы ищете место с отличной энергетикой и множеством возможностей познакомиться с другими путешественниками, этот хостел определенно оправдает ваши ожидания. Более четкая информация о ценах и правилах тура могла бы сделать пребывание еще лучше.