Casa Vina El Nido

Мы останавливались здесь на одну ночь во время нашего пребывания в Эль-Нидо. Персонал, с которым мы общались, был вежлив и дружелюбен, а одна женщина, работавшая на территории отеля, была особенно добра и приветлива к нам на протяжении всего пребывания.
К сожалению, состояние самого номера нас очень разочаровало. Мы столкнулись с многочисленными проблемами гигиены и технического обслуживания, включая тараканов в ванной и спальне, грязную ванную комнату с видимой грязью и отходами, неприятный запах канализации/серы, исходящий из ванной и комнаты, и некачественную уборку после того, как мы сообщили о проблемах.
Также были проблемы с техническим обслуживанием, включая неисправный смеситель для душа, нестабильный Wi-Fi и неприятный запах воды при первом включении кранов/душа.
Мы сообщили о проблемах во время пребывания и попытались решить их в частном порядке после этого, однако общение стало затруднительным, и в итоге мы так и не получили решения.
Я ценю дружелюбие персонала, но, к сожалению, общее состояние номера значительно повлияло на наше пребывание.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Если вы ищете спокойный отдых, избегайте этого места! Отель находится прямо на дороге, и люди постоянно проходят под окнами. Во-вторых, и это хуже всего, всю ночь и почти весь день играет громкая музыка! Мы приехали в 22:00, и музыка, как на дискотеке, играла до 3:00 утра, потом короткий перерыв, а затем снова в 8:00!
Мы с мужем уехали из этого отеля на следующий день, больше никогда! Отель обещал вернуть деньги, но я получила только 50% от суммы, хотя мы пробыли там всего несколько часов! Я постоянно связываюсь со службой бронирования, но отель мне и им не отвечает, поэтому, вероятно, я не получу оставшуюся часть денег обратно, хотя я заплатила 350 злотых за ночь, и в номере было много смеха. Даже 100 злотых за ночь не стоят! Добраться до отеля ужасно, таксисты туда не ездят. Избегайте этого места, это пустая трата времени и денег.

Очень хорошие, чистые номера с бесшумным кондиционером. Есть Wi-Fi.
Отелем управляет очень гостеприимная семья, которая всегда готова сделать ваше пребывание приятным.
Они даже угостили нас ужином во время шторма.