By The Sea Hotels - Bulalacao

Мнения гостей о персонале разделились. Некоторые посетители описывают сотрудников как очень гостеприимных, accommodating и готовых помочь, отмечая отличный сервис, превзошедший ожидания. Однако есть и негативный опыт: один из гостей сообщил, что девушка на стойке регистрации была недостаточно дружелюбна и неохотно помогала гостям из Канады.

В отеле предоставляется завтрак, включенный в стоимость проживания. Также при отеле работает ресторан, который некоторые гости называют лучшим в Булалакао, особенно рекомендуя их уникальную пиццу с копченой рыбой (tinapa) и томатами. В то же время другой гость остался недоволен качеством еды, отметив, что блюда не соответствовали меню, а спагетти болоньезе по вкусу напоминали пасту с кетчупом.

Ситуация с Wi-Fi вызывает серьезные нарекания у гостей. Некоторые утверждают, что интернет в отеле полностью отсутствует, несмотря на информацию в описании. Другие жалуются на странную систему подключения в ресторане, когда сотрудники забирают телефон, чтобы подключить его самостоятельно, вместо того чтобы дать пароль. Для связи лучше использовать мобильные данные, которые стабильнее всего работают на крыше или на улице.

Номера представляют собой модифицированные 20-футовые стальные контейнеры, которые некоторым кажутся тесными. Отзывы о комфорте противоречивы: одни гости считают комнаты уютными и чистыми, другие жалуются на грязь, сломанные дверные ручки и наличие комаров. Матрасы часто описываются как слишком жесткие, в некоторых случаях чувствуются пружины или стальной каркас кровати.

С кондиционированием проблем нет — гости отмечают, что AC в комнатах работает хорошо и создает приятную прохладу. Однако с водоснабжением возникают серьезные трудности: зафиксированы жалобы на полное отсутствие воды в туалете, душе и раковине. Также гости отмечают отсутствие водонагревателя, из-за чего в душе нет горячей воды.

В описании отеля указан бассейн, и некоторые гости оставили положительные отзывы о нем. Однако один из посетителей сообщил, что во время его пребывания бассейн был закрыт, несмотря на информацию в листинге.

Да, несколько гостей столкнулись с проблемой насекомых. В отзывах упоминаются комары в номерах, а также мелкие летающие и ползающие насекомые, которые кусают гостей и проникают даже в уши или нос. Гости отмечают, что руководство отеля не может решить эту проблему.