Coron Westown Resort

Замечательный отель, великолепные бассейны с тёплой водой, хороший сервис, 2 ресторана и 2 бара. Для меня жёсткая кровать и шумный кондиционер, но это субъективно. По факту это райский оазис в хаоса корона.

Одним из самых приятных моментов нашего пребывания стало внимательное обслуживание — вы можете попросить чистые полотенца каждый раз, когда отправляетесь на активный отдых на природе, например, на экскурсии по островам, дайвинг, ночное купание или пешие прогулки. Это такая мелочь, но она действительно имеет большое значение, особенно когда вы постоянно находитесь в воде и выходите из нее. Мы очень оценили это дополнительное удобство!

Отель очень большой и современный по азиатским меркам, и предлагает многое. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, выполняя все просьбы. Из-за ошибки при бронировании нам бесплатно предоставили номер большего размера. Он был очень хорош, предлагал много места для хранения вещей и имел прекрасную ванную комнату. Весь гостиничный комплекс также был очень ухожен. Бассейны тоже были чистыми. Единственное, что мы могли бы покритиковать, это немного странный запах в номере. В остальном, это действительно одно из лучших мест, где мы останавливались.

К сожалению, наше пребывание в отеле Westown оказалось очень разочаровывающим. Как уже упоминалось в предыдущих отзывах, проблема с низким напором воды по-прежнему существует и явно не решена. Душ не работал. Ситуацию усугубило то, насколько плохо персонал отреагировал на ситуацию — потребовалось три жалобы, прежде чем кто-либо отреагировал всерьез.
Самым поразительным был ответ сотрудника на мою жалобу: «Вам действительно нужно принять душ? » Это совершенно неприемлемо в любом отеле, тем более в том, который позиционирует себя как качественный.
Вдобавок ко всему, в отеле очень шумно. Старые кондиционеры громко работают, и постоянно слышен шум близлежащей автомагистрали, что затрудняет отдых и сон.
Что еще хуже, при выезде с меня попытались взять плату за еду из ресторана, которую заказал другой клиент. Я не ел в этом ресторане, и подпись на чеке не моя. Это серьезная проблема, демонстрирующая отсутствие элементарного контроля и профессионализма.
Кроме того, проверка ваучеров на Wi-Fi никогда не работала должным образом и не была исправлена ​​за все время пребывания, несмотря на то, что о ней сообщалось.
В целом, нерешенные технические проблемы, плохое отношение персонала, чрезмерный шум и ошибки в выставлении счетов сделали этот опыт очень неприятным. Я бы не рекомендовал отель Westown, пока эти элементарные проблемы не будут должным образом решены.

Мы остановились в самом роскошном номере с бассейном. Он был прекрасен и чист!
Обслуживание было плохим. Каждый день половину полотенец забывали, когда убирали номер. Нам приходилось три раза в день ходить на ресепшн за полотенцами. Они начинали утром, и когда мы уезжали рано вечером, их наконец-то приносили после третьего визита на ресепшн. Сотрудники ресепшена были очень недружелюбны и не охотно помогали. Мы хотели заплатить за все, что оставили в номере накануне вечером. На следующий день, несмотря на то, что мы сказали, что все улажено, они вдруг откуда-то нашли 450 PHP. Мы уезжали из Филиппин, поэтому накануне вечером заплатили наличными на ресепшене. Сотрудница ресепшена создала нам проблемы, потому что нам разрешалось снимать только сумму свыше 500 PHP. Она удивилась, что мы сказали, что будем снимать деньги только с карты, и напомнила ей о вечере накануне. Завтрак в ресторане был хорошим, ужин — очень посредственным; Блюда даже отдаленно не соответствовали тому, чем должны были быть.

Мы провели здесь несколько ночей в конце декабря, и я бы не оценила этот отель на 4 звезды. Все мы забронировали номера с двуспальными кроватями и одним номером с улучшенным номером размера «кинг-сайз», и это было разочарованием. Номера с двуспальными кроватями по сути представляют собой просто небольшие двухместные номера, за исключением номера с кинг-сайз. Все номера устаревшие, хотя в отеле есть здание, которое было отремонтировано/построено заново, но, судя по нашим наблюдениям, похоже, что эти номера предназначены только для иностранцев? Смотрите фотографии спален, царапины и пятна. Бассейн теплый и нуждается в обновлении, так как краска облупилась. В одном из неглубоких бассейнов один из наших детей порезал ногу из-за острого края бассейна, это осмотрел охранник бассейна, но они не сообщили об этом на ресепшене. Ничего не было сделано, кроме простой пластырной повязки.
ИЗБЕГАЙТЕ филиппинского ресторана. Вам придется ждать еду ЧАСАМИ. Кроме того, еда подается в разное время, то есть одно блюдо может быть подано, а другое — только через час. В отеле не хватает персонала. Меня поражает, что это 4-звездочный отель. Обслуживание разочаровывает во всех отношениях. За все услуги взимается плата за обслуживание. Этот отель неоправданно дорогой, и я не буду его рекомендовать.

Номер Premium Deluxe просто огромный, с ванной, выходящей на один из бассейнов, а также на горы и море вдалеке. Завтрак был приемлемым. Я был удивлен свежими апельсинами в завтраке «шведский стол». Спа недавно отремонтирован, в нём приятно пахло, а комнаты для спа-процедур были просторными. Я ходил на шведский массаж и базовый уход за лицом. Оба специалиста были очень квалифицированными. За такой спа-центр и таких квалифицированных специалистов цены могут быть выше, чем сейчас. Расположение примерно в 15 минутах езды от города.

Здесь уже второй раз. И нам всё равно очень понравилось! Персонал всегда приветлив и отзывчив. Отель в отличном состоянии. Каждый вечер проходят живые выступления. Завтраки каждый день разные! И они были очень щедры, когда я попросила бесплатно подготовить номер ко дню рождения моей свекрови. Большое спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым!

Очень хороший курорт. Бесплатный завтрак, безусловно, был плюсом. Каждый день ассортимент менялся. Бассейн был хороший, и по прибытии в отель предложили отличный напиток. Единственный минус, который я смог вспомнить, — это душ. Встроенная душевая стойка отваливалась от стены. Впрочем, это не критично. Она не упала со стены. Обслуживание было хорошим. Очень внимательный персонал. Ещё меня раздражали салфетки на столе во время еды. Они, мягко говоря, очень хлипкие. Бассейн тоже был очень хорошим. В отеле было два больших бассейна.

Курорт был действительно хорош, как и персонал. Мои родители, мои дети и я жили в трех номерах. Мои родители жили в номере люкс, а я и мои дети жили в двух номерах премиум. ​​Номера премиум были новыми и чистыми. Номер люкс, который был у моих родителей, который был чуть дальше по коридору, не был отремонтирован, и у них были проблемы с кондиционером. Однако отель починил кондиционер, пока они были там.
Если вы забронируете экскурсию за пределами отеля, отель возьмет с вас плату за полотенца. Точно так же, когда мы пошли в бассейн, который был не занят, у них не было полотенец для бассейна. Мы ждали около 30 минут, прежде чем их получить. Кроме того, они требуют, чтобы вы принесли их обратно к 10. В последнем отеле, где мы были, были карты на полотенца, и если вы не вернули карты на полотенца или полотенца, с вас бы взяли плату. Я рекомендую Westown сделать что-то подобное и взять больше полотенец для бассейна в целом. Мы действительно обедали несколько ночей в отеле, и еда была довольно хорошей.
Не знаю, остановился бы я здесь снова, так как есть другие курорты, которые мы могли бы посетить в следующий раз.

Очень хороший отель между аэропортом и городом Корон. Мы ужинали и завтракали там, цены были разумными, еда была хорошей.
Шведский стол был хорош. Нам понравилось пользоваться 4 разными бассейнами, которые они могли предложить. Номера были чистыми, хорошо оформленными и тихими. Кровати были удобными. Цена была очень доступной.

Большое строение с номерами, разделенными на несколько блоков. Общие зоны включают большой двойной бассейн, вечерний ресторан у бассейна и ресторан возле стойки регистрации. Просторная, чистая, опрятная обстановка, полная зелени. Большие номера со всеми необходимыми удобствами и соответствующие структурам определенного уровня. Ресторан оказывается не на уровне структуры отеля с длительным временем ожидания. Довольно разнообразное меню с предложениями всех типов, но часто вы обнаруживаете, что определенных блюд нет в наличии, потому что не хватает какого-то ингредиента… За три дня, проведенных здесь, я обнаружил, что качество подаваемой еды не постоянно, некоторые блюда приятны, другие определенно не очень, это зависит от того, что вы заказываете.

Комната курорта была просторной, потому что я забронировал большую комнату, но пол в помещении был грязным, а тапочек не было. В номере нет салфеток, кроме ванной. Жаль, потому что вы не можете смотреть кабельное телевидение, такое как Netflix. Я заплатил за это. Если вы планируете отправляться на экскурсию каждый день, рекомендую бронировать жилье в Коронтауне. В бассейне Весттауна было несколько мест, поэтому им было удобно пользоваться, но живое выступление в ресторане закончилось почти в 23:00. Каждую ночь, поэтому в комнату доносились звуки пения, и я никогда не спал спокойно. Несмотря на то, что мне хотелось спать, я не мог заснуть, потому что звук живого выступления был громким, но я не мог спать, пока выступление не закончилось. Завтрак не соответствует стоимости проживания. В частности, хлеб «Утренний ролл-сэндвич» был слишком твердым для еды, а виды дим-самов все пять дней были одинаковыми.

Потрясающий курорт! Отличное обслуживание с самого начала, персонал помог нам, как только дверь нашего фургона открылась. Они аккуратно убрали наши комнаты и наполнили нас бутылками воды КАЖДЫЙ день. Они также меняли наши полотенца каждый день, хотя мы никогда не просили.
Очень просторные номера, мощный кондиционер и Wi-Fi, отличные бассейны и фитнес-центр. Сотрудники стойки регистрации очень любезны и координируют свои действия с общественным транспортом, чтобы доставить вам трехколесный велосипед, фургон, такси и т. Д. И они прибудут быстро!

Мы недавно останавливались в отеле Coron Westown Resort, и я с сожалением должен сказать, что это был разочаровывающий опыт. В отеле было больше мест, и нам перевели номер в Mo2 Lagoon. Честно говоря, персонал в Mo2 Lagoon был фантастическим — услужливым, дружелюбным и профессиональным — по сравнению с плохим обслуживанием, которое мы получили в Coron Westown Resort.
Сотрудники Корон Вестаун были непрофессиональными и, казалось, не были заинтересованы в помощи. Когда мы просили о помощи, ответ часто был пренебрежительным: «У нас ничего нет». На курорте также отсутствуют элементарные удобства, а тренажерный зал был просто посмешищем: там не было пригодного для использования оборудования, что делало его совершенно бесполезным для тех, кто надеялся потренироваться.
За ту цену, которую вы платите, вы ожидаете гораздо лучшего качества и обслуживания. К сожалению, общее впечатление было разочаровывающим, и я бы посоветовал семьям или парам внимательно рассмотреть другие курорты в этом районе. Конечно, есть варианты получше за ту же цену.

Если вы чутко спите, пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле.
Кондиционер установлен 1000 лет назад и звучит как огромный трактор. Не могу спать.
Список возможностей для улучшения обслуживания.
Я попросила на завтрак яйца с солнечной стороной вверх, они пришли сырыми! Не могу есть. Я дал отзыв, ничего не произошло. Никаких слов извинений, никаких новых правильно приготовленных яиц солнечной стороной вверх. Плохое обслуживание.
В любом случае хорошее расположение.

Потрясающий вид на закат! У них есть глубокий бассейн, где можно попрактиковаться в фридайвинге. Отличное обслуживание со стороны персонала.
Мне просто не нравится, когда при обслуживании номеров оставляют пол очень мокрым : (