Впечатления от регистрации:
По прибытии нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации, включая стажера. Нам предложили приветственные напитки, что было приятно. Перед тем, как пройти в номер, стажер рассказала о некоторых услугах отеля, включая обслуживание номеров. Однако информация была неясной — она сказала, что это «абсолютно бесплатно», но оказалось, что на самом деле взимается плата в размере 100 рупий за поднос. Об этом следовало сообщить более чётко.
Доступность и расположение номера:
Наш номер находился на 6-м этаже. Хотя в отеле упоминалось, что в здании есть лифт, планировка была довольно необычной. Гостям приходилось подниматься по лестнице на 3-й этаж, затем на лифте на 7-й и, наконец, спускаться на один уровень вниз на 6-й. Это довольно запутанная и неудобная схема, особенно для гостей с багажом.
Состояние номера:
Сам номер был просторным, уютным и красиво оформленным. Однако чистота могла бы быть и лучше. Диван-кровать был довольно грязным, а пространство под ним – очень пыльным, что вызывало небольшой зуд. Предоставленное одеяло было очень тонким и не походило на стандартное гостиничное одеяло. Для дивана-кровати было одно толстое дополнительное одеяло, но, похоже, это было единственное дополнительное.
Система кондиционирования:
В системе кондиционирования используются датчики движения, которые автоматически отключают кондиционеры при отсутствии движения. Это стало серьёзным неудобством во время нашего пребывания. Оба кондиционера отключались около часа ночи, а затем ещё раз около шести утра, пока мы спали. Поскольку люди мало двигаются во сне, датчики не могли нас обнаружить, из-за чего в номере становилось жарко, и нам приходилось постоянно просыпаться, чтобы снова включить кондиционер.
Общее впечатление:
Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а номер выглядел эстетически приятно. Однако есть несколько моментов, которые требуют доработки: более чёткое информирование о стоимости услуг, более высокая чистота, более стандартные постельные принадлежности и устранение проблемы с датчиком кондиционера. Эти изменения сделали бы наше пребывание в целом гораздо более комфортным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации, включая стажера. Нам предложили приветственные напитки, что было приятно. Перед тем, как пройти в номер, стажер рассказала о некоторых услугах отеля, включая обслуживание номеров. Однако информация была неясной — она сказала, что это «абсолютно бесплатно», но оказалось, что на самом деле взимается плата в размере 100 рупий за поднос. Об этом следовало сообщить более чётко.
Доступность и расположение номера:
Наш номер находился на 6-м этаже. Хотя в отеле упоминалось, что в здании есть лифт, планировка была довольно необычной. Гостям приходилось подниматься по лестнице на 3-й этаж, затем на лифте на 7-й и, наконец, спускаться на один уровень вниз на 6-й. Это довольно запутанная и неудобная схема, особенно для гостей с багажом.
Состояние номера:
Сам номер был просторным, уютным и красиво оформленным. Однако чистота могла бы быть и лучше. Диван-кровать был довольно грязным, а пространство под ним – очень пыльным, что вызывало небольшой зуд. Предоставленное одеяло было очень тонким и не походило на стандартное гостиничное одеяло. Для дивана-кровати было одно толстое дополнительное одеяло, но, похоже, это было единственное дополнительное.
Система кондиционирования:
В системе кондиционирования используются датчики движения, которые автоматически отключают кондиционеры при отсутствии движения. Это стало серьёзным неудобством во время нашего пребывания. Оба кондиционера отключались около часа ночи, а затем ещё раз около шести утра, пока мы спали. Поскольку люди мало двигаются во сне, датчики не могли нас обнаружить, из-за чего в номере становилось жарко, и нам приходилось постоянно просыпаться, чтобы снова включить кондиционер.
Общее впечатление:
Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а номер выглядел эстетически приятно. Однако есть несколько моментов, которые требуют доработки: более чёткое информирование о стоимости услуг, более высокая чистота, более стандартные постельные принадлежности и устранение проблемы с датчиком кондиционера. Эти изменения сделали бы наше пребывание в целом гораздо более комфортным.