Отзыв об отеле Rogen Inn 3*

Мы приехали в Давао, с нетерпением ожидая нашей поездки по суше. Мы забронировали номер в Rogen Inn, потому что у них есть специальные предложения. Когда мы приехали, было уже поздно ночью, на стойке регистрации были приветливы, но немного медлительны в процессе регистрации. Каждому номеру выдали две карточки от номера, и мы были счастливы. Marina Tuna, где мы завтракали, был полон. Они не подают фрукты, мы трижды просили фрукты, но их не предоставили. На Минданао, особенно в Давао, есть прекрасные фрукты. Что случилось с вашими фруктами Marina Tuna? Завтрак «шведский стол» был средним, не так много еды на выбор. Они дают вам хлеб, но нет джемов, которые нужно просить, но они не принесли джем, а только очень тонко нарезанное «масло».
Наше второе пребывание в Rogen inn было полно драм. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, но не мог обеспечить хорошее обслуживание клиентов из-за негибкости администратора отеля. Похоже, правила изменились за одну ночь. На каждый номер можно выдать только одну карту. За дополнительную карту нужно внести залог в размере 500 песо. Что за…?
Хуже всего то, что 4 человека из нашей туристической группы уезжают в 6 утра следующего дня, так как у них ранний рейс. Rogen Inn моют руки, когда мы просим упакованный завтрак. Они надули нас и фактически сказали нам пойти в Marina Tuna и попросить упакованный завтрак. Marina Tuna категорически отказались это сделать, потому что они сказали, что у них завтрак — шведский стол. В ответ они сказали нам обратиться в Rogen Inn по поводу упакованного завтрака. Что за футбольная игра. Казалось, правая рука не знает, что делает левая.
Итак, каков вердикт? Путешественники, пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. Администрация отеля сама определяет свои роли, и они самые негибкие люди. У них больше запретов, чем разрешений. Мы недовольны тем, как с нами обошлись, особенно их правилами завтрака. Есть отели получше, которые просто слишком хотят угодить своим клиентам. После этого ужасного опыта мы больше не остановимся у них снова.
Персонал на передовой был очень любезным, у меня нет с ними никаких проблем. Я настоятельно рекомендую их.