ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Моё пребывание в отеле Esse Davao оказалось крайне разочаровывающим. Дверь в номер непрерывно пищала всю ночь из-за разряженной батареи (по словам сотрудников ресепшена), начиная примерно с 1:00 ночи, что не позволило мне уснуть.
Я связался с ресепшеном, но мне сказали, что они ничего не могут сделать, несмотря на то, что это элементарная проблема технического обслуживания, которая существенно влияет на комфорт гостей. К сожалению, мне не предложили ни переселить в другой номер, ни немедленного решения проблемы.
Сон — это основополагающее ожидание при проживании в отеле, и этот опыт значительно ниже этого уровня. Я надеюсь, что руководство займется элементарным техническим обслуживанием номеров и улучшит подход к решению подобных проблем, особенно в позднее время суток.