Villa Angelina Luxury Suites

Крайне разочаровывающий опыт — Особый день рождения испорчен.
Мы забронировали эту поездку, чтобы отметить 79-летие моей матери, надеясь, что это будет незабываемое и особенное событие. К сожалению, с момента заселения впечатления оказались крайне разочаровывающими и намного ниже того, чего можно было ожидать от подобного типа размещения.
Мы забронировали три номера и за 2-3 недели до поездки отправили электронное письмо с просьбой предоставить номер с наилучшим видом, особенно учитывая, что это было юбилейное празднование. Вместо этого нам предоставили номер с ограниченным видом — полная противоположность тому, что мы вежливо просили заранее. Создавалось впечатление, что наши усилия по планированию чего-то значимого были полностью проигнорированы.
Процесс заселения только усугубил ситуацию. Агент почти не отвечал на мои вопросы, казался незаинтересованным и, по сути, не слушал. Не было ни теплоты, ни признания особого события, и, честно говоря, никакого чувства гостеприимства.
Я также заранее написала электронное письмо, упомянув, что это поездка по случаю дня рождения, и попросила просто украсить номер — ничего экстравагантного, просто небольшой жест. Это тоже было проигнорировано.
Уже через несколько минут после заселения у нас возникло множество проблем, и общее впечатление было настолько разочаровывающим, что я всерьез подумывала о немедленном выезде.

Простой и чистый — это место идеально подошло нам после многочасовой поездки из Замбоанги. Телевизор, правда, не «умный», мы забронировали два смежных номера. Один телевизор работал, а у другого не было сигнала, поэтому мы не смогли им воспользоваться. Оба джакузи просты в использовании, но ручки переключения сломаны и их трудно регулировать. В джакузи номера 1 был гель для душа, а в номере 2 — только кондиционер. Было бы лучше, если бы они предоставляли одинаковые банные принадлежности и в равной степени. Бомбочка для ванны стоит 350 песо.
Тем не менее, номер очень просторный. До места легко добраться, так как там дежурят трициклы.

Мы прекрасно провели время с семьей в Villa Angelina Luxury Suites. Место было чистым, комфортным и очень расслабляющим. Обо всем позаботились, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Это было прекрасное место для семейного отдыха, и мы обязательно вернемся. ☺️

Я бы сказала, что это действительно роскошь, но не настолько. Я бы перечислила несколько причин, почему ставлю только 3 звезды.
— Телевизор показывает только один канал, и в нашей вилле нет пульта дистанционного управления.
— В нашей вилле грязная кухня с комнатой для прислуги, в то время как в другой вилле их нет.
— Есть несоответствия: в нашей вилле два кондиционера, а в остальных, где живут мои коллеги, их нет. Это значит, что в вилле с одним кондиционером иногда бывает сложно поддерживать достаточную температуру.
— Персонал отличный, они замечательные и профессиональные, всегда готовы помочь и предоставляют прекрасный сервис.
— Еда в Beach Front и Yugo отличная, но интерьер Yugo нужно улучшить, так как это азиатская кухня, и ресторан был бы лучше, если бы он был вдохновлен азиатскими традициями.

Мы были крайне разочарованы нашим последним пребыванием на вилле «Анджелина», что очень жаль, потому что этот курорт всегда был одним из наших любимых мест. Только в 2025 году мы останавливались здесь более пяти раз, включая наш последний визит 2 января, сразу после Нового года, чтобы отпраздновать и Новый год, и день рождения моего мужа. К сожалению, этот опыт совсем не похож на наши предыдущие пребывания.
Самым большим разочарованием стал наш обед в ресторане «Бамбу». Персонал кухни и официанты во время обеда вели себя непрофессионально и плохо с нами обращались. Качество еды было значительно хуже, чем то, что мы пробовали раньше, вкус был, честно говоря, очень плохим и намного ниже обычного уровня. Учитывая, что еда недешевая, мы чувствовали себя вынужденными доесть ее, чтобы наши деньги не пропали зря. Это было особенно неприятно, потому что обслуживание на ужин всегда было превосходным, с отличной едой и внимательными официантами. Резкая разница между обслуживанием на обед и ужин была шокирующей и неприемлемой.
Состояние номера было еще одной серьезной проблемой. При входе в номер было очевидно, что он грязный, и повсюду стоял сильный запах плесени. Хуже того, кровать была вся в песке, настолько, что мне пришлось стряхивать и отряхивать его, прежде чем мы смогли лечь. Я попросила поменять номер, но, поскольку был пик сезона, нам сказали, что все виллы забронированы, и у нас не осталось выбора, кроме как остаться в таком состоянии.

Номер и удобства просто великолепны! Нам очень понравилось! Было несколько моментов, которые немного разочаровали нас во время нашего пребывания. В джакузи не работал обогреватель (так что мы не смогли воспользоваться им ночью), даже в душе. Кроме того, у них нет обслуживания номеров, хотя в номере есть меню, поэтому нам пришлось идти в ресторан и приносить еду в номер. Они также забыли нашу бесплатную бутилированную воду, поэтому мы попросили её, но они очень долго не могли её доставить в номер. Кроме того, всю ночь у нас были перебои с электричеством. НО В ОБЩЕМ, это был замечательный опыт.

Мы остановились на ночь перед нашим вылетом обратно в Манилу. Расположение далеко от города, и вы доберетесь до аэропорта меньше чем за час на моторелле, так что, может быть, за 30 минут, если на машине. Если вы не любите ходить пешком, вам будет утомительно, потому что удобства и другие развлечения находятся далеко от отеля. Мы забронировали Cliffside Casita A, кстати. У них есть эта услуга, которая может отвезти вас туда и обратно, но вам нужно позвонить FD, и есть время ожидания, особенно если они полностью забронированы. Что мы сделали перед тем, как остановиться, так это купили пасалубонг в парк Рисаль, чтобы мы могли просто насладиться нашим пребыванием перед тем, как вылететь обратно в Манилу. Номера огромные для пар и каким-то образом нуждаются в небольшом ремонте, потому что есть части, которые сломаны или повреждены, и да, могут быть крысы, потому что это в горах, но по нашему опыту, к счастью, их не было. Слышен шум из другого номера. Постельное белье чистое, но полотенца не такие белые. Номер был не совсем готов к нашему приезду: не хватало тапочек, полотенец для лица, а в ящике не было ни одного пакетика кофе (мы не просили кофе на ланч, устали просить, ну и вообще, он должен быть полным). Кроме того, выбирайте каситу, потому что некоторые из них загорожены другими квартирами и деревьями. Это одна из причин, по которой мы переехали из одной каситы в другую. Бронируйте заранее, без предварительной записи они не принимают, но можно позвонить им, чтобы договориться.

Состояние вилл было посредственным. Стулья на улице грязные, внутри – паутина. Горячий душ не работал, а холодильник был недостаточно холодным для нашей воды. В номере было достаточно места для нас четверых. К счастью, джакузи работало, и мы с удовольствием в нём понежились. Во время нашего пребывания стационарный телефон не работал, а Wi-Fi работал медленно.
Однако вид с виллы был потрясающим, и вокруг было очень тихо. Это было отличное место для отдыха, если вы хотите тишины и покоя.
Персонал был очень гостеприимным и вежливым, но довольно медленно выполнял наши просьбы. Возможно, это связано с большим количеством гостей, приехавших в тот раз. В целом, наше пребывание было приятным.

Пребывание в этом месте оставило незабываемые впечатления. Место, где можно отдохнуть душой и разумом. Спасибо за чудесный отдых и превосходное обслуживание ваших уважаемых клиентов. С нетерпением ждём возможности вернуться снова.

Такое потрясающее место!
Но так грустно видеть, что обслуживание номеров было настолько плохим, что руководству должно быть стыдно за усилия по поддержанию этого потрясающего места, плитка на полу в ванной была треснутой, окна и стеклянный балкон были очень грязными, джакузи было грязным, номер в целом выглядел очень неухоженным и не соответствовал стандарту роскоши, как вы его назвали, у меня есть компания по обслуживанию зданий в Великобритании, и я мог бы составить очень длинный список работ, которые нужно было сделать только в нашем номере, чтобы довести его до приемлемого уровня! Как грустно видеть, что это такое потрясающее место, но руководство нужно заменить! Пока это место не обанкротилось …
Извините, но я пишу только честные отзывы, для этого они и нужны!

Мы остановились в домике на берегу моря в отеле Villa Angelina Luxury Suites и остались в полном восторге! Номер был просторным, красиво оформленным и имел всё необходимое для спокойного отдыха. Несмотря на то, что погода не подходила для купания из-за прошедшего тайфуна, уютная и роскошная атмосфера домика с лихвой компенсировала этот недостаток. Расположение просто идеальное: прямо у пляжа, потрясающие виды и умиротворяющая атмосфера. С нетерпением ждём возвращения, когда выглянет солнце!

Нам удалось забронировать номер по промокоду. Близость курорта к Дакаку предлагает удобства и достопримечательности, которые сама по себе не предлагает Villa Angelina. Везде поддерживалась идеальная чистота, открывался живописный вид, а общая атмосфера была наполнена спокойствием, тишиной и уютом. Номер был очень эстетичным и уютным. Однако не помешал бы ремонт, особенно на балконе, где дождь протекал сквозь потолок. Соотношение цены и качества соответствует ожиданиям от такого престижного отеля. Обслуживание на стойке регистрации нуждается в улучшении, разве что просьба о дополнительных пакетиках сахара для кофе нетипична для такого эксклюзивного курорта. В целом, наше пребывание было приятным, и мы бы остановились здесь снова, если бы позволили средства. ;-)

Мы получили номер по акции. Он был очень красивым, а вид просто потрясающий! Правда, зданию требуется ремонт. Если просьба о дополнительных пакетиках сахара — это слишком, чтобы ожидать от такого престижного места, то обслуживание в номерах и на стойке регистрации не нуждается в улучшении.

Мы прекрасно провели время на этой вилле. Это место – настоящий рай! У нас был просто чудесный номер с потрясающим видом. Он превзошёл все наши ожидания. Удобства просто превосходные. Мы с удовольствием плавали в бассейне-инфинити, любуясь открывающимся оттуда великолепным видом. Было много развлечений: гидроцикл, спа, тренажёрный зал и т. Д. Одного нам явно было мало. Мы обязательно вернёмся. ❤️
— наш маленький душ не работал, как и освещение в джакузи. Рекомендуем убедиться, что всё в номере работает исправно. Но в целом мы очень довольны нашим пребыванием. 😊

Огромное спасибо за чудесное пребывание! Всё было просто идеально — от уютного номера до великолепного обслуживания и потрясающих видов. Мне очень понравился тёплый приём и все мелочи, которые сделали мой вечер таким расслабляющим. Надеюсь скоро вернуться!

Мы были большой группой. Мы очень благодарны за оказанную нам помощь и за то, что персонал был так внимателен к нашим потребностям.
Мы были удивлены возвратом денег, так как один из дополнительных гостей не смог присоединиться к нам. Мы очень благодарны. Это очень много для нас значило.
Особое спасибо девушке на стойке регистрации, которая была одна, когда мы приехали (забыла её имя, но когда мы приехали около 14:00 16 августа, она была одна). Несмотря на то, что она обслуживала уже троих гостей (мы были четвёртыми в очереди), она всё равно улыбалась, приветствуя всех прибывающих, и не выказывала ни паники, ни напряжения.
В целом, наше пребывание было коротким, но приятным. Спасибо, Villa Angelina.

Просто потрясающий отдых! ✨
Всё было идеально! Размещение уютное и чистое, вид просто потрясающий, а еда просто восхитительная! Массаж в спа тоже был невероятно расслабляющим, определённо одним из лучших, что я пробовал. Лучшего места для отдыха и восстановления сил я и представить себе не мог. Обязательно вернусь!