Subic Bay Peninsular Hotel

Останавливались здесь на 13 ночей в феврале-марте прошлого года.
Это очень расстраивает во время нашего пребывания, мы ДВАЖДЫ обнаружили осколки стекла на кровати, где мы лежали с нашим новорожденным ребенком, и ответ горничной OIC был таким: это могло быть с нашей стороны очень непрофессионально, обвиняя гостя в его небрежности и отсутствии заботы по отношению к людям, которые будут лежать на своих кроватях в отеле. С самого начала нашего пребывания нам пришлось несколько раз просить средство от комаров, так как в вашем гостиничном номере полно комаров, а нашего новорожденного постоянно кусали, пришлось просить у сотрудников еще одну математику для ванны, так как полы в ванной комнате вашего отеля были слишком скользкими, когда они были мокрыми, приходилось более двух раз просить горячую воду в душе, которая не работает, нам приходилось принимать душ в холодной воде с самого первого дня нашего приезда. Вдобавок ко всему, нам пришлось несколько раз просить у них коврик для ванной, так как во многих случаях они не давали нам из-за того, что в отделе уборки номеров не было или не было достаточного количества ковриков для ванной! Какой отель это делает? Когда вы платите полную цену за ночь!
Оскорбительная часть — это то, что у нас может быть в нашем теле, что мы носим с собой, чтобы иметь куски очков, согласно их теории ОИК по ведению домашнего хозяйства, это может быть от нас. Кто в здравом уме будет носить с собой острые осколки стекла рядом с новорожденным ребенком!?

Этому отелю нужно многое обновить и провести больше тренингов по обслуживанию клиентов и уборке номеров. До пандемии цены на номера были немного ниже, а обслуживание по системе «шведский стол» было отличным! Теперь, похоже, обслуживание клиентов и обслуживание номеров ухудшилось. Это то, чего должен ожидать любой гость, находясь в отеле. Шведский стол, как его здесь называют, кажется немного странным, потому что я ожидал шведский стол с различными вариантами блюд, но это не совсем шведский стол, так как выбор ограничен, и выбирать не из чего. Полагаю, это то, что мы получаем за ту цену, о которой договаривались при регистрации, но это не цена, а обслуживание, которое мы должны были получить. Удобства в номере тоже не на должном уровне. Сейф не работает, дверная ручка шатается. Выглядит небезопасно, в номерах есть комары, прошлой ночью я плохо спал! Смеситель для душа сломан и шатается, дверь душа скрипит при открытии и закрытии. Кажется, единственное, что добавили нового, — это вешалка для полотенец. Пожарные выходы заперты! Лифта на третий этаж нет. Поднимайтесь по лестнице. Wi-Fi не работает! Общая оценка — одна звезда! Нужен капитальный ремонт!

Есть Wi-Fi, но нет сети 🤣 странный номер с Библией, не знаю, какова история этого отеля.

Дружелюбный персонал, номера очень чистые, но я думаю, что необходимо обновить/обслуживать, надеюсь, что завтрак "шведский стол" 😊

Доступный по цене, он имеет детский бассейн, бассейн для взрослых и бассейн с джакузи. Рядом есть кафе, в нескольких минутах ходьбы от отеля. В ванных комнатах должны быть поручни (без резиновых ковриков). Больше освещения внутри помещения.
Завтрак включен в стоимость проживания. Я советую отелю также рассмотреть вопрос о питании для всех гостей, особенно во время постного сезона (не только рыбы). В отеле забронированы дети, иностранцы.

Это старый отель. Номера большие и хорошие, но есть жуки, лифта нет, а завтрак не очень хороший. В номерах рядом с парковкой спать сложно.
Персонал дружелюбный.

Супер просторный номер.
Дружелюбный персонал.
Хорошее место/отель для отдыха.
Завтрак (включен) очень хорош!

Плохое обслуживание. Мы прибыли в 13:20. Они заставляют нас ждать до 2:30. И у нас есть предварительное бронирование конкретного номера на первом этаже, но внезапно они хотят, чтобы мы остановились на втором этаже.
Второй день нет пополнения воды в бутылке. Нет в наличии. Дверь са, нет любви. Полотенце слишком старое.
Плохое размещение. Я никогда не приеду сюда…

Что касается комфорта в отеле, по моему честному мнению, подушки на кроватях и подушки уже несколько старые, это действительно тяжело, вы вряд ли сможете хорошо выспаться, поэтому я советую вам принести свои собственные подушки, кондиционер холодный, но вы можете услышать звук пластиковой штуки кондиционера. Что касается еды, мы пробовали только завтрак, и единственные, которые были хорошими, — это яйца. Что касается расположения, это действительно рядом со спортивными площадками sbma и другими заведениями.

Старое здание расположено в SBMA. Зайдя в комнату, мы включили кондиционер, но холодный воздух не подавался, подождали около 15 минут, холодного воздуха все равно не было. Сообщил на стойку регистрации, и они прислали специалиста по техническому обслуживанию. Он работал над этим около 30 минут, но холодного воздуха все еще не было. Мы ехали больше 4 часов, устали и просто хотели отдохнуть, надо было проверить номер, все ли работает, прежде чем назначать его гостю. Мы попросили, чтобы нас перевели в другую комнату, что они и сделали. Проблема с новой комнатой — доступ. При вводе кода для входа требуется некоторое время, чтобы открыть дверь. На двух наволочках были пятна, и их пришлось попросить заменить.
В день отъезда наш автомобиль был заблокирован их автобусом. Потребовалось некоторое время, чтобы вывезти нашу машину со стоянки.
В SBMA есть и другие места, но этот провалился.

Идеально подходит для семейного отдыха в приятной атмосфере.

НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!
Столкнулись с несколькими проблемами во время нашего пребывания в этом отеле.
1. Ключ-карта не функционирует. После утомительной экскурсии нам пришлось ждать около 30 минут за пределами нашего номера, чтобы обслуживание открыло дверь ИЗНУТРИ. Обслуживающий персонал чинил дверь, пока мы были в номере, поэтому мы просто попросили трансфер из номера для нас, чтобы отдохнуть и уединиться.
2. На следующий день мы с сыном 2yo проснулись с опухшими веками ИЗ-ЗА ПОСТЕЛЬНЫХ КЛОПОВ!
Мы должны были остаться еще на одну ночь, но решили отменить из-за худшего опыта!

У них здесь прекрасная атмосфера.

Хороший опыт настоятельно рекомендуется.

Персонал Frndly, ahhmm все, хорошее место, и мне очень нравится он.

Хорошее место. Мне нравится и люблю его! ❤️❤️❤️

Хорошие удобства, хорошие люди, хорошая еда и напитки.