Royale Parc Hotel Tagaytay

Мы забронировали номер и остановились с семьей. К сожалению, из-за проблем с канализацией в номерах было трудно жить из-за неприятного запаха. В номерах очень высокая влажность, простыни практически выстираны, и наша одежда по утрам промокает. Номера и общие зоны были безупречно чистыми. Прилегающий ресторан был хорошим и с разумными ценами. Не по европейским стандартам…

Мы были на свадьбе, и этот отель был ближайшим к месту проведения торжества. Мы забронировали его заранее. Я была удивлена, насколько хорош отель внутри. С дороги его почти не видно. Охранник был любезен и помог мне припарковать машину. Персонал был очень внимателен к нашим потребностям. Моя дочь забыла взять ватные диски для снятия макияжа, и они сразу же их предоставили. Номер, в котором мы остановились, был чистым, и мы хорошо выспались. Мы не смогли в полной мере насладиться этим местом, потому что пробыли там недолго. Но мы видели, как некоторые гости хорошо проводили время у бассейна. Перед отъездом мы также плотно позавтракали в формате «шведский стол». Было бы здорово остаться подольше.

Отель хороший и красиво оформлен. В номерах удобные кровати и достаточно места. Они могли бы быть чище и иметь более качественную отделку. Бассейн хороший, но довольно холодный. Я с нетерпением ждала джакузи, но у них нет работающего джакузи (хотя по телефону нас заверили, что оно есть). Это просто «менее холодная» ванна, даже не теплая. Единственный способ почувствовать хоть немного тепла в ванне — это долго находиться в холодном бассейне, а затем сразу же переходить в джакузи. Я говорила об этом на ресепшене, но ничего не изменилось.

Мы останавливались там на 3 ночи 5 декабря прошлого года. Отель и номера довольно хорошие, а персонал очень любезный.
На территории отеля есть кафе и ресторан, и в первый вечер мы ужинали в китайском ресторане Royal Palace. Я заказал говяжью грудинку, а моя партнерша — лечон по-макаоски, и ей очень понравилось.
В отеле есть бассейн и джакузи, которые обычно всегда свободны, так как вода довольно холодная, поэтому люди купаются группами. У нас было достаточно времени, чтобы сделать фотографии, так как мы были одни у бассейна.
Номера просторные — по крайней мере, тот номер, в котором мы остановились. В них был телевизор, мини-холодильник и душ с горячей и холодной водой. Постельное белье, халаты, полотенца и даже мыло всегда меняли, когда мы уходили осматривать достопримечательности. Единственное, что мы заметили, это то, что наш номер находился рядом с зоной для персонала/кухней, поэтому по ночам было довольно шумно, так как много людей постоянно ходили туда-сюда, и из кухни доносился металлический лязг (? ).
Что касается завтрака "шведский стол", то выбор был довольно ограничен, в отличие от других отелей, в которых мы останавливались. Мне очень понравился их кофе и тапа с говядиной, и я бы посоветовал попробовать их тапу.
В целом, это было отличное место, так как оно находилось недалеко от других известных туристических мест, кафе и ресторанов, поэтому до большинства можно было легко дойти пешком. До большинства из них было всего около 15 минут ходьбы.

В целом:
Отель чистый, с приятным лобби. Парковка бесплатная и круглосуточно охраняется, что очень удобно. Расположение хорошее. Вида на окрестности нет, но меня это не беспокоило.
Завтрак:
Завтрак в филиппинском стиле. Не ждите ничего особенного. Нет капучино или эспрессо — только обычный «кофе из самолета». Выбор фруктов на удивление ограничен, особенно учитывая, сколько фруктов выращивают на Филиппинах.
Уход за номером:
В целом хорошо. Кровать удобная. Душ хороший, хотя постоянно горячая вода немного затруднена из-за локального нагревательного элемента под раковиной — но это терпимо. Главная проблема: вода протекает на пол в ванной из унитаза, поэтому нам пришлось использовать полотенце.
Питание:
В отеле есть китайский ресторан — честно говоря, я ел гораздо лучшую китайскую еду раньше.
Кафе/ресторан предлагает неплохую еду, но опять же, не ждите многого.

Сам отель хороший, но кое-что требует доработки. Бассейн без подогрева, а джакузи маленькое, что разочаровывает, учитывая холодную погоду в Тагайтае.
Кроме того, во время завтрака «шведский стол» они не могут разместить всех гостей. Нам пришлось ждать несколько минут, чтобы получить столик, а шведский стол работает только с 7 до 9 утра, что делает ожидание ещё более неудобным. Было бы лучше, если бы они более эффективно управляли обслуживанием завтраков и сделали его более инклюзивным для всех гостей.
В целом, неплохой отдых, но удобства и организация завтрака нуждаются в улучшении.

Когда мы прибыли в номер, там стоял ужасный запах, как будто мы попали в пещеру, как будто все сравняли с землей. Вода текла по стенам, на стене была плесень, из-за которой вздулись обои. Плесень была на потолке, вокруг всей кровати, на стене за прикроватными тумбочками, на картинах, на стенах в ванной, а на полу были явные следы влаги от наших шагов, как будто пол был мокрым. Шкафы были покрыты плесенью, и через день моя одежда в чемодане стала влажной, включая все постельное белье, на котором мы спали. Унитаз протекал, поэтому вокруг унитаза все время была вода. В первый день мы попросили другой номер, так как у меня астма, и я не хотел останавливаться в номере с плесенью и грибком, но номер, который нам показали, был в таком же плохом состоянии, как и тот, из которого мы приехали. Мы уехали на 3 дня раньше в другой отель, так как оставаться там было невыносимо. Все было сырым и воняло. Мы заплатили за 4 ночи и не получили возврата денег, но они все равно хотели, чтобы мы заплатили за газировку, которую мы взяли из мини-бара.

Мы заселились поздно ночью. Никто из сотрудников не помог нам с багажом. На стойке регистрации даже не дали чётких указаний. Никаких чётких указателей или инструкций, куда идти. Ночью было так темно, что не было видно, как пройти к номеру. Не рекомендуется для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
Нет Wi-Fi! Ужасное соединение.
Мне не нравится запах в номере. Я плохо спал в первую ночь.
Выбор блюд на завтрак (шведский стол) ограничен.
Мне доводилось останавливаться в других трёхзвёздочных отелях за пределами Большой Манилы.

Номера: на простыне на одной из кроватей пятно крови. Значит, они не меняли постельное белье? В ванной нет замка, и в номере нет Wi-Fi. Просторное помещение идеально подходит для семьи из 4-6 человек. В номере есть бесплатное печенье и кофе.
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый.
Расположение идеальное, рядом с торговыми центрами Ayala Serin (торговые центры и другие заведения). Удобный доступ для тех, кто едет на работу, как мы.
Завтрак "шведский стол" — во время нашего пребывания они готовили конджи, салат, фрукты, яйца, курицу терияки и тапас. Также есть хлопья и хрустящее печенье. Апельсиновый сок и кофе.
Также есть открытый бассейн.

У отеля отличное расположение — всё рядом, и очень удобно передвигаться. Обслуживание превосходное, персонал дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. Единственный недостаток — медленный Wi-Fi, что иногда немного раздражает. В целом, это всё равно прекрасное место для отдыха, и я бы порекомендовал его своему другу.

Номер просто отличный.
Кровать мягкая и удобная.
Завтрак "шведский стол". Меню каждый день разное.
Предоставляются тапочки и туалетные принадлежности, а для купания предоставляются отдельные банные полотенца.
Кафе открыто до 4 утра, что удобно для поздних перекусов. Мне очень нравится черничный чизкейк 😋
Также есть китайский ресторан. Там можно пообедать и поужинать.
Персонал вежливый и приветливый.
Есть парковка. Предоставляется скидка 10% на еду и спа-процедуры.

Я останавливался с семьёй на короткий ночлег, и это было отличное место для отдыха. Номера и удобства были хорошими, хотя у нас возникла проблема с входной дверью, которая не открывалась. К счастью, был выход через балкон, и персонал быстро отреагировал, помог нам и перевёл в другой номер. В целом, это прекрасное место для тех, кто ищет тихое место в Тагайтае с лёгким доступом к близлежащим достопримечательностям и первоклассной атмосферой.

Тихо и спокойно. Отдыхать здесь просто необходимо. Во время нашего пребывания здесь я воспрянул духом. Все удобства в хорошем состоянии и работают исправно, персонал предупредительный и дружелюбный. Кроме того, сюда легко добраться, парковка удобная, а поблизости находятся лучшие рестораны и кофейни Тагайтая.

Номер был безупречным, уютным и продуманно спроектированным, что позволяло легко расслабиться и чувствовать себя как дома. Персонал был по-настоящему дружелюбным и профессиональным, всегда готовым помочь со всем, что нам было нужно. Расположение также было идеальным, близко к основным достопримечательностям, магазинам и ресторанам, что сделало исследование района очень удобным.
Каждая деталь, от регистрации до выезда, была обработана гладко и с заботой. Завтрак был удовлетворительным, удобства были в хорошем состоянии, а общая атмосфера была мирной и гостеприимной. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь для еще одного проживания.

Если вы ищете доступный отель в Тагайтае для своей семьи, вам, возможно, захочется проверить Royale Parc Hotel. Настоятельно рекомендуется! Цена? Очень доступная для 6 человек, включая завтрак «шведский стол». Персонал? Очень любезный. Обслуживание номеров? Очень быстрое. Номера? Очень просторные и чистые. Удобства? Бассейн и джакузи превосходны. Расположение? Очень доступно и вдоль шоссе. Еда в их ресторане? Хорошая за свою цену и большие порции! Большой палец вверх Royale Parc Hotel!

Мы останавливались здесь вчера. При регистрации заезда персонал на стойке регистрации (г-жа Энджел) сообщил нам, что наше бронирование аннулировано и отмечено как «Неявка». Когда мы проверили дату нашего бронирования, дата, которую я забронировал и оплатил через Klook, была 5 июня вместо 6 июня. Мы спросили, есть ли другой доступный номер, чтобы мы могли сделать еще одно бронирование через walk in, но они уже были полностью забронированы. К счастью, у моей сестры в тот день было забронировано два номера, так как мы собирались остановиться здесь с моей семьей. Г-жа Энджел спросила своего менеджера г-жу Айрис, можем ли мы с мужем остановиться вместе в номере моей сестры. И они вежливо согласились, так как у нас не было другого варианта снять другой номер, они даже не взяли с нас плату за дополнительного человека в номере и даже предоставили нам дополнительные полотенца и туалетные принадлежности и включили нас в бесплатный завтрак «шведский стол». Команде отеля Royal Parc. «Maraming salamat po! » Вы снова сделали наше второе пребывание здесь незабываемым и приятным. Честь и хвала вам! Весь персонал был очень любезным и вежливым, от охранника на парковке, команды офиса до горничных и персонала ресторана. «Maraming maraming salamat po» мы обязательно вернемся и остановимся здесь снова….

Это место — чушь. Мы приехали рано, в 12:30. Терпеливо ждали, но к 14:00 (официальное время регистрации) так и не заселились. Никто не подошел к нам, чтобы объяснить, что происходит. Они просто равнодушно игнорировали нас.
Если я не задавал вопросов, не спрашивал и не жаловался, персонал позволял нам ждать. Никаких оправданий. Никаких извинений вообще. Кажется, они часто так делают. Я не рекомендую это место.