Это очень чистый бутик-отель. Я бы поставил ему пять звезд только за чистоту — это была главная причина, по которой я забронировал здесь номер. Моя жена беременна, поэтому чистота была для нас особенно важна.
К сожалению, по прибытии нам сообщили, что наш номер — который был забронирован онлайн с помощью кредитной карты — был забронирован дважды. Персонал отреагировал и предложил нам «улучшение» до семейного номера. Это был День святого Валентина, поэтому семейный номер был не совсем идеальным, так как он казался менее уютным, но мы оценили их старания.
Когда мы вошли в номер, обнаружили, что Wi-Fi не работает. На ресепшене нам сказали, что это из-за сильного ветра. Вскоре после того, как мы повесили трубку, мы поняли, что телевизор тоже не работает.
Мы собирались пойти на ужин и сообщили на ресепшен о неисправном телевизоре по пути. Когда мы вернулись, нам сказали, что телевизор не подлежит ремонту или замене. Они извинились и предложили вино и еду. Поскольку мы только что вернулись с ужина — и моя жена явно беременна — мы тогда отказались.
Вернувшись в номер, я обнаружил, что моя жена осталась недовольна, поэтому мы позвонили на ресепшн, чтобы заказать вино и кофе. Телефон перестал работать. Подошёл сотрудник ресепшена, принял наш заказ и принёс два бокала вина (не бутылку) и две маленькие чашки растворимого кофе. Кофе был холодным, а сухие сливки не растворялись. Жене пришлось подогревать его в чайнике. Было бы гораздо логичнее предоставить пакетики, чтобы мы могли сами приготовить свежий горячий кофе.
В этот момент всё начало напоминать плохую комедию ошибок. Позже вечером я встал, чтобы принять душ, — и обнаружил, что душ тоже не работает. Он издавал громкий булькающий звук, пока я не перекрыл вентиль.
К чести отеля, территория была практически безупречно чистой. Однако на парковке стоит старый ржавый автобус, занимающий значительную часть пространства и являющийся первым, что видят гости по прибытии. Это портит в остальном чистую эстетику.
Персонал всегда оперативно реагировал, но за одну ночь произошло слишком много неприятностей, и предложенные решения не оправдали ожиданий.
Завтрак был небольшим, простым и сытным. Однако, учитывая цену отеля, моей жене он показался недостаточно вкусным.
Учитывая стоимость и общее впечатление, я бы не вернулся и не рекомендовал бы этот отель. Хотя чистота была отличной, соотношение цены и качества просто не соответствует действительности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, по прибытии нам сообщили, что наш номер — который был забронирован онлайн с помощью кредитной карты — был забронирован дважды. Персонал отреагировал и предложил нам «улучшение» до семейного номера. Это был День святого Валентина, поэтому семейный номер был не совсем идеальным, так как он казался менее уютным, но мы оценили их старания.
Когда мы вошли в номер, обнаружили, что Wi-Fi не работает. На ресепшене нам сказали, что это из-за сильного ветра. Вскоре после того, как мы повесили трубку, мы поняли, что телевизор тоже не работает.
Мы собирались пойти на ужин и сообщили на ресепшен о неисправном телевизоре по пути. Когда мы вернулись, нам сказали, что телевизор не подлежит ремонту или замене. Они извинились и предложили вино и еду. Поскольку мы только что вернулись с ужина — и моя жена явно беременна — мы тогда отказались.
Вернувшись в номер, я обнаружил, что моя жена осталась недовольна, поэтому мы позвонили на ресепшн, чтобы заказать вино и кофе. Телефон перестал работать. Подошёл сотрудник ресепшена, принял наш заказ и принёс два бокала вина (не бутылку) и две маленькие чашки растворимого кофе. Кофе был холодным, а сухие сливки не растворялись. Жене пришлось подогревать его в чайнике. Было бы гораздо логичнее предоставить пакетики, чтобы мы могли сами приготовить свежий горячий кофе.
В этот момент всё начало напоминать плохую комедию ошибок. Позже вечером я встал, чтобы принять душ, — и обнаружил, что душ тоже не работает. Он издавал громкий булькающий звук, пока я не перекрыл вентиль.
К чести отеля, территория была практически безупречно чистой. Однако на парковке стоит старый ржавый автобус, занимающий значительную часть пространства и являющийся первым, что видят гости по прибытии. Это портит в остальном чистую эстетику.
Персонал всегда оперативно реагировал, но за одну ночь произошло слишком много неприятностей, и предложенные решения не оправдали ожиданий.
Завтрак был небольшим, простым и сытным. Однако, учитывая цену отеля, моей жене он показался недостаточно вкусным.
Учитывая стоимость и общее впечатление, я бы не вернулся и не рекомендовал бы этот отель. Хотя чистота была отличной, соотношение цены и качества просто не соответствует действительности.