Отзыв об отеле Hotel Casiana & Events Center Tagaytay 3*

Мы останавливались в этом отеле, когда он только открылся, и тогда руководство очень активно пыталось улучшить ситуацию. Однако этот визит был совсем другим. Нам немного грустно, что обслуживание так сильно ухудшилось, а некогда приемлемый и «здоровый» завтрак теперь действительно очень низкого качества. Еда выглядела старой и слипалась (макароны, рис и картофельные оладьи). Мясо выглядело так, будто его достали из банки или пищевой пленки, а затем нарезали и разогрели перед подачей. Салями совсем не была похожа на салями, а «свиную колбасу» я даже не знаю, как описать, но мы ничего из этого не смогли съесть. Станция с яйцами, возможно, была самой безопасной, но яйца готовили в слишком большом количестве масла, смешивая ингредиенты, которые должны были быть в разных мисках (для аллергенов и т. Д. ), вместе, так как они не использовали ложки из мисок — либо использовали руки в перчатках, либо одну ложку для всех. Один из поваров пытался сэкономить и готовить омлеты большими порциями (наполняла сковороду до отказа яйцами, а потом разрезала и разносила по тарелкам — в результате много омлетов оставалось, так как у людей были разные предпочтения в ингредиентах). К счастью, нам удалось попросить другого повара убрать большую часть масла со своей сковороды и приготовить наши омлеты меньшими порциями.
Мы забронировали пентхаус, но в номере не было горячей воды, и никто не пришел ее починить.
Мы бы с удовольствием дали этому отелю еще один шанс, потому что он нам очень понравился в первый раз, но сейчас, после всего случившегося, это довольно сложно. Надеемся, что отдел питания и руководство пересмотрят свою стратегию на будущее.