Harbour Chateau

По прибытии мне и моим друзьям сообщили, что забронированные нами двухместные номера, включавшие завтрак и отдельные ванные комнаты, недоступны. Вместо этого нам предложили значительно меньшие номера с внутренним двориком и общим туалетом на шесть номеров. Когда я объяснил администратору, что мы специально забронировали двухместные номера, нам в конечном итоге предоставили номера, которые больше напоминали изображения на вашем сайте, но с нас взяли дополнительные 2600 песо за это «улучшение».
Более того, ни в одном из номеров не было работающего душа. Нам предоставили ведро и чашку для использования вместо него. Туалет, хотя и был, требовал, чтобы мы вручную смывали его водой из ведра, поскольку механизм смыва не работал.
Несмотря на то, что мы забронировали проживание с включенным завтраком, по прибытии нам сообщили, что завтрак на месте не предоставляется. Администратор предложил нам пообедать в близлежащем ресторане, где нам нужно будет заплатить минимум 100 песо с человека в день за одно блюдо под названием «Табсило». Мы отклонили это предложение.
Общее состояние номеров было неприемлемым. Я приложил фотографии в качестве доказательств, включая дополнительную плату, сами номера и импровизированные ванные комнаты.

Номера выглядят НЕ ТАК, как на фотографиях в интернете!
Душ НЕ работает!
Туалет НЕ работает!
Грязные номера!
Wi-Fi НЕ работает!
Завтрака нет, хотя мы за него заплатили!
Громкое караоке каждый день до полуночи!

Мы зарегистрировались на 1 ночь, номер повышенной комфортности был просторным, хотя кондиционер не охлаждал воздух. В ванной комнате плохо пахнет, вода из крана в туалете пахнет ржавчиной. Кроме того, на следующий день у нас раннее утреннее мероприятие, но до полуночи играла группа. Номер не был звукоизолирован, поэтому мы не могли заснуть из-за шума. Поэтому на следующее утро мы чувствовали себя уставшими. Обслуживание еды тоже было не очень хорошим, потому что они вызвали нас, чтобы мы забрали еду с 3-го этажа по лестнице. Это должно было быть основной обязанностью обслуживания номеров. Они фактически посоветовали нам заказать еду снаружи, потому что, как они сказали, в ресторане слишком много людей. Но мы настояли на том, чтобы подождать, даже если нам сказали, что еда будет подана через 1 час.

Достаточно приличный, чтобы остановиться. Отличное расположение и вид, особенно с учетом прибрежной дороги. Ожидайте, что примерно до полуночи будет шумно, так как к ужину начинают выступать живые группы. Бесплатный Wi-Fi был бы замечательным, но он не охватывает все помещение. Он не достигает комнат верхних этажей. Еда хорошая и доступная.

Отель хорошо построен, расположен вдоль главной дороги и выходит на побережье. Когда мы останавливались в поездке, шло строительство набережной. Это будет отличное место, чтобы насладиться морем.
Номера большие, но, к сожалению, не очень хорошо спроектированы для отеля.
Это мог бы быть отличный отель, если бы проектирование и строительство здания были выполнены профессионально. Но он служит цели безопасного места для проживания на острове.