Hilton Clark Sun Valley Resort

Просто ВОСХИТИТЕЛЬНО! Подъезжая к отелю, нас встретили самыми теплыми и приветливыми улыбками. Персонал поспешил помочь нам с багажом и прохождением досмотра. Это сразу же создало ощущение безопасности, зная, что они заботятся о безопасности своих гостей. Отель просто потрясающий! Он оформлен с элегантностью и изысканностью и приглашает гостей окунуться в атмосферу высокого класса. У него величественный вход с красивыми люстрами, эскалаторы или лифты для удобства передвижения. На первом этаже, у главного входа, находится кафе, где подают кофе, чай и выпечку. Там же есть магазин беспошлинной торговли с такими товарами, как сумки, закуски, сигареты и алкоголь. Этажом выше расположены служба поддержки гостей, два ресторана, ПОТРЯСАЮЩИЙ бар-лаундж с открытой террасой, ведущей к бассейну. Наш номер очень просторный и идеально чистый. В холодильнике есть алкогольные напитки, газированная вода, водка и джин, соки, содовая и шоколадный батончик Snickers.
Утюг, фен, тапочки, халаты, бесплатная бутилированная вода, чай, кофе, а также чайник Philips для кипячения воды.
Еда и напитки в ресторанах и барах ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ! Даже моему мужу понравились все блюда, которые он выбрал. Шеф-повар вышел нас поприветствовать и был так любезен, что поинтересовался, как нам нравится еда и отель. Коктейли в баре Treat Bar действительно первоклассные и приготовлены идеально. Я не могу наговориться об этом отеле.

Мы часто останавливаемся в этом отеле и, как всегда, остаемся очень довольны. Завтрак был превосходным, а в лаунже во время «счастливого часа» предлагается отличный выбор блюд. Мы были там на День святого Валентина и, как всегда, получили теплый прием и отличное обслуживание. Особую благодарность хотим выразить Майку из лаунжа и мисс Кийт. Мисс Кийт в очередной раз учла мои проблемы с сахаром на кухне – большое спасибо!

Для отеля марки Hilton это намного ниже ожидаемого уровня. Консьерж был очень приветлив, но ресторан – это катастрофа. В китайском ресторане температура была ниже нуля, поэтому еда, когда её подали, уже была холодной. Утку должны были подать до основного блюда, всё сразу. В лаунж-баре канапе убирали тарелку ещё до того, как еда попадала в рот.
Ой! В меню супа синиганг со свининой указана порция на одного человека, но его не подают, как будто он для всех. Заказали бокал вина. Его не было в наличии, альтернативы не предложили, и персонал не знал, что его нет в наличии. Персонал не помнил специальные предложения, потребовалось 10 минут, чтобы узнать, что входит в состав пиццы! Будем надеяться, что они не испортят бургер.
Да, они могут снова сделать его холодным, сырым и мягким внутри, ну да ладно, помогает с диетой.
Они даже счёт не могут правильно рассчитать: заплатили полную сумму по прибытии, а потом при выезде сообщили об ошибке. Минимальная сумма, но после такого ужасного опыта они хотят больше денег. Какая шутка!
В ответ на замечание владельца, вы ничего не предприняли, так как еда на следующий день по-прежнему была невкусной! Как я уже говорил, по крайней мере, это хорошо для диеты, раз вы до сих пор не пополнили запасы вина! Это не так уж сложно сделать!

Фантастическое пребывание в этом отеле. Главное достоинство этого отеля — его персонал. Все они были вежливы и очень услужливы. Сам отель очень чистый и современный. Номера достаточно просторные. Представительский лаунж очень хороший, в течение дня предлагается неплохой выбор закусок. В отеле есть 2 ресторана: шведский стол и китайский. Что касается расположения, это курорт с казино, поэтому вам понадобится такси или Grab, чтобы добраться до города. Отель предлагает трансфер за дополнительную плату. Огромное спасибо всему персоналу за феноменальное пребывание и обслуживание!

Идеальное место для отдыха — наше рождественское пребывание было исключительным!
Наше четырехдневное рождественское пребывание с семьей и друзьями стало незабываемым событием. Нечасто отель превосходит все ожидания, но этот, безусловно, это сделал.
Что действительно сделало наше пребывание выдающимся, так это невероятный персонал. Все, и я имею в виду абсолютно всех, были воплощением любезности и гостеприимства. Искренняя благодарность г-же Карлен, г-ну Арону и Фрэнсису, а также всем их коллегам (слишком много, чтобы перечислить всех! ). Ни одна просьба не была для них слишком сложной, и их оперативное обслуживание было просто первоклассным.
Номера стали нашим личным уголком роскоши. Прекрасно обставленные и безупречно чистые, они доставляли радость, когда мы возвращались в них каждый вечер. Спасибо за то, что сделали наше Рождество таким особенным. Мы уже планируем наш следующий визит!

Фантастическое место для семей с детьми. Здесь есть просторный детский бассейн, игровая площадка и велосипедная дорожка, а также хорошая крытая игровая площадка. Отель расположен прямо рядом с Кларк Сентрал и Парадной площадкой, так что расположение очень удачное.
Номера хорошие, чистые и просторные, из них открывается прекрасный вид на горы. Атмосфера всего отеля, включая коридоры, была идеальной.
Завтрак "шведский стол" в Olive был настоящим пиршеством, и здесь есть большой выбор блюд на любой вкус и диету.
Во время нашего пребывания здесь не было слишком многолюдно, что позволило нам по-настоящему расслабиться в день рождения моей дочери.
И самое главное, все сотрудники, от охраны и стойки регистрации до персонала службы гостеприимства и руководства, были по-настоящему добры — многие из них даже пообщались с моим ребенком и поприветствовали его.
Мы обязательно вернемся!

Отель предлагает превосходный комфорт и сервис. Как это типично для Филиппин, гостеприимство и готовность помочь заслуживают особого внимания.
Все просторно, очень чисто и ухожено. Большой бассейн и детская площадка.
Шведский стол на завтрак обширный и разнообразный. Персонал исключительно внимательный. Здесь гость действительно король.

Наше первое посещение отеля Clark Hilton превзошло все ожидания. Весь персонал очень вежлив и профессионален – нас встретили превосходно и проявили заботу на протяжении всего пребывания. Все замечательные, и особая благодарность тем, кто помогал с багажом, фотографировал и заботился о нас. Нам подарили прекрасный бесплатный торт на день рождения, и мистер Эд из ресторана Olive помог нам его упаковать, так как он был слишком большим, чтобы съесть его за один раз. Также очень гостеприимная администратор Мариз создала для нас очень приятную атмосферу, все подробно объяснила. Наш номер был улучшен до номера с балконом и видом. Это прекрасное, спокойное место для отдыха, с великолепными видами, едой и превосходным бассейном с небольшими домиками. Настоятельно рекомендуем – лучший отель в Кларке, в котором мы останавливались до сих пор.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Превосходный отдых в отеле Clark Sun Valley Resort!
Наше пребывание в отеле Clark Sun Valley Resort было поистине исключительным. Еда и обслуживание в представительском лаунже, баре Treat Bar and Lounge и ресторане Olive неизменно впечатляли — вкусные блюда в сочетании с тёплым и внимательным обслуживанием каждый раз.
Персонал и обслуживающий персонал курорта были искренне вежливы, создавая ощущение гостеприимства с самого момента прибытия. Всё, что мы посетили — от нашего ухоженного номера до прекрасного бассейна с расслабляющей атмосферой и чистого, полностью оборудованного тренажёрного зала — было пропитано заботой и высокими стандартами.
Приятным сюрпризом стало наличие магазина беспошлинной торговли на территории отеля, идеально подходящего для тех, кто ищет что-то в последнюю минуту. Расположение отеля также впечатляет: тихое, освежающее и идеально подходящее для утренних прогулок.
В целом, обслуживание было превосходным, и в целом нам захотелось вернуться. Настоятельно рекомендуется для релаксации, комфорта и качественного обслуживания.

Мы провели две ночи в отеле Hilton Sun Valley на День благодарения, и, честно говоря, вся наша семья отлично провела время. Здесь царит приятная, расслабляющая атмосфера, которая создает ощущение настоящего отпуска, а еда была на удивление вкусной – мы наслаждались каждым блюдом.
Больше всего нам понравилось, что отель действительно сочетает в себе лучшее из двух миров. Номер был очень просторным (что, как известно каждому родителю, огромный плюс! ), а детям было чем заняться. В отеле есть крытые и открытые игровые площадки, а также такие мероприятия, как «Юный шеф-повар» и чтение сказок, которые не давали детям скучать и увлекали их. Это настоящая победа, когда дети развлекаются и довольны на протяжении всего пребывания.
В целом, для нас это был простой, но особенный День благодарения. Уютные номера, вкусная еда, счастливые дети, чего ещё желать? Мы бы с удовольствием вернулись.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Hilton Sun Valley Resort. Персонал – от парковщика до персонала у бассейна, персонала ресторана, горничных и стойки регистрации – был превосходным, благодаря чему всё прошло идеально. Курорт роскошный, а шведский стол в ресторане был восхитительным. Отдельное спасибо госпоже Кэрол из ресторана Olive за превосходное обслуживание. Она всегда встречала нас по утрам с улыбкой. Мы прекрасно провели время! Hilton Clark Sun Valley продолжает задавать стандарты роскоши и гостеприимства❤️❤️❤️

Я провел исключительное пребывание в отеле Hilton Clark Sun Valley Resort. С самого момента прибытия я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем благодаря теплому и внимательному персоналу. Прекрасные окрестности курорта и ухоженная территория создали расслабляющую атмосферу, идеально подходящую для отдыха. Мой номер был просторным, безупречным и тщательно продуманным, со всеми необходимыми современными удобствами. Удобства, включая бассейн и рестораны, превзошли мои ожидания и сделали мое пребывание незабываемым. Что сделало мое пребывание еще более особенным, так это искреннее гостеприимство и эффективность всей команды. Каждая просьба была выполнена быстро и с дружелюбной улыбкой, что заставило меня почувствовать себя ценным гостем. Расположение отеля открывало потрясающие виды и обеспечивало удобный доступ к близлежащим достопримечательностям, что сделало мое пребывание в Кларке еще более приятным. Я настоятельно рекомендую Hilton Clark Sun Valley Resort всем, кто ищет роскошный и беззаботный отдых. С нетерпением жду возвращения!

Наше пребывание было омрачено множеством серьёзных проблем с самого начала и до конца. При заселении отель воспользовался расхождением в данных бронирования с Agoda. Несмотря на нашу бронь, изначально нам предоставили номера, расположенные далеко друг от друга, а не рядом, как мы заказывали. Более того, в одном из номеров должны были быть две односпальные кровати, но нам предоставили номер совершенно другой конфигурации.
Проблемы продолжились, когда мне выдали ключи от номера, который не обеспечивал лифта на мой этаж. Из-за этого мне пришлось в третий раз возвращаться на стойку регистрации, чтобы разобраться с багажом и детьми – невероятно неприятное впечатление.
Что ещё хуже, несмотря на то, что мы забронировали номер с завтраком, с нас взяли плату за завтрак, заявив, что он включен только на одного человека, что совершенно нелогично для семейного номера.
Последняя и самая неприятная проблема произошла при выезде. Я оставил свои вещи у консьержа и специально попросил их хранить мой багаж в безопасности. Пока я ждал машину на улице, я был шокирован, обнаружив, что вместо того, чтобы оставить мои чемоданы в безопасности внутри, они вынесли их на улицу, включая ноутбук и паспорта. Только после того, как я объяснил, что им нужно правильно хранить мои вещи, они забрали их обратно в отель.
Этот отель проявил полное пренебрежение как ко времени своих гостей, так и к сохранности их личных вещей.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он всегда оправдывает ожидания. Это, безусловно, мой любимый отель, который не относится к категории отелей класса люкс сети Hilton. Обслуживание потрясающее, значительно лучше, чем в отеле Conrad в Маниле. Я почувствовал себя желанным гостем, как только ступил на территорию отеля. Каждая деталь визита была потрясающей, и даже несмотря на то, что отель был переполнен, я чувствовал себя там единственным гостем. Я всегда буду выбирать этот отель первым. Персонал был очень внимателен к каждой просьбе или потребности. Небольшая благодарность замечательным людям. Кэрол из Olive. Гело, вы восхитительны. Ники, стажер, выделилась во время обоих визитов, вам нужно быть постоянным. София, стойка регистрации, представительский лаундж, и Николь и Дин. Ри, наша горничная, проделали потрясающую работу, и наш номер был идеальным каждый день. Все замечательные люди. Я не запомнил имена многих, но у меня никогда не было такого обслуживания, как в этом отеле. Служба парковки, посыльные были великолепны.
Стоит приехать, чтобы отдохнуть вдали от хаоса Манилы и позволить этому замечательному персоналу побаловать себя и подарить вам незабываемые впечатления. У меня за плечами более 1700 ночей в отелях, так что меня сложно чем-либо удивить. Этот отель справился.

Наше пребывание в отеле Hilton Clark Sun Valley Resort было просто потрясающим!
Останавливались на две ночи всей семьёй, и всё было роскошно и в то же время невероятно расслабляюще.
Номер был именно таким, как мы бронировали, невероятно удобным.
На кроватях и подушках было так уютно, что я чувствовала себя как на облаке, и мне очень понравились продуманные детали, например, моё имя на экране телевизора при входе.
Завтрак был потрясающим, с таким большим выбором блюд: от свежих фруктов и пышных блинчиков до хрустящего бекона и хлопьев.
Было даже соевое молоко, что я оценила, так как у меня непереносимость лактозы.
Ещё одним преимуществом стал бассейн. Он красивый и тихий, окружённый пальмами и удобными шезлонгами, идеально подходит для отдыха, пока семья плавает.
Если вы ищете роскошный семейный отдых в Кларке, который действительно сочетает в себе комфорт и соотношение цены и качества, то это место для вас 💖

Большое спасибо, Hilton Clark, за то, что сделали наше семейное пребывание по-настоящему захватывающим и незабываемым.
По прибытии нас тепло встретила команда консьержей — особая благодарность Майку, Фрэнки, Ллойду и Кьюске! Регистрация прошла гладко и без проблем, Гетель справился с этим идеально. Джоджо и Ян из службы приема и размещения также были восхитительны на протяжении всего нашего пребывания.
В тренажерном зале я впервые играл в настольный теннис с бабушкой моего двоюродного брата, и это был потрясающий опыт для меня. Спасибо Хлое, она учит мою тетю управлять беговой дорожкой. Нам также понравился бассейн длиной 4, 3 фута для взрослых, который нам на 101% понравился, и небольшая беседа со спасателем Рексом, который попросил его обратить наше внимание на 30-45 минут плавания, чтобы мы могли подготовиться к выезду позже, а также он убедился, что мы в безопасности и о нас заботятся на протяжении всего пути. Туалеты в зоне бассейна оснащены кондиционерами, а каждому гостю предоставляется сейф.
Завтрак в ресторане «Olive» стал настоящим событием: Кэрол порадовала нас лучшим завтраком в Hilton за всю историю, а Хейзел проявила невероятную заботу.
На ужине команда ресторана Xi снова нас поразила — огромное спасибо Эду, особенно Ральфу и шеф-повару Рэймонду. Гостеприимство шеф-повара и Ральфа действительно подняло наше впечатление от ужина на новый уровень, предоставив дополнительное обслуживание во время нашего пребывания.

Спасибо, Hilton Clark, за то, что сделали наше семейное пребывание поистине незабываемым.
По прибытии нас тепло встретила команда консьержей — особая благодарность Майку, Фрэнки, Ллойду и Кьюске! Регистрация прошла гладко и без проблем, Гетель прекрасно справилась с этим, она также отметила мой золотой статус. Джоджо и Иэн из службы приема и размещения также были великолепны на протяжении всего нашего пребывания. Мы благодарны за всю организацию дня рождения, подготовленную для меня и моей мамы. НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ТОРТ И СЮРПРИЗЫ (они поют для моей мамы во время завтрака).
В комнате отдыха моя бабушка сыграла в настольный теннис с моей двоюродной сестрой — спасибо, Хлоя, за помощь. Им также понравился бассейн, а спасатель Рекс позаботился о том, чтобы они были в безопасности и под присмотром. Завтрак стал настоящим событием: Кэрол порадовала нас лучшим завтраком в Hilton за всю нашу историю, а Хейзел проявила невероятную заботу.
На ужине команда ресторана Xi снова нас поразила — огромное спасибо Эду, а особенно Ральфу и шеф-повару Рэймонду. Гостеприимство Ральфа действительно подняло наши кулинарные впечатления на новый уровень.
За кулисами команда телефонных операторов — Клейн, Эф и Лоиза — заслуживает особого упоминания за то, что они были всего в одном звонке и оперативно реагировали на все наши просьбы и запросы.
В целом, всё было безупречно и душевно. Hilton Clark остаётся моим любимым местом для отдыха в Пампанге, и мы обязательно вернёмся сюда снова.