Rossa Hotel

Наше пребывание было хорошим. При заселении все было в порядке. Но при выезде мы были удивлены: на постельном белье были пятна, и с нас взяли 500 песо (см. Фото, пятна были слишком длинными, а мы их не проверяли). Мы доверяли отелю, поэтому не все проверили, потому что были слишком уставшими и сонными. Очень разочарованы. Мой совет: перед заселением обязательно все проверьте.

Не доверяйте этому отелю, нас обманули. С нас взяли плату за пятно на одеяле, которое мы не заносили. Пятно было на одеяле, когда мы заселялись. Наша ошибка в том, что мы согласились на номер, даже если он был не очень чистым, потому что мы устали и только спали.
Одеяла колючие, а в номере стоял неприятный запах.
Я читала о подобных и распространенных ситуациях в этом отеле. Это своего рода метод работы персонала или самого отеля. Если они завышают цены для клиентов, пожалуйста, сначала приведите свои номера в порядок и чистоту.
P. S. : как видно на фото, пятно — это пятно от стиральной машины. Очевидно, не наше.

Как и в прошлом году, когда это был отель The Drake. Новые владельцы сохранили отличную кухню. Номера на первом этаже отремонтированы, жаль только, что нет лифта. Новая бильярдная, хотя я еще не пробовал. Провел здесь 3 недели из-за ситуации на Ближнем Востоке.

Этот отель невероятно бесчеловечен. Я приехала в 13:00, а они настаивали, что заселение будет только в 14:00, хотя отель, казалось, был совсем пуст; гостей было немного. Когда я выезжала, они с помощью вспышки осмотрели простыни и обнаружили лишь небольшое загрязнение, но при этом потребовали с меня 500 юаней за уборку. Это просто смешно! 😓