Я лично проверил этот отель перед бронированием, чтобы убедиться, что номера соответствуют заявленным на сайте.
Я приехал туда и немного подождал, после чего меня немного помог «Эрнест», после чего я передал номер другому сотруднику стойки регистрации.
Сначала я попросил два (2) стандартных/люксовых номера на одну ночь и один семейный/представительский номер на ещё одну.
Меня проводили в другую часть отеля, чтобы показать номера (по их словам, там находится семейный/представительский номер). Там было темновато, и атмосфера была довольно жуткой. Я обнаружил, что это старое здание (но всё равно выглядит прилично). К сожалению, карта номера не сработала, и нам пришлось вернуться в холл. Поскольку я ехал с юга и уезжал в 4 утра, я уже был немного измотан.
Поэтому я просто сказал им, что мне нужно: два номера на одну ночь и четыре номера на ещё одну. Мне сообщили, что в новом здании есть номер Superior Twin, и мы проверили. Честно говоря, номер был хорошим. Затем я проверил другой номер, Superior King, расположенный в номере 701. Он был чистым и свободным на тот момент.
Я забронировал онлайн два (2) номера Superior King на 2 ночи и ещё два (2) номера Superior King на 1 ночь. Мой спутник спросил, можем ли мы заселиться раньше обычного. Эрнест посоветовал нам подождать до 14:00, так как свободных номеров нет. В тот раз нам нужен был только один номер. Мы подождали около 30 минут и обнаружили, что номер 701 свободен, так как я успел его проверить. Я подошёл к Эрнесту и спросил о номере 701. Он ответил, что он занят, так как его забронировал «гость» до меня. Я сказал ему, что забронировал тот же номер и уже нахожусь в отеле, поэтому должен заселиться раньше, поскольку гость не назвал время своего прибытия. И снова номер был свободен. Казалось, он был застигнут врасплох, поэтому позволил нам зарегистрироваться. Мы почувствовали себя ущемлёнными, поскольку Эрнест не проявил особой приветливости с того момента, как я вошёл. Он даже не улыбнулся мне, зато улыбнулся другим гостям. Казалось, он выбирал, с кем лучше обращаться. Он не стал проверять или предлагать другие варианты, а лишь твёрдо сказал «нет» или «невозможно». Его тон, выражение лица/реакция, его образ мышления далеки от «индустрии гостеприимства», которую он представляет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал туда и немного подождал, после чего меня немного помог «Эрнест», после чего я передал номер другому сотруднику стойки регистрации.
Сначала я попросил два (2) стандартных/люксовых номера на одну ночь и один семейный/представительский номер на ещё одну.
Меня проводили в другую часть отеля, чтобы показать номера (по их словам, там находится семейный/представительский номер). Там было темновато, и атмосфера была довольно жуткой. Я обнаружил, что это старое здание (но всё равно выглядит прилично). К сожалению, карта номера не сработала, и нам пришлось вернуться в холл. Поскольку я ехал с юга и уезжал в 4 утра, я уже был немного измотан.
Поэтому я просто сказал им, что мне нужно: два номера на одну ночь и четыре номера на ещё одну. Мне сообщили, что в новом здании есть номер Superior Twin, и мы проверили. Честно говоря, номер был хорошим. Затем я проверил другой номер, Superior King, расположенный в номере 701. Он был чистым и свободным на тот момент.
Я забронировал онлайн два (2) номера Superior King на 2 ночи и ещё два (2) номера Superior King на 1 ночь. Мой спутник спросил, можем ли мы заселиться раньше обычного. Эрнест посоветовал нам подождать до 14:00, так как свободных номеров нет. В тот раз нам нужен был только один номер. Мы подождали около 30 минут и обнаружили, что номер 701 свободен, так как я успел его проверить. Я подошёл к Эрнесту и спросил о номере 701. Он ответил, что он занят, так как его забронировал «гость» до меня. Я сказал ему, что забронировал тот же номер и уже нахожусь в отеле, поэтому должен заселиться раньше, поскольку гость не назвал время своего прибытия. И снова номер был свободен. Казалось, он был застигнут врасплох, поэтому позволил нам зарегистрироваться. Мы почувствовали себя ущемлёнными, поскольку Эрнест не проявил особой приветливости с того момента, как я вошёл. Он даже не улыбнулся мне, зато улыбнулся другим гостям. Казалось, он выбирал, с кем лучше обращаться. Он не стал проверять или предлагать другие варианты, а лишь твёрдо сказал «нет» или «невозможно». Его тон, выражение лица/реакция, его образ мышления далеки от «индустрии гостеприимства», которую он представляет.