PGHI Hotel

Расположение отличное. Но обслуживание клиентов очень плохое. Нет задних резервуаров для воды на случай нехватки воды. Хотя они достаточно любезны, чтобы предоставить вам немного воды для нужд вашей ванной комнаты. Подушки и постельное белье на самом деле не подходят. Пахнет чистотой. В этом районе есть отели намного лучше, которые предлагают такие же цены, но номера побольше и чище. Лифт чаще всего не работает. Менеджер тоже отстой…

Одна звезда присуждается дружелюбному старшему офицеру Эбби, которая была единственной, кто немедленно отреагировал на проблемы и предложил устранить проблему в кратчайшие сроки.
Мы выбрали этот отель только потому, что он находится очень близко к месту проведения фестиваля импровизаций, в 10 минутах ходьбы по очень пыльной и грязной авеню Э. Родригеса-старшего, и на Agoda была скидка 50%.
1) Мне дали номер на втором этаже, он был простым и чистым, с холодильником, хотя и не хватало некоторых вещей, но это было нормально, так как я мог просто попросить об этом. Выкинув свои вещи, я пошел поужинать и вернулся в комнату, чтобы принять душ, но воды не было. Я позвонил на стойку регистрации, и они ответили: «Извините, мам, нехватка воды». Затем они промолчали, поэтому я спустился вниз и пожаловался. Пришел менеджер и сказал, что она только что проверила резервуар для воды и обнаружила, что вода есть, но я сказал ей, что краны открыты, но сухая! Она попросила другого сотрудника проследить за мной, чтобы проверить, не лгу ли я, и когда было доказано, что то, что я сказал, было правдой, я вышел из себя и попросил поменять номер, но сотрудники сказали, что она должна спросить менеджера. Итак, наконец, всемогущая менеджер подвинулась, чтобы прийти и проверить, она подошла и повернула ручку под раковиной и тада! вода потекла! Очевидно, она знает, как решить проблему, но просто подумала, что могла бы оставить ее выключенной, если бы я не поднял шум.
Это первая ночь.