Отзыв об отеле Hotel Sogo Mindanao Avenue

ВРЕМЯ ИСТОРИИ:
Спасибо отелю Sogo Mindanao Avenue Branch.
В разгар тайфуна, наводнений и отсутствия электричества и воды мы с партнёром решили сначала заселиться в отель, поскольку наши сын и племянник были бедны, а в нашем доме в Deca Homes Meycauayan было очень жарко. Мы искали отель поблизости, но Mindanao Avenue был ближайшим, и мы решили просто заселиться в Sogo и переночевать. Мы приехали в Sogo, где на парковке нас встретил добрый и отзывчивый охранник. Мы прошли в вестибюль и на стойку регистрации. Я немедленно обратился за помощью к персоналу и спросил, есть ли у них семейный номер, в котором могли бы разместиться 3 взрослых и 2 детей (я и мой партнер, мама моего партнера, наш сын (7 лет) и племянник (6 лет). Парень из персонала ответил, что у них есть номер только для 2 взрослых и 2 детей. Мы сказали, что нас трое взрослых и 2 детей. Поэтому он сказал нам добавить 100 за дополнительного человека, мы согласились. Однако эта женщина из персонала с грязным умом спросила нас точными словами… ВЫ ДВОЕ МУЖЧИН, А ТОЛЬКО ОДНА ЖЕНЩИНА? Я очень разозлился и сказал ей, что сестра, с нами наша мама, мы партнеры, и у нас 2 детей… Ты действительно так спрашиваешь? У тебя такие грязные мозги! Она ответила мне, что она просто следовала протоколу. Так что это их протокол, что они так думают о людях, которые регистрируются в сого. Что они просто идут туда выпить. Мы объяснили им нашу историю, что там было затоплено и отключилось электричество, поэтому мы в итоге стали искать отель поблизости. После этого это Сотрудница, которая вела себя непристойно, потребовала наши удостоверения личности и даже спросила, почему у нас разные фамилии. Мой партнёр объяснил ей, что наша мама использует свою девичью фамилию, которая также указана в его удостоверении личности как второе имя. Больше всего раздражает то, что она пришла ко мне, думая, что у нас двое несовершеннолетних. Это так раздражает! Мы просто перенервничали, а теперь заедаем этот стресс в Jollibee NLEX, а потом снова поехали домой за Декой, ожидая, что у нас будет электричество.
Это просто раздражает!
Надеюсь, SOGO не думает обо всех этих непристойностях. Неужели у вас действительно такой сервис в отеле? Неужели он должен быть сплошным непристойностями? Я знаю, что раньше у вас была реклама, и вы также работаете с семьёй. Поэтому мы решили переночевать там.
НАДЕЮСЬ, ЭТО ДОЙДЁТ ДО РУКОВОДСТВА SOGO.