Дата пребывания: с 6 по 11 января 2026 г.
Предпочтительные параметры номера: Без окон, Тихий номер, Ванна.
Общее впечатление: ★★★★
Прибытие и заселение.
Заселение вечером 6 января прошло быстро и без проблем. Это позитивное начало показало, что стойка регистрации хорошо организована.
Распределение номеров и переезды.
Однако первый номер сразу же вызвал ряд проблем. Его расположение рядом с лобби и лифтом вызывало постоянный шум, из-за чего разговоры были хорошо слышны в течение всего вечера. Хотя в номере была ванна, в ней отсутствовала пробка, что делало ее непригодной для использования. Это было особенно разочаровывающе, поскольку наличие ванны было одной из главных причин выбора и более высокой цены за этот тип номера.
Когда я попросил поменять номер, мне сказали, что потребуется время, чтобы найти похожий номер, но никаких оценок не было дано. Я оставил свой багаж в номере и ненадолго вышел. Когда я вернулся, обнаружил, что меня переселили в другой номер неподалеку. Во втором номере были те же проблемы с шумом, что и в первом, и, что особенно важно, в нем не было ванны. Это еще больше снизило ценность моего бронирования. Я все еще слышал разговоры и шум от персонала, обслуживающего соседние номера.
Меня заверили, что они продолжат искать номер получше. К сожалению, мой отдельный запрос на электронную почту центрального отдела бронирования остался без ответа.
События второго дня.
К следующему вечеру вариантов по-прежнему было мало. В лобби было много студентов, посещающих, судя по всему, запланированные мероприятия, что указывало на то, что отель был заполнен или почти заполнен. Расположение предоставленного мне номера, рядом с пожарным выходом и зоной технического обслуживания, объясняло постоянные шумовые помехи.
В тот вечер, после утомительного дня, я снова обратился к консьержу. Мех любезно взял ситуацию под контроль и быстро организовал для меня просмотр другого номера. Лоуренс быстро показал мне новый номер. Он наконец-то удовлетворял большинству моих потребностей: он был тихим, без окон и дальше от людных мест. Хотя из-за тонких стен через дверь всё ещё проникал шум, я воспринял это как значительное улучшение.
После нескольких сборов и распаковок вещей я наконец-то смог обустроиться. Я очень благодарен Меху и Лоуренсу за их профессионализм, быструю реакцию и спокойную помощь в этом непростом процессе.
Отдых и комфорт.
Начиная с третьей ночи, я наконец-то смог хорошо выспаться. Новый номер находился рядом со служебной зоной, где иногда собирался персонал по уборке, но шума было гораздо меньше, чем раньше. Впервые за всё время моего пребывания я смог хорошо выспаться и восстановиться.
Удобства и заключительные замечания.
Телевизор показывал только местные каналы. Хотя были доступны потоковые приложения, такие как Netflix, Amazon Prime и Disney+, для их использования требовалась авторизация в личных аккаунтах. Это было небольшим неудобством, так как отдых был моей главной задачей в последние дни пребывания.
Моё личное заключение.
Это пребывание могло бы получить более высокую оценку, если бы мне с самого начала предоставили окончательный номер. Повторяющиеся переезды и несоответствие моим заявленным предпочтениям испортили то, что могло бы стать расслабляющим отдыхом. Однако, как только я устроился, остальное время провел в комфорте, а внимательность некоторых сотрудников заслуживает похвалы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Предпочтительные параметры номера: Без окон, Тихий номер, Ванна.
Общее впечатление: ★★★★
Прибытие и заселение.
Заселение вечером 6 января прошло быстро и без проблем. Это позитивное начало показало, что стойка регистрации хорошо организована.
Распределение номеров и переезды.
Однако первый номер сразу же вызвал ряд проблем. Его расположение рядом с лобби и лифтом вызывало постоянный шум, из-за чего разговоры были хорошо слышны в течение всего вечера. Хотя в номере была ванна, в ней отсутствовала пробка, что делало ее непригодной для использования. Это было особенно разочаровывающе, поскольку наличие ванны было одной из главных причин выбора и более высокой цены за этот тип номера.
Когда я попросил поменять номер, мне сказали, что потребуется время, чтобы найти похожий номер, но никаких оценок не было дано. Я оставил свой багаж в номере и ненадолго вышел. Когда я вернулся, обнаружил, что меня переселили в другой номер неподалеку. Во втором номере были те же проблемы с шумом, что и в первом, и, что особенно важно, в нем не было ванны. Это еще больше снизило ценность моего бронирования. Я все еще слышал разговоры и шум от персонала, обслуживающего соседние номера.
Меня заверили, что они продолжат искать номер получше. К сожалению, мой отдельный запрос на электронную почту центрального отдела бронирования остался без ответа.
События второго дня.
К следующему вечеру вариантов по-прежнему было мало. В лобби было много студентов, посещающих, судя по всему, запланированные мероприятия, что указывало на то, что отель был заполнен или почти заполнен. Расположение предоставленного мне номера, рядом с пожарным выходом и зоной технического обслуживания, объясняло постоянные шумовые помехи.
В тот вечер, после утомительного дня, я снова обратился к консьержу. Мех любезно взял ситуацию под контроль и быстро организовал для меня просмотр другого номера. Лоуренс быстро показал мне новый номер. Он наконец-то удовлетворял большинству моих потребностей: он был тихим, без окон и дальше от людных мест. Хотя из-за тонких стен через дверь всё ещё проникал шум, я воспринял это как значительное улучшение.
После нескольких сборов и распаковок вещей я наконец-то смог обустроиться. Я очень благодарен Меху и Лоуренсу за их профессионализм, быструю реакцию и спокойную помощь в этом непростом процессе.
Отдых и комфорт.
Начиная с третьей ночи, я наконец-то смог хорошо выспаться. Новый номер находился рядом со служебной зоной, где иногда собирался персонал по уборке, но шума было гораздо меньше, чем раньше. Впервые за всё время моего пребывания я смог хорошо выспаться и восстановиться.
Удобства и заключительные замечания.
Телевизор показывал только местные каналы. Хотя были доступны потоковые приложения, такие как Netflix, Amazon Prime и Disney+, для их использования требовалась авторизация в личных аккаунтах. Это было небольшим неудобством, так как отдых был моей главной задачей в последние дни пребывания.
Моё личное заключение.
Это пребывание могло бы получить более высокую оценку, если бы мне с самого начала предоставили окончательный номер. Повторяющиеся переезды и несоответствие моим заявленным предпочтениям испортили то, что могло бы стать расслабляющим отдыхом. Однако, как только я устроился, остальное время провел в комфорте, а внимательность некоторых сотрудников заслуживает похвалы.