Отель Eastwood Richmonde Hotel Eastwood Richmonde Hotel Quezon City

От момента заселения до выезда персонал превзошел все ожидания во всех отношениях. Больше всего меня впечатлила не только их эффективность, но и искреннее сострадание.
Я приехала в стрессовой ситуации, мне срочно нужен был номер из-за проблем с другим отелем. Кейт на ресепшене справилась со всем спокойно и профессионально — ответила на все мои вопросы, предугадывала мои потребности и за считанные минуты сделала сложную ситуацию управляемой.
Роэль из команды консьержей проявил искреннее сочувствие во время переезда моей семьи, оказав поддержку, которая выходила далеко за рамки обычного обслуживания. Было ясно, что он действительно заботился о том, чтобы у нас все было хорошо, не просто как у гостей, а как у людей.
Я также глубоко благодарна штатной медсестре и сотрудникам службы безопасности, которые оказали моей семье медицинскую помощь. Их оперативная реакция и внимательность добавили еще больше уверенности в и без того непростое время.
Этот опыт напомнил мне, что исключительное обслуживание — это не просто эффективность, это люди, которые руководствуются добротой, сочувствием и душевностью. Здесь собралась именно такая команда.

Прекрасно провели время в отеле. После ремонта отель снова выглядит как новый. Нам бесплатно повысили категорию номера, а на день рождения подарили бесплатный торт. В следующий раз попробуем номер, где разрешено проживание с животными, но для этого нужно будет сначала позвонить им напрямую.

Я останавливалась здесь на четыре ночи по работе. Отель удобно расположен прямо рядом с торговым центром и множеством ресторанов. Из-за пробок дорога от аэропорта занимала почти полтора часа. Весь персонал отеля был дружелюбным, и сам отель очень приятным. Регистрация заезда и выезда прошли очень быстро. В номере был холодильник, бесплатная бутилированная вода, сейф, утюг, гладильная доска, письменный стол, розетки, фен, зубные щетки, шампунь для тела, шампунь, кондиционер, молочко для тела, салфетки, электрический чайник и т. Д. Единственное, что, на мой взгляд, нуждалось в улучшении, это фен и розетка в ванной. Когда я включила горячий воздух из фена, розетка нагрелась и начала дымить.

Хочу выразить признательность сотрудникам отеля Eastwood Richmonde, ведь именно они делают этот отель особенным.
Начиная с швейцаров и заканчивая командой на ресепшене (Паула), каждое взаимодействие было неизменно профессиональным, доброжелательным и уважительным. Особенно внимательными и приветливыми были сотрудницы ресепшена, всегда спокойные и искренне готовые помочь в любое время суток.
Уборка номеров отлично справлялась со своей работой — тщательно, тихо и внимательно. Служба безопасности также заслуживает похвалы: после окончания рабочего дня консьерж-службы они лично помогли мне с багажом, что значительно облегчило мне долгий день.
Команда консьержей превзошла все ожидания. Один из консьержей внимательно следил за моим прибывающим багажом, несколько раз заверял меня, что лично принесет его по прибытии, и даже несмотря на то, что багаж прибыл после окончания его смены, он сразу же связался со мной на следующий день, чтобы подтвердить, что все доставлено без проблем. Такая ответственность и ответственность встречаются редко и высоко ценятся.
Также хочу поблагодарить сотрудника IT-отдела, с которым я общался — невероятно доброго и приятного человека. В итоге мы довольно долго разговаривали о мотоциклах, и это был один из тех неожиданно человечных моментов, которые сделали наше пребывание более личным, чем просто деловым.
Наконец, искренняя благодарность сэру Дэну, менеджеру. Он был вежлив, понимающий и явно заботится как об отеле, так и о своей команде.

Наше первое пребывание в отеле Eastwood Richmonde прошло замечательно. Начиная с администратора по имени Кейт, которая очень вежлива, гостеприимна и профессиональна. Изначально мы забронировали номер категории Superior без завтрака. Она сообщила нам, что сейчас действует скидка на завтрак, поэтому мы решили ею воспользоваться. Мы действительно очень довольны ее превосходным обслуживанием. Продолжайте в том же духе, Кейт! Остальные сотрудники тоже очень приветливы! От сотрудников службы безопасности до работников ресторана во время нашего завтрака "шведский стол". Спасибо отелю Eastwood Richmonde за прекрасные впечатления. Мы обязательно вернемся!

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Richmonde. Расположение очень удобное, рядом много ресторанов, что значительно упростило прогулки. Завтрак стал приятным сюрпризом — мне особенно понравились бисквиты и колбаски лонгганиса, которые определенно стоит попробовать гостям. В целом, это было комфортное и приятное пребывание, и я с удовольствием порекомендую этот отель.

Мы провели Рождество в этом отеле 25 декабря 2025 года, и у нас остались прекрасные впечатления. Регистрация прошла гладко, а персонал на ресепшене был очень любезным, дружелюбным и всегда улыбался. Все наши просьбы выполнялись незамедлительно.
Завтрак "шведский стол" был, естественно, переполнен, но еда была отличной и постоянно пополнялась. Особая благодарность менеджеру сэру Дэну и мисс Луизе, которые любезно предложили нам столик, когда увидели, что нам трудно его найти.
Весь персонал был приветливым, отзывчивым и внимательным. Это мой второй визит в Richmonde, я уже останавливался в филиалах Ortigas и Eastwood, и уверен, что вернусь снова. 😊

Для одиночного путешественника номер очень просторный и комфортабельный. Хотя я не смог воспользоваться балконом из-за личных предпочтений, вид был потрясающий! В номере был приятный аромат, особенно на кровати. Что касается персонала, он очень гостеприимный и умеет адаптироваться к потребностям клиентов. Я видел, как они менялись подходами к группам и одиночным путешественникам, и это было здорово.
В целом, это был отличный опыт. Отличное решение провести там свой день рождения.

Мы останавливались на несколько дней во время праздников. Номер был в порядке, но возникла проблема с кондиционером: в нем было немного пыльно, а потолочный вытяжной вентилятор центрального кондиционера создавал слегка теплый поток воздуха.
Еда в номер была превосходной: пицца была вкусной и горячей, как и картофель фри. Чизкейк тоже был сладким и вкусным.
У нас возникла проблема с парковочным пропуском: персонал отеля не указал дату, поэтому при выезде парковщик потребовал, чтобы на нем стояла печать отеля. Нам пришлось вернуться в отель (так как парковка находилась в подвале торгового центра Eastwood Mall) и получить печать, прежде чем снова ехать на подземную парковку торгового центра.
Несмотря на все это, наше пребывание было приятным, так как весь персонал был дружелюбным и услужливым, еда была отличной, и мы хорошо отдохнули во время нашего пребывания.

Просторный номер. Соединен с торговым центром. Очень чисто. Определенно стоит своих денег. Тихо. Гель для душа и шампунь можно пополнять в душе. Предоставляется зубной набор, мыло и лосьон. Полотенца: банное, для рук и для лица. Предоставляются тапочки. Предоставляются 2 бутылки воды. Удобные подушки и простыни. Регистрация заезда: требовалось больше сотрудников. Выезд был намного проще. Тренажерный зал и бассейн доступны, но не используются.

Номер был большой и просторный, в нем было 2 телевизора с Netflix и YouTube! Номер был чистым и аккуратным. Атмосфера была приятной и уютной. Расположение было довольно удобным, и это того стоило! Еда была хорошей по соотношению цены и качества, и было довольно тихо и приятно. Обслуживание было хорошим и удовлетворяло все наши потребности.

Расположение отличное. Регистрация заезда и выезда прошли без проблем. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Номер был чистым, просторным, с прекрасным видом на ночной фейерверк.

Мы с сыном остановились в отеле Eastwood Richmonde, расположенном недалеко от Le Grande Tower, где жили мой брат и невестка. С момента нашего прибытия персонал был очень любезен, проявлял теплое гостеприимство и внимательное обслуживание. Регистрация прошла гладко, и даже до официального времени заселения со мной связались, когда номер был готов.
Удобство расположения просто непревзойденное: торговый центр Eastwood находится всего в нескольких минутах езды на лифте, просто поднимитесь на лифте на второй этаж, и вы уже там. Поблизости много ресторанов, кафе и магазинов. Через дорогу находится супермаркет Robinsons.
Парковка бесплатная, вы паркуетесь на территории торгового центра Eastwood, в подвале, на любом месте в зоне 202. Сотрудник даже помог мне подтвердить билет, так что после выезда мы без проблем отправились домой.
И хорошая новость для любителей животных: теперь здесь разрешено проживание с животными за дополнительную плату в размере 1500 филиппинских песо за ночь и залог в размере 4000 филиппинских песо за весь период проживания, который будет возвращен при выезде.
Мы бы, несомненно, остановились здесь снова!

Обслуживание было превосходным, особенно Кэсси и (к сожалению, я не помню его имени, но) консьерж в синей униформе, который всегда старается убедиться, что у вас есть все необходимое, чтобы ваше пребывание было замечательным. Джаджа также всегда был очень дружелюбным и услужливым. Мы останавливались здесь много лет, и это был мой любимый день в отеле. Он идеально расположен для деловых поездок в Маниле, рядом много прекрасных мест, где можно поесть. Бассейн хороший, а тренажерный зал вполне приличный, было бы только лучше, если бы был кондиционер. Завтрак предлагает что-то для каждого: от интересных местных блюд до омлета и бекона.

Персонал отеля, консьерж, швейцары и сотрудники стойки регистрации невероятно любезны и всегда готовы продемонстрировать гостеприимство филиппинцев, которым славятся не только филиппинцы, но и весь мир. Мы с мужем благодарны им за то, что они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание в отеле Eastwood Richmonde максимально приятным. Отдельное спасибо Марии Луизе и её персоналу. Спасибо Руэлу и всей команде.

Номера. Удобства были просторными. Хорошо выспались. FamiLEE забронировали 4 номера и провели там ночь на Хэллоуин. Один комментарий: нет кондиционера в общих зонах, например, в коридоре, и лифт снаружи, что создавало дискомфорт.
Обслуживание. Персонал отеля был вежливым и учтивым. Но обслуживание завтрака было довольно разочаровывающим. Ключевое слово — «МЕДЛЕННО». Мы чувствовали, что сотрудники ресторана старались изо всех сил, но, похоже, они недостаточно быстро справлялись с (1) заказом яиц, (2) добавлением выпечки, (3) добавлением фруктов. Ограниченный выбор для 4-звездочного завтрака. Мы отдельно попросили добавить глазунью и омлет. Хуже всего то, что мы ждали добавления нашего любимого круассана, а официанты сказали: «wala na raw pong stock ng croissant», а ведь всего 8 утра, а завтрак заканчивается в 10. Ха-ха.
Расположение. Это главное преимущество. Добраться до торгового центра через 2 этаж было очень просто. Мы поужинали в Gloria Maris, выпили кофе в CBTL, сходили за продуктами в супермаркет Robinson's. Дети также смогли провести час на детской площадке.
В целом, этот отель всё равно рекомендуем. Однако не ждите слишком многого от завтрака.

Превосходное обслуживание, гостеприимство выше среднего и изысканные, уникальные филиппинские и международные гастрономические изыски. Мы отметили 70-летие моих друзей в кафе-баре отеля Richmonde Hotel Eastwood, и все гости остались довольны едой и напитками. Настоятельно рекомендую приобрести членство в клубе Megaworld Hotels. Оно стоит каждого потраченного песо во всех их отелях и курортах по всей стране. Я являюсь их постоянным клиентом ещё с 2000 года, когда жил в отеле Richmonde Hotel Ortigas. Желаю вам дальнейших успехов и всего самого наилучшего команде лучших специалистов в сфере местного филиппинского гостеприимства.