Ardenhills Suites

Мы путешествовали большой группой, включая детей, и я действительно считаю, что мы приняли правильное решение, учитывая цену, расположение и дружелюбный персонал.
Место было чистым и безопасным. Было несколько незначительных проблем, которые требовали устранения, в том числе случай, когда вода стала коричневой во время сильного дождя, что вызвало беспокойство. Однако проблема была оперативно решена, за что мы были благодарны. Завтрак был приемлемым за свою цену, и было очень удобно просто спуститься вниз и не беспокоиться о том, что съесть.
Персонал был замечательным, особенно Джомар, который обеспечил исключительное обслуживание клиентов. Он всегда приветствовал каждого из нас с улыбкой, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Они также очень серьезно относятся к чистоте и повреждениям — любые пятна на полотенцах (включая полотенца для лица) или других предметах могут привести к оплате номера при выезде, о чем полезно знать заранее.
Они любезно оставили наши вещи на хранение, пока мы путешествовали по другим островам Филиппин, с расчетом на то, что мы заселимся снова перед отъездом в следующий пункт назначения — это было чрезвычайно удобно. Мы также оценили, что они звонили или писали нам по электронной почте, если что-то оставалось в номере, что свидетельствует о большом внимании к гостям.
Расположение было очень удобным: прачечная находилась за углом, а банки, продуктовые магазины и торговые центры — все в шаговой доступности.

Отель расположен в отличном месте. Рядом рестораны, комедийный бар Vice (3 минуты пешком) и т. Д. Место находится на оживленной дороге, с интенсивным движением.
Нам предоставили двухместный номер, который оказался на удивление просторным и с хорошим видом. В отеле есть бассейн и детская игровая площадка. Завтрака не было.
В целом, это место можно порекомендовать.

Найти этот отель было легко благодаря Google Картам. Рядом было много ресторанов и католических церквей, так как расположение отеля было очень удобным. Парковка минимальная, поэтому мы советовали взять Grab, чтобы не пропустить время (в связи с рождественским сезоном там проходило несколько мероприятий). Регистрация прошла легко, и нам предоставили номер, идеально подходящий для нас. Размер номера больше, чем даже в более популярных сетях отелей в метро (нас всего 5 человек). Дизайн современный и минималистичный, но в то же время приятный для глаз. Обслуживание заняло некоторое время, например, когда мы звонили в службу уборки, а вместо этого позвонили на стойку регистрации. Завтрак был в целом неплохим и подавался как раз по меню. Не слишком широкий выбор, но всё же было удобно выбирать (особенно у нас ребёнок с особыми потребностями). Не слишком много удобств, таких как лосьон для тела, кондиционер, мешок для белья, но были тапочки, полотенца, набор для зубных щёток и мыло. Обслуживание было довольно хорошим. На 4 этаже также есть детская площадка. В целом, нам понравилось наше пребывание, и этот отель стал для нас приятным открытием.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, хотя некоторые моменты были неплохими, самым большим разочарованием стала ванная комната, а именно слив в душе. Каждый раз, когда я принимал душ, вода скапливалась в углу напольной душевой кабины. Это было неудобно и загрязняло весь пол в душевой. Кроме того, вокруг углов раковины была чёрная грязь.
Черная грязь вокруг крышек от бутылок с водой.
Просторный номер, удобные кровати.

Я разочарован обслуживанием, оказанным отделом продаж банкетов. Сотрудница отдела продаж (Ана) была неприветлива и не проявляла практически никакого внимания во время координации. На все наши вопросы мы отвечали отказом, и вместо того, чтобы помочь нам найти решение, с нас постоянно требовали доплатить за всё.
Складывалось впечатление, что никто не пытался помочь нам как клиентам, что делало всё это напряжённым и раздражающим. Надеюсь, руководство разберётся с этим и в будущем улучшит работу отдела продаж.
Мы забронировали 70 человек, оплатили все пробковые сборы и заселились заранее, чтобы гарантировать дату, но нам не предоставили ни одного бесплатного номера. Более того, они отдали приоритет предварительному бронированию, а не нашему подтверждённому, и не позвонили другому клиенту для подтверждения, хотя мы были готовы ждать.
Распределение места проведения было несправедливым. У нас было 70–85 гостей, но нас разместили в зале на 70 человек, в то время как более просторный зал на 100 человек был отдан для мероприятия, в котором участвовало всего 50 человек.
Мы бронировали номера во многих банкетных отелях, и никогда не сталкивались с таким отвратительным отношением. Впервые мы почувствовали себя настолько недооцененными.

На самом деле, это был довольно приятный опыт. Номер был отличный, водонагреватель работал, как и задумано, в отличие от других отелей. Вид из моего номера не очень, но всё равно очень рекомендую.

Останавливались на 3 дня с семьёй на мой день рождения. Очень гостеприимный персонал. Завтрак (шведский стол) был очень разнообразным. Моей племяннице очень понравился детский бассейн и игровая площадка.

Отель расположен в хорошем месте. Сотрудники стойки регистрации и посыльный тоже вежливые.
Что касается еды, мы заказали разнообразную еду и напитки. Тапас с говядиной, который был немного дешевле, был просто упакован, потому что его собирались дать нашему ребёнку, так как в нём были яйца.
Когда мы открыли белый одноразовый пакет, сотрудники разрезали еду пополам. Они удалили белок, оставили желток, а жареный рис и говядину разрезали пополам. Мы были в шоке! Я решила не оставлять отзыв, но, похоже, отелю нужны честные отзывы, чтобы он мог стать лучше.
Мы впервые сталкиваемся с подобным.

Атмосфера в номере 10/10
Номера и удобства в отличном состоянии.
Кровати невероятно удобные, в то время как в остальное время.
Персонал расторопный, приветливый и услужливый.
Оплата эффективная.
Завтрак просто потрясающий.
Еда 10/10.
Расположен рядом с магазинами. Очень удобно добираться до ресторанов и кафе.
Отель Arden Hills Suite стал идеальным местом для нашего медового месяца, и я безмерно благодарен персоналу.
-Мистер и миссис Сентено.

Моё пребывание в вашем отеле было поистине приятным. Весь персонал был приветлив и предупредителен, заботясь о каждом госте. Расположение отеля идеальное, и я уже с нетерпением жду следующего визита.
Номер в целом был чистым. Единственное, что я бы посоветовал — чаще проверять и менять наволочки, так как на некоторых были чёрные пятна.

Отдых 2D1N, который был неплохим. Регистрация прошла гладко, но было слишком много гостей, выезжающих из отеля, так как на стойке регистрации было всего два сотрудника. Лобби было полно гостей, ожидающих, когда их номера освободят для выезда.
Мы ужинали и завтракали в ресторане Patio. Еда была либо неудачной, либо неудачной. Мне понравились их синиганг, домашнее мороженое и шоколадный торт, но каре-каре было слишком сладким для моего вкуса, а завтрак «шведский стол», который мы всегда ждем с нетерпением, немного не дотягивал. Во-первых, ресторан был слишком маленьким, и нам пришлось встать в лист ожидания. Это заняло немного времени, но пока я ждал, я подумал, что они могли бы переоборудовать часть мест в лобби в обеденные зоны по выходным, как в Twinlakes. Выбор блюд был посредственным и не производил никакого впечатления. Мне также показалось, что ресторан слишком назойлив, потому что он небольшой и полон людей во время завтрака. Они также могли бы разместить диспенсер для воды и отдел со специями, чтобы гости могли наливать себе сами, а не просить своих и без того перегруженных сотрудников. Но персонал действительно старался. Никто из них не простаивал в часы пик, и они довольно хорошо справлялись со своей работой, несмотря на напряженную обстановку.
Номер тоже был удачным и неудачным.

⸻
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я просто хотел бы на минутку отметить Саманту на стойке регистрации Arden Hills. С того момента, как я вошел, она превзошла все ожидания от обслуживания на стойке регистрации. Она не только была приветлива и добра, но и относилась ко всему с таким профессионализмом и заботой. Будь то помощь в планировании, ответы на вопросы или просто создание по-настоящему позитивной атмосферы — Саманта заставила весь опыт почувствовать себя возвышенным.
Редко встретишь человека, который так гордится своей ролью и относится к каждому гостю так, будто он действительно важен. Она — драгоценность и, безусловно, добавляет качества и очарования Arden Hills. Спасибо, Саманта, за то, что приложила дополнительные усилия — ты действительно сделала мой визит незабываемым.

Красиво и чисто. Персонал приветливый. Дети наслаждаются плавающим бассейном, мои дочери наслаждаются едой в буфете. Мы хорошо и хорошо спали. Также есть игровая площадка для детей, которая очень познавательна. Много места в отеле можно выложить в Instagram.

Дружелюбный и гостеприимный персонал.
Завтрак «шведский стол» очень вкусный.
Бассейн чистый.
Вернусь.
Хорошее расположение.
Хорошие номера и просторная парковка.
Простая регистрация заезда и выезда.
Подходит для семей.
Подходит и для деловых поездок.
5 звезд.
И с бесплатным купоном на еду на 300 долларов.

«Теплое и комфортное пребывание! »
У нас был замечательный опыт пребывания в этом отеле. Атмосфера была теплой и гостеприимной, а номера были чистыми, уютными и очень удобными. Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Лучше всего то, что это было бюджетно, но без ущерба качеству. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет приятное и доступное место для проживания!

Мне нравится крытый бассейн и наша комната, такая холодная. Первый раз, когда я останавливался здесь, это превзошло мои ожидания. Мы обязательно вернемся сюда, чтобы отпраздновать наше особое событие… моей дочери нравится этот прекрасный отдых. Скоро еще заезды.

У нас был номер с большой двуспальной кроватью, просто идеальный для нашей маленькой семьи! Он очень удобный, а простыни чистые. Поскольку мы путешествуем с малышом, нам бесплатно предоставили детскую кроватку, и наш сын был в восторге. Также чисто и удобно. Это Akeeva! ✨ Полные удобства в номере. ++++ баллов также за их туалетные принадлежности. Мы ничего не привезли, потому что ожидали их, и не жалеем! Также есть питьевая вода, которая пополняется во время обслуживания номеров.
Персонал 💯 внимательный и дружелюбный.
Завтрак «шведский стол» хорош! 😋
Можно попросить такие вещи, как мешок для белья, утюг и доску. 👌
Также понравилось, что у них есть бассейн, детская игровая комната, спа и тренажерный зал!
Наконец, расположение превосходное, так как поблизости много ресторанов, магазинов и других заведений.
Действительно, идеально подходит для семейного отдыха! ♥