Я забронировал номер в отеле на четыре ночи.
Номер просторный, постельное белье чистое.
Освещение несколько приглушенное как в спальне, так и в ванной. Завтрак был один раз за время моего пребывания; он очень хороший. Выбор блюд невелик, но вполне достаточен для разных категорий гостей.
Когда я пользовался ванной комнатой, душ затопило, потому что под сливом была установлена какая-то хаотичная сетка. Когда я открыл ее, сетка была полностью забита грязью и волосами. Поскольку было поздно, я сам вытер ванную, но оставил сетку рядом со сливом, чтобы уборщики это заметили. К моему разочарованию, сетку вернули на место, не почистив.
Утром в день выезда администратор сказал мне, что горничная проверила номер и почувствовала запах сигарет. Я был удивлен, так как я категорически не курил в номере и всегда соблюдал правила и содержал номер в чистоте.
Я попросил вернуться в номер, чтобы проверить, и попросил, чтобы меня сопровождал охранник. Когда мы вошли в номер, я не почувствовал никакого запаха. Охранник сказал, что чувствуется легкий запах сигарет. Я сказал ему, что он может открыть мои сумки и убедиться, что я не курю и использую только электронную сигарету. Охранник отказался и спросил уборщицу, есть ли какие-либо следы в мусорном ведре или где-либо еще. Они проверили и ничего не нашли.
Администратор настаивал на том, что я должен заплатить штраф, потому что номер нельзя будет забронировать на ближайшие дни.
Я спросил, как возможно, что четыре дня номер убирали без запаха и проблем, а в день отъезда вдруг заявили о запахе и о том, что я решил покурить. Он ничего не ответил, только попросил заплатить, потому что они не могут сдать номер. Сумма, которую он изначально назвал, эквивалентна примерно 10 дням проживания. Я сказал, что не хочу этого слышать, и он тут же уменьшил сумму более чем вдвое.
Поскольку у меня была важная рабочая встреча, и меньше всего мне хотелось вступать в спор с персоналом, я заплатил и ушел.
Это уже четвертый отель, в котором я останавливался в Маниле в этом месяце, а я за свою жизнь побывал в сотнях отелей… Я сюда больше не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер просторный, постельное белье чистое.
Освещение несколько приглушенное как в спальне, так и в ванной. Завтрак был один раз за время моего пребывания; он очень хороший. Выбор блюд невелик, но вполне достаточен для разных категорий гостей.
Когда я пользовался ванной комнатой, душ затопило, потому что под сливом была установлена какая-то хаотичная сетка. Когда я открыл ее, сетка была полностью забита грязью и волосами. Поскольку было поздно, я сам вытер ванную, но оставил сетку рядом со сливом, чтобы уборщики это заметили. К моему разочарованию, сетку вернули на место, не почистив.
Утром в день выезда администратор сказал мне, что горничная проверила номер и почувствовала запах сигарет. Я был удивлен, так как я категорически не курил в номере и всегда соблюдал правила и содержал номер в чистоте.
Я попросил вернуться в номер, чтобы проверить, и попросил, чтобы меня сопровождал охранник. Когда мы вошли в номер, я не почувствовал никакого запаха. Охранник сказал, что чувствуется легкий запах сигарет. Я сказал ему, что он может открыть мои сумки и убедиться, что я не курю и использую только электронную сигарету. Охранник отказался и спросил уборщицу, есть ли какие-либо следы в мусорном ведре или где-либо еще. Они проверили и ничего не нашли.
Администратор настаивал на том, что я должен заплатить штраф, потому что номер нельзя будет забронировать на ближайшие дни.
Я спросил, как возможно, что четыре дня номер убирали без запаха и проблем, а в день отъезда вдруг заявили о запахе и о том, что я решил покурить. Он ничего не ответил, только попросил заплатить, потому что они не могут сдать номер. Сумма, которую он изначально назвал, эквивалентна примерно 10 дням проживания. Я сказал, что не хочу этого слышать, и он тут же уменьшил сумму более чем вдвое.
Поскольку у меня была важная рабочая встреча, и меньше всего мне хотелось вступать в спор с персоналом, я заплатил и ушел.
Это уже четвертый отель, в котором я останавливался в Маниле в этом месяце, а я за свою жизнь побывал в сотнях отелей… Я сюда больше не вернусь.