Мне было некомфортно во время регистрации — меня совсем не приветствовали.
Я попросила поздний выезд в 13:00, так как нам нужно было присутствовать на регистрации на пасхальное мероприятие, особенно учитывая, что со мной были малыш и младенец, но моя просьба была отклонена.
Номер показался очень старым и устаревшим. Я также спросила, можно ли получить бесплатный торт или какой-нибудь небольшой подарок, но вместо этого мне дали полотенце, сложенное в форме торта, что было довольно разочаровывающе.
Когда я попросила дополнительную подушку, мне сообщили, что это будет стоить дополнительно 100 филиппинских песо, что я сочла неразумным. Каждый раз, когда мы обращались с просьбами, казалось, что персонал неохотно нам помогал. Например, когда мы попросили дополнительный мешок для белья, нам сказали, что он есть в шкафу, — но мы позвонили именно потому, что нам нужен был дополнительный мешок.
В аквапарке было невероятно многолюдно — почти как на рынке. Я понимаю, что вход без предварительной записи разрешен, но было бы лучше, если бы количество посетителей было ограничено. Нас попросили встать в очередь для гостей отеля, но сначала обслужили тех, кто пришел без очереди, что меня расстроило.
Что касается полотенец, я понимаю, что существуют правила, запрещающие их вынимать, но сотрудник, отвечающий за шкафчики, очень долго принимал решение, хотя моему 7-месячному ребенку оно было необходимо. После этого у ребенка появился кашель.
Наконец, я признаю, что забыла выйти из своей учетной записи Netflix, но, похоже, кто-то зашел в нее позже. Было бы лучше, если бы проверяли телевизоры, чтобы убедиться, что учетные записи предыдущих гостей отключены.
Из-за всего этого опыта я не буду рекомендовать этот отель своим родным и друзьям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попросила поздний выезд в 13:00, так как нам нужно было присутствовать на регистрации на пасхальное мероприятие, особенно учитывая, что со мной были малыш и младенец, но моя просьба была отклонена.
Номер показался очень старым и устаревшим. Я также спросила, можно ли получить бесплатный торт или какой-нибудь небольшой подарок, но вместо этого мне дали полотенце, сложенное в форме торта, что было довольно разочаровывающе.
Когда я попросила дополнительную подушку, мне сообщили, что это будет стоить дополнительно 100 филиппинских песо, что я сочла неразумным. Каждый раз, когда мы обращались с просьбами, казалось, что персонал неохотно нам помогал. Например, когда мы попросили дополнительный мешок для белья, нам сказали, что он есть в шкафу, — но мы позвонили именно потому, что нам нужен был дополнительный мешок.
В аквапарке было невероятно многолюдно — почти как на рынке. Я понимаю, что вход без предварительной записи разрешен, но было бы лучше, если бы количество посетителей было ограничено. Нас попросили встать в очередь для гостей отеля, но сначала обслужили тех, кто пришел без очереди, что меня расстроило.
Что касается полотенец, я понимаю, что существуют правила, запрещающие их вынимать, но сотрудник, отвечающий за шкафчики, очень долго принимал решение, хотя моему 7-месячному ребенку оно было необходимо. После этого у ребенка появился кашель.
Наконец, я признаю, что забыла выйти из своей учетной записи Netflix, но, похоже, кто-то зашел в нее позже. Было бы лучше, если бы проверяли телевизоры, чтобы убедиться, что учетные записи предыдущих гостей отключены.
Из-за всего этого опыта я не буду рекомендовать этот отель своим родным и друзьям.