Отзыв об отеле Grand Westside Manila Bay 4*

Jet

6/10
EnglishРусский
Я провел здесь ночь с мамой и девушкой 11 декабря 2025 года. Я выбрал этот отель в основном из-за его близости к аэропорту. К сожалению, бесплатный трансфер оказался большим разочарованием. Он работает по фиксированному расписанию, что оказалось очень неудобно.
Мы прибыли в терминал 1 аэропорта NAIA около 17:20 и связались с отелем, но нам сообщили, что следующий трансфер будет в 19:55. Это была одна из главных причин, по которой я забронировал этот отель, но из-за долгого ожидания мы в итоге заказали Grab. Та же проблема возникла и при выезде — в 10:00 следующий запланированный трансфер в аэропорт был в 12:00, а наш рейс вылетал в 12:30. И снова у нас не было другого выбора, кроме как организовать трансфер самостоятельно. Это показалось нам обманчивым, учитывая, как заметно рекламируется «бесплатный трансфер в аэропорт».
Охрана и стойка регистрации были хорошо организованы, дополнительные проверки безопасности создали ощущение безопасности. В вестибюле приятно пахло и царила уютная атмосфера. Однако во время нашего приезда было довольно многолюдно, и регистрация заняла около 30 минут из-за длинной очереди.
Несмотря на ожидание, персонал оказал превосходное обслуживание. Они были очень услужливы, постоянно улыбались и тепло приветствовали гостей, что произвело положительное впечатление.
Мы забронировали смежный номер на 7-м этаже. Оба номера были приличными, но меньше, чем ожидалось, особенно учитывая, что это новый отель, позиционируемый как один из «самых больших» на Филиппинах. В номерах также отсутствовали элементарные места для хранения вещей, такие как шкафы или ящики, и не было утюга. К сожалению, из окна открывался вид на строящееся здание неподалеку.
Во время принятия душа я заметил, что слив в ванной засорился, из-за чего вода быстро скапливалась. Мне пришлось остановиться и связаться с ресепшеном. Персонал отреагировал оперативно и быстро решил проблему, за что я им благодарен. Однако, учитывая, что это новый отель, у меня были более высокие ожидания — особенно когда я принимал у себя иностранного гостя, впервые приехавшего на Филиппины (моя девушка — иностранка).
Второй номер был идентичен по планировке и состоянию, хотя слив в ванной работал исправно.
Завтрак был в формате шведского стола с широким выбором блюд, и, как и прежде, персонал оказал превосходное обслуживание и тепло встретил гостей.
В целом, хотя у отеля есть сильные стороны в плане обслуживания персонала, безопасности и предлагаемых завтраков, качество номеров не полностью оправдало мои ожидания. На данный момент я не уверен, буду ли я бронировать здесь номер снова, так как номера не обладали тем комфортом и уютом, на которые я рассчитывал — даже для короткого пребывания.
(Обычно я не оставляю отзывы, но на этот раз хочу)
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.