Останавливались в отеле Acacia с 7 ноября по сегодняшний день. Мы бронировали номер через Klook, но, к сожалению, бронирование не отразилось на системе отеля. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым — нам всё же разрешили заселиться, но пришлось временно списать с нас по лучшему доступному тарифу и депозиту, который отменили после того, как ваучер Klook наконец-то синхронизировался. Это не их вина, но это немного осложнило пребывание, так как мы постоянно беспокоились о бронировании. Тем не менее, отделу бронирования ставлю «отлично» за вежливое и профессиональное решение проблемы.
Что касается самого отеля — это действительно 3 звезды (может быть, 4, если быть щедрым). Цена и удобства соответствуют этому. В лифтах нет указателей этажей, что иногда сбивало с толку и вызывало головокружение, а лифтов было всего четыре, обслуживающие весь отель и частные мероприятия. Телевизор ниже среднего — честно говоря, он больше похож на бюджетный мотель, чем на отель премиум-класса. Зона высадки всегда переполнена и тесная, так как собственные автобусы отеля занимают место. Wi-Fi слабый (30 Мбит/с в лучшем случае) и ограничен количеством устройств на номер, что выглядит устаревшим. И ещё, почему в общих зонах нет кондиционеров? В лобби, лифтах и коридорах было неприятно жарко.
Хочу сразу отметить, что бассейн кажется чем-то второстепенным – с точки зрения расположения и дизайна – и представляет угрозу безопасности! Представьте себе, что вы идёте по длинной, узкой и скользкой дорожке, а затем сразу оказываетесь на краю бассейна.
Из плюсов: нам понравилась кровать – очень удобная – и номер был просторным за такую цену. В целом, неплохое соотношение цены и качества, если вы не слишком требовательны к себе, но комфорт и удобства определённо можно улучшить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается самого отеля — это действительно 3 звезды (может быть, 4, если быть щедрым). Цена и удобства соответствуют этому. В лифтах нет указателей этажей, что иногда сбивало с толку и вызывало головокружение, а лифтов было всего четыре, обслуживающие весь отель и частные мероприятия. Телевизор ниже среднего — честно говоря, он больше похож на бюджетный мотель, чем на отель премиум-класса. Зона высадки всегда переполнена и тесная, так как собственные автобусы отеля занимают место. Wi-Fi слабый (30 Мбит/с в лучшем случае) и ограничен количеством устройств на номер, что выглядит устаревшим. И ещё, почему в общих зонах нет кондиционеров? В лобби, лифтах и коридорах было неприятно жарко.
Хочу сразу отметить, что бассейн кажется чем-то второстепенным – с точки зрения расположения и дизайна – и представляет угрозу безопасности! Представьте себе, что вы идёте по длинной, узкой и скользкой дорожке, а затем сразу оказываетесь на краю бассейна.
Из плюсов: нам понравилась кровать – очень удобная – и номер был просторным за такую цену. В целом, неплохое соотношение цены и качества, если вы не слишком требовательны к себе, но комфорт и удобства определённо можно улучшить.