The Belamy House Managed by HII

Я останавливалась здесь на 5 дней на Рождество. Отличное расположение, в пешей доступности кафе и бары. Номера безупречно чистые, отличная работа! Определенно стоит каждой копейки. Совсем не шумно. Быстрые лифты. Исключительный сервис! Прекрасный вид на бассейн. Я бы обязательно остановилась здесь снова! Спасибо команде за рождественское печенье <3

Потрясающее пребывание! Персонал очень приветливый, номера очень комфортабельные, кровать идеальная, а мини-бар недорогой! Терраса на крыше тоже отличная, и расположение очень удобное. Рекомендую на 100%.

В номере чисто, персонал отличный, бассейн очень маленький. Рядом есть кафе и торговые центры. Гулять ночью опасно, много бомжей вокруг и попрошаек.

Я немного опоздала с написанием этого отзыва, но лучше поздно, чем никогда.
Мы с тремя кузенами останавливались здесь в мае 2025 года на неделю. С того момента, как мы переступили порог, нас встретили улыбками и смехом.
Номера были безупречно чистыми, что всегда приятно.
Расположение… именно там, где вы хотите быть. Все необходимое находится очень близко.
Крыша — отличное место для отдыха по вечерам. И снова, эта зона всегда была очень чистой и опрятной. Персонал заметил, что мы ужинаем там, и принес тарелки и столовые приборы. (Мы впервые ели в Jollibee, попробовали почти все блюда из меню и сравнили его с McDonald's). Оба заведения находятся в двух шагах от этого отеля.
Мы очень рекомендуем это место за отличную цену, дружелюбный персонал, расположение и чистые номера.
Теперь, спустя 7 месяцев после нашего пребывания, я задаюсь вопросом, помнят ли они нас. Ха-ха.
Спасибо,
С уважением,
Джеймс и трое кузенов :)

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле The Bellamy House. Расположение просто фантастическое, недалеко от одного из самых оживленных районов Манилы, в окружении множества отличных ресторанов. Район показался нам безопасным и дружелюбным. Отель был очень чистым, а персонал – приветливым и гостеприимным. Все удобства в номере были в хорошем состоянии. Мы жили в люксе, и это определенно стоило своих денег, цена очень разумная за предлагаемый комфорт. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита и настоятельно рекомендуем этот отель.

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, потому что он удобно расположен рядом с нашим офисом, и раньше у меня никогда не было проблем. Однако на этот раз я очень разочарована.
Постоянный шум из-за проводимых ремонтных работ. Мой первоначальный номер был на 2-м этаже, и когда я позвонила, чтобы сообщить о проблеме, мне сказали, что шум длится с 7:00 до 17:00. Я работаю ночью и объяснила, что такой график мне не подходит. Если бы меня предупредили о ремонте заранее, я бы забронировала другой отель.
Мне предложили бесплатный массаж, но это не то, что мне нужно — мне нужен был тихий номер, где я могла бы поспать. В итоге меня переселили на 5-й этаж, но через день проблема повторилась. Я остаюсь на шесть ночей, и это очень неудобно.
Когда я позвонила снова, мне предложили еще один бесплатный массаж или бесплатный завтрак. Вместо этого я попросила беруши, но до сих пор их жду.
В целом, это пребывание меня разочаровало, и я надеюсь, что отель улучшит коммуникацию и поддержку гостей, пострадавших от шума, возникшего в связи с техническим обслуживанием.

Невероятный отель с первоклассным персоналом. В самом центре ночной жизни Макати. Три ресторана на территории, где можно позавтракать. Превосходное соотношение цены и качества. Как и в любом отеле в городе, если вы чутко спите, у вас могут возникнуть проблемы, но вы можете попросить номер с окнами, выходящими не на улицу. В целом, очень впечатлён, обязательно вернусь, когда буду в Маниле!

К сожалению, мой выезд был серьёзно омрачен беспрецедентным нарушением конфиденциальности и профессионализма, о чём я хотел бы официально сообщить.
Когда я спустился на стойку регистрации, чтобы выписаться, администратор показал мне фотографию содержимого мусорной корзины моего номера, присланную горничной для подтверждения оплаты за пользование мини-баром.
Совершенно недопустимо фотографировать мусор гостя и делиться им с персоналом.
Показывать мне эту фотографию на стойке регистрации перед другими гостями было крайне непрофессионально и заставило меня почувствовать себя незащищённым и смущённым. Я никогда не сталкивался с подобным ни в одном другом отеле.
Я считаю, что этот протокол, если он существует, или отдельные действия сотрудников, причастных к нему, представляют собой серьёзное отсутствие такта, осмотрительности и уважения к частной жизни гостей. Процесс оплаты за пользование мини-баром всегда должен быть конфиденциальным и не должен подразумевать демонстрацию личных отходов.
Этот досадный инцидент стал серьёзным разочарованием для отеля такого уровня. Этот инцидент полностью омрачил моё общее впечатление об обслуживании, настолько, что мне даже не захотелось давать чаевые грузчикам багажа, которые, напротив, были чрезвычайно дружелюбны.
Я искренне надеюсь, что будут приняты внутренние меры по исправлению ситуации с обработкой информации, а персонал пройдёт обучение по вопросам конфиденциальности и обслуживания клиентов.

Фантастический персонал, всегда улыбающийся и дружелюбный!
Хорошее расположение, в пешей доступности множество баров и ресторанов, включая квартал красных фонарей. Единственный недостаток — очень маленькие номера с сильным затхлым запахом и скользкими полами. Мне даже поменяли номер в первую ночь, потому что он находился рядом с кондиционером, из-за чего невозможно было спать. На завтрак можно выбрать один из трёх ресторанов отеля, но ни один из них не работает по системе «шведский стол», и можно выбрать только одно блюдо, поэтому выбор очень ограничен. Фрукты были только в одном из трёх ресторанов, но это всегда были арбуз и персики/бананы в сиропе.
Сладостей нет. На крыше есть прекрасная терраса с бассейном.

Это превосходный отель, в котором я бы остановился снова и снова. Меня очень впечатлили хорошо оборудованные номера и удобное расположение. Что действительно выделялось, так это доброта и терпение персонала: они были невероятно дружелюбны и не жалели времени, чтобы всё доходчиво объяснить, несмотря на мой не очень хороший английский. С нетерпением жду возможности забронировать этот отель для следующей поездки в Манилу.

Настоятельно рекомендую 👌🏻Хорошее расположение. Отель действительно благоухает ароматами прямо при входе. Дружелюбный персонал, и даже дежурный охранник был очень любезен. Обслуживание тоже отличное. Я потеряла ожерелье и уже было безнадёжно потеряла его, потому что думала, что потеряла снаружи. Но на следующий день, после уборки, его нашли и положили мне на стол. Благодарю за честность 🤍

Превосходное соотношение цены и качества! Персонал отеля дружелюбный, чего не скажешь о охранниках на улице.
Номер отличный, бассейн на крыше — отличное место для отдыха, а тренажёрный зал для своего размера неплохой.
Мы не знали, что по ночам здесь довольно тенисто. К счастью, вокруг дежурит вооружённая охрана.
Во время нашего пребывания были перебои с электричеством, но я не могу винить отель, поскольку, похоже, это не под их контролем.
Прекрасное место.

Выбор на завтрак неплохой, еда в Каоки была вкусной! Номера тоже аккуратные и чистые. Персонал тоже приятный и дружелюбный, всегда здоровается с нами. Снаружи немного слышен шум, но не слишком громкий. Что касается расположения, рядом много ресторанов, а также магазин 7/11, где можно купить закуски. В целом, я очень впечатлён обслуживанием отеля. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Номер очень приятный: письменный стол, чайник, чай и кофе, телевизор, большая ванная комната, где есть даже небольшие гигиенические наборы, такие как зубные щётки и лосьон для тела. Кровать очень удобная, с приятными подушками. Всё было идеально чисто. Настоящее уютное гнездышко.
Небольшой красивый бассейн на крыше. Где можно просто расслабиться и насладиться жизнью на крыше, очень приятно.
Наличие салона красоты прямо через дорогу, где можно сделать массаж или сходить в парикмахерскую, очень удобно.
Охранник на входе настолько же любезен, насколько и успокаивает.
Один небольшой недостаток — расположение. Сам отель находится недалеко от центра города, но из-за пробок туда можно легко добраться на Grab за 30-40 минут.

Я только что вернулся из-за границы и сразу же пошёл в Belamy, чтобы зарегистрироваться. Меня встретили две очаровательные девушки на стойке регистрации, Фара и Йеша. Я спросил, могу ли я зарегистрироваться пораньше, и они любезно сообщили мне, что смогут заселить нас бесплатно в 11 утра, как только номер будет готов. Они сказали нам заполнить все формы, чтобы нам было проще позже. Так как было ещё рано, мы пошли в Cache Cafe на бранч. И еда, и обслуживание были ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ. После завтрака мы решили прогуляться до Glorietta, чтобы сжечь калории, и это заняло у нас всего около 20 минут. Мы вернулись около 13:00, и обе девушки были как дети, ждущие маму! (Не дословно) «МЫ ЖДАЛИ ВАС, ГДЕ ВЫ БЫЛИ? НОМЕР БЫЛ ГОТОВ С незапамятных времён…» С улыбками на лицах. Они рассказали нам о питании, графике работы бассейна, тренажёрном зале и т. Д. Они также предложили бесплатную услугу звонка от Куи, имени которого я не узнала. Мой муж сказал, что Куя был очень дружелюбным и сказал ему, что забронированный нами номер был самым лучшим в этом здании. Нас встретили персональным приветствием с телевизором, а в номере была идеальная чистота! Этот номер с одной спальней невероятно просторный! Нам также понравилось, насколько он был расслабляющим и полным. Мы обязательно вернёмся. Обслуживание, расположение, номер и удобства на высшем уровне!

Мы остановились в этом отеле на две ночи, это была наша первая остановка после прибытия из Италии, перед тем как отправиться на острова, и это был отличный выбор. Мы приехали очень рано утром и были очень любезны с Рей и Йешей, которые позволили нам принять душ и отдохнуть на крыше, пока мы ждали наш номер. Они оба были очень любезны и помогли нам со всем необходимым. Район приятный, тихий и безопасный, идеально подходит для того, чтобы обосноваться в первые несколько дней. Бассейн на крыше действительно отличный, идеально подходит для отдыха после долгого перелета. Рядом есть бары, торговые центры и всё необходимое для недолгого пребывания. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет комфортное, гостеприимное и удобно расположенное место для проживания в Маниле!

Я прекрасно провёл здесь время с 10 по 15 июля прошлого года. Персонал был дружелюбным, весёлым, отзывчивым и отзывчивым. Кроме того, ребята, которые сидели за фасадом, помогли мне с багажом по прибытии и отъезде и вызвали такси — это не осталось незамеченным и было высоко оценено. Номер и постельное бельё были очень чистыми, а кровать и подушки были очень удобными, так что моя смена часовых поясов прошла уже после первой ночи. Хотелось бы, чтобы администрация поддерживала такой же высокий уровень обслуживания, так как я планирую останавливаться здесь и в следующих поездках в Манилу. Ещё раз спасибо за чудесное время, всего наилучшего и до скорой встречи!