Это был наш первый опыт бронирования в отеле Somerset Central Salcedo Makati. Обычно мы останавливались в Ascott BGC, но поскольку все номера были заняты в день нашего приезда, мы решили остановиться в этом отеле.
В этом отзыве я расскажу обо всех негативных моментах:
1. Грубая ресепшионистка при заезде. В отличие от других отелей сети ASR, ресепшионистка в этом отеле, которая нас встречала, была очень грубой. По выражению её лица было видно, что ей не нравится общаться с клиентами. Нам не оказали приоритетного обслуживания, хотя у нас было золотое членство в ASR.
2. Номера плохо убирались, не было мусорных мешков, не было мешков для белья, в нашей спальне был неприятный запах из раковины, в номере было много пыли.
3. Очень ограниченный завтрак "шведский стол" по сравнению с другими филиалами ASR, но персонал в ресторане очень любезный.
4. Сотрудники службы поддержки постоянно торопятся, чтобы поговорить с вами. Не знаю, может, у них аллергия на людей, но они всегда спешат бросить трубку.
5. Очень узкая парковка. Очень сложно припарковаться, если у вас большой внедорожник. Также очень грубый охранник в подвале по имени Рикардо Роберт.
6. Грубая и ленивая уборка номеров. Я оставила нашу горничную в отеле, чтобы попросить уборку, так как у нас 6-месячный ребенок и малыш. Ей сказали, что уборка проводится только через день. Моя горничная настояла на уборке номера, потому что с нами дети. Номер убрали, но не так чисто, как следовало бы.
Если вы планируете забронировать этот отель, подумайте дважды. Всегда проверяйте наличие других свободных номеров. Не тратьте деньги на проживание в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этом отзыве я расскажу обо всех негативных моментах:
1. Грубая ресепшионистка при заезде. В отличие от других отелей сети ASR, ресепшионистка в этом отеле, которая нас встречала, была очень грубой. По выражению её лица было видно, что ей не нравится общаться с клиентами. Нам не оказали приоритетного обслуживания, хотя у нас было золотое членство в ASR.
2. Номера плохо убирались, не было мусорных мешков, не было мешков для белья, в нашей спальне был неприятный запах из раковины, в номере было много пыли.
3. Очень ограниченный завтрак "шведский стол" по сравнению с другими филиалами ASR, но персонал в ресторане очень любезный.
4. Сотрудники службы поддержки постоянно торопятся, чтобы поговорить с вами. Не знаю, может, у них аллергия на людей, но они всегда спешат бросить трубку.
5. Очень узкая парковка. Очень сложно припарковаться, если у вас большой внедорожник. Также очень грубый охранник в подвале по имени Рикардо Роберт.
6. Грубая и ленивая уборка номеров. Я оставила нашу горничную в отеле, чтобы попросить уборку, так как у нас 6-месячный ребенок и малыш. Ей сказали, что уборка проводится только через день. Моя горничная настояла на уборке номера, потому что с нами дети. Номер убрали, но не так чисто, как следовало бы.
Если вы планируете забронировать этот отель, подумайте дважды. Всегда проверяйте наличие других свободных номеров. Не тратьте деньги на проживание в этом отеле.