Raffles Makati

Мое пребывание в Raffles было просто исключительным — это действительно один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Еще до посадки на рейс домой персонал связался со мной, чтобы сообщить, что я случайно оставил свой iPad в номере. То, что произошло дальше, меня совершенно поразило: они даже отправили дворецкого лично отвезти его в аэропорт, чтобы я не уехал из страны без него. Такой уровень заботы и обслуживания просто поразителен и красноречиво говорит о честности и преданности команды.
С самого начала моего пребывания внимание к деталям было невероятным. Персонал присылал продуманные напоминания и полезную информацию о моем трансфере из аэропорта, обеспечивая бесперебойное проведение мероприятия. Каждое взаимодействие было теплым, личным и искренне добрым.
Сам отель безупречен — прекрасно ухожен, элегантен и является воплощением роскоши высшего уровня. Каждое пространство кажется вневременным и изысканным, а обслуживание соответствует потрясающей обстановке.
Raffles в совершенстве овладел искусством гостеприимства. Благодаря исключительному сервису, щедрости персонала и потрясающей территории, это место выделяется как одно из лучших, где я когда-либо останавливался.
Я не могу рекомендовать его достаточно высоко.

Нам очень понравилось наше пребывание, и оно было просто идеальным. С момента нашего приезда персонал заставил нас почувствовать себя королевскими особами — они даже оставили в номере рукописную записку и приятные мелочи. Превосходное обслуживание от всего персонала.
Номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, а вид на город — великолепным. От послеобеденного чая в баре Writer's Bar и вечерних коктейлей до завтрака в Mireio — все было на высшем уровне. Мы обязательно вернемся!
Нашему дворецкому, Принцессе, огромное спасибо за то, что сделали наше пребывание еще более прекрасным. Благодарим за помощь в выполнении нашей просьбы. А также за ритуал сна 💚.
Спасибо, Raffles Makati 💕

Красивый, стильный отель. Отличные номера, но было холодно. Расположение идеальное, завтраки — есть всё необходимое, персонал для дочери принесли отдельно нужные хлопья на завтрак, все очень понравилось.

Провела потрясающие две ночи в отеле Raffles Makati. Уровень обслуживания клиентов действительно безупречен. От мельчайших деталей до искренней теплоты каждого взаимодействия, впечатления отражают роскошь и качество, которыми славится Raffles. Каждый сотрудник уделяет время, чтобы поприветствовать вас, благодаря чему вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем и окруженным заботой.
Номер был просторным, безупречно чистым и со вкусом оформленным с элегантными классическими деталями. Особенно мне понравилось наличие личного дворецкого в номере — дополнительная деталь, которая сделала весь отдых еще лучше. Регистрация заезда и выезда прошли без проблем и с лишним неудобством.
Рестораны были превосходны, и легко понять, почему ресторан Mireio на 9-м этаже получил признание Мишлен. Чаепитие с 14:00 до 17:00 с разнообразными угощениями и сортами чая стало незабываемым событием. В целом, изысканное и запоминающееся пребывание, которое действительно оправдывает имя Raffles!

Мы приехали слишком рано, чтобы даже заселиться раньше, и попросили отель только присмотреть за нашим багажом и сообщить нам по СМС, когда номер будет готов. Мы рассчитывали часами гулять по улицам Макати и заниматься шопингом. Но они на это не согласились. Мало того, что они предложили нам заселиться раньше, так они еще и нашли гораздо лучший номер без дополнительной платы. Какой прекрасный номер… вид на город, декор номера — все на высшем уровне.
Еда в ресторане и напитки в двух барах, которые мы посетили, были восхитительны. Персонал относился к нам как к королевским особам, и нам очень понравилось наше пребывание. 5 звезд от нас, и мы обязательно вернемся сюда, когда снова приедем в Макати.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Команда Raffles была исключительной и сделала все возможное, чтобы наше пребывание стало особенным. От ресепшена и дворецкого до персонала лаунжа, официантов на завтраке, уборщиков и швейцаров — все проделали потрясающую работу! Даже группа в баре Longroom была невероятной!
Тренажерный зал — один из лучших в отелях, в которых я бывал, и он находится в одном помещении с отелем Fairmont. Много силовых тренажеров и кардиотренажеров.
В Raffles есть собственный бассейн и спа-центр, обслуживающие 32 номера отеля.
Меня впечатлили эргономичное офисное кресло и двойная беспроводная зарядная станция для аккумуляторов.
В нашем номере был коктейльный столик, что было очень здорово!
Команда Raffles действительно уделила внимание деталям.
Спасибо за поистине чудесное и незабываемое пребывание!

Отель был очень элегантным, а обслуживание создавало ощущение уединенности. Нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации и дворецкий, благодаря чему мы сразу почувствовали себя как дома. Включенный в стоимость послеобеденный чай и вечерние коктейли были приятным дополнением — особенно после предпраздничной суеты. Наш номер был прекрасно обставлен и имел все необходимое для комфортного и расслабляющего отдыха. Мы бы без колебаний вернулись сюда снова.

Мы останавливались в отеле Raffles в Макати с 13 по 21 декабря и с 23 по 27 декабря, номер 2803. Это был потрясающий и прекрасный опыт для меня и моей семьи (10 человек). Жилье было превосходным, персонал – эффективным и приветливым (стойка регистрации, консьерж, горничные, носильщики), все они внесли свой вклад в наше замечательное пребывание. Еда была отличной (рекомендую добавить местные какани для тех, кто возвращается домой). Все наши просьбы были выполнены оперативно. Мы обязательно вернемся в ближайшее время. Продолжайте поддерживать такой уровень обслуживания и поддержки клиентов. Мы наслаждались каждой секундой этого пребывания у вас.

Мы остановились в отеле Raffles Makati по пути на отдаленные острова, сделав остановку в Маниле. Это невероятно красивый отель с безупречным сервисом. Он действительно идеален во всех отношениях. Не только потрясающее окружение, искусство, удобства, но и множество мелких, продуманных деталей. В нашем номере даже был коктейльный столик с ингредиентами для приготовления отличного коктейля! Добавьте к этому прекрасное постельное белье, великолепную ванную комнату и т. Д. И этот отель трудно превзойти. Ах да, и НЕВЕРОЯТНЫЕ яйца Бенедикт на завтрак… просто к слову!

Пребывание в Raffles Makati (27–28 ноября 2025 г. )
Наше недавнее пребывание в Raffles Makati стало поистине незабываемым от начала до конца. Вот основные моменты:
Процесс бронирования до прибытия был гладким и эффективным.
Регистрация прошла гладко, а внимательный персонал позаботился о том, чтобы мы сразу почувствовали себя комфортно.
Г-жа Кристал Монцонес выделялась своим исключительным гостеприимством. Она была невероятно любезна, предупредительна и делала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным.
Наш дворецкий обеспечивал превосходное обслуживание, всегда предугадывая наши потребности и улучшая общее впечатление.
Персонал стойки регистрации был превосходным — дружелюбным, профессиональным и отзывчивым.
Номер и общая атмосфера отеля способствовали расслабленному и роскошному отдыху.
Зона у бассейна идеально подходила для отдыха и приятного времяпрепровождения.
В ресторане Spectrum предлагались вкусные блюда на обед и завтрак. Качество и разнообразие блюд в значительной степени повлияли на наше положительное впечатление об отеле. Впечатления от пребывания были первоклассными и тщательно продуманными, что вызвало у нас желание вернуться сюда снова в будущем.
Безупречное обслуживание от Crystal Monzones и всей команды.
Безупречный процесс бронирования и регистрации.
Превосходное обслуживание дворецкого и стойки регистрации.
Прекрасный бассейн.
Высококачественная кухня в Spectrum.

Мы остановились на ночь в отеле Raffles, и это был опыт, идеально сочетающий элегантность, комфорт и искреннее гостеприимство. С самого момента прибытия персонал заставил нас почувствовать себя дорогими гостями: тёплые улыбки, безупречная регистрация и продуманные детали сразу же настроили на беззаботный отдых. Наш номер был прекрасно обставлен, просторный, безмятежный и со вкусом оформленный, с роскошными деталями, которые заставляли нас оставаться в нём дольше. Кровать была роскошной и уютной, постельное бельё – свежим и мягким, а ванная комната – словно личный спа-салон с высококачественными туалетными принадлежностями и глубокой ванной. Каждый уголок источал спокойную изысканность. Но больше всего нам запомнился безупречный сервис. Все сотрудники, с которыми мы общались, были внимательны, но не навязчивы: от консьержа, который давал отличные советы по еде, до официантов, которые запоминали наши предпочтения. Завтрак был исключительным – свежим, красиво сервированным и поданным в спокойной, элегантной обстановке, которая сделала утро особенным.

Мы прекрасно провели время в отеле Raffles Makati. Наш номер был просторным и тщательно обставленным. Нам очень понравился послеобеденный чай и вечерние коктейли в баре Writer's Bar, а также, конечно же, завтрак в Mireio. Обслуживание было безупречным! Во время нашего пребывания нам помогали дворецкие Джон и Иса, которые приготовили мне сюрприз на день рождения. Все, кого мы встречали, приветствовали нас и были готовы помочь в любой ситуации. Весь персонал был профессиональным, гостеприимным и внимательным, поэтому мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы остановились в отеле Raffles Makati на 3 дня, чтобы отпраздновать день рождения нашего малыша. Я была на восьмом месяце беременности, поэтому комфорт был для нас первостепенным приоритетом! С самого прибытия персонал окружил нас заботой и теплом, устроив сюрприз с поздравлениями и тортом в номере для нашего малыша. Они даже подумали о том, чтобы подарить мне подушку для беременных (какая забота! ). Номер, в котором мы остановились, выглядел красиво, просторно и чисто.
Обслуживание дворецких было потрясающим — невероятно любезным и внимательным. Они даже приготовили нам пенную ванну, что очень понравилось нашему малышу. Послеобеденный чай и коктейли тоже были настоящим подарком, а персонал всегда был очень любезен, особенно когда наш малыш бегал вокруг.
В целом, это был очень приятный и расслабляющий отдых. Всё было таким тёплым, уютным и семейным. Однозначно один из тех отелей, куда мы бы с удовольствием вернулись — будь то для очередного праздника или просто для тихих выходных.

Очень стильный отель с очень качественным сервисом.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
**Незабываемые выходные в Raffles Makati**
Я провела выходные в отеле Raffles Hotel Makati со своим партнером, чтобы отметить его месяц рождения, и это оказалось одним из лучших впечатлений от пребывания в отеле. С самого момента нашего прибытия каждый сотрудник окружил нас заботой и вниманием.
На стойке регистрации **сэр Марк Дэниел** был невероятно любезен, отзывчив и гостеприимен. Он сделал процесс регистрации таким быстрым и приятным, что мы сразу почувствовали себя как дома.
Мы были в Raffles впервые, и даже их **стандартный номер** превзошел все ожидания — просторный, безупречно чистый, с прекрасным дизайном и такой расслабляющий. Честно говоря, фотографии не передают всей его прелести. Теперь это официально мой *отель номер один* в Маниле.
**Удобства** были фантастическими, а **еда в ресторане Mirèio** – просто великолепной: каждое блюдо казалось тщательно приготовленным и полным вкуса.
Особая благодарность нашему дворецкому, **Исе**, который был настоящим ангелом. Он приготовил для меня прекрасную пенную ванну с лепестками – такая забота! Он даже идеально убрал наш номер. Обслуживание на высшем уровне.
И отдельное спасибо **сэру Эрвину**, который помог с багажом и был очень любезен и внимателен.
Всё наше пребывание было *превосходным* от начала до конца – роскошным и в то же время уютным, элегантным и душевным. Неудивительно, что я уже планирую свой следующий визит. ✨

Мы остались в полном восторге от нашего пребывания 12–13 сентября прошлого года. Мы уже останавливались в отелях Fairmont и Raffles Makati, но этот, безусловно, стал самым замечательным из всех. Несмотря на некоторые изменения в составе персонала и некоторых заведениях, обслуживание остаётся неизменно превосходным.
Весь персонал был очень любезным и всегда встречал нас с улыбками. Особо хочу отметить Себастьяна, который тепло встретил нас при регистрации и чётко объяснил детали номера – он действительно задал тон всему нашему пребыванию! Дворецкие также были исключительно внимательны и любезны – если я правильно помню, их звали Кент и Марсело. И Марк, сотрудник стойки регистрации, тоже был просто великолепен.
Raffles – лучший выбор моего мужа с момента его первого визита в 2022 году, и этот визит лишь подтвердил это. Отдельное спасибо госпоже Лиз Паломик за тёплый приём – он сделал наше возвращение ещё более особенным.
Определённо, это было потрясающее возвращение!

Очень комфортное пребывание. Номер и удобства в нём были превосходными. Весь персонал отеля был очаровательным и очень внимательным. Услуги дворецкого стали неожиданным бонусом. Наш дворецкий Марсель был очень любезен. Отель расположен в безопасном месте, недалеко от аэропорта. Завтрак был очень вкусным, с большим выбором блюд. Бассейн выглядел восхитительно.