RedDoorz near NAIA Terminal 1

Отзывы о персонале крайне противоречивы. Некоторые гости отмечают помощь сотрудников, которые вызывали такси в аэропорт даже в 4 утра. Однако многие жалуются на хамство, нежелание менять неисправный кондиционер и игнорирование просьб о помощи с сантехникой. Были зафиксированы случаи конфликтов при выезде, когда персонал пытался выселить гостей в 10 утра при официальном времени выезда в 12, угрожая полицией.

Гости сообщают о несоответствии цен в сервисах бронирования и фактических сумм при заселении. В частности, упоминается случай, когда при стоимости 1500 в сервисе с гостей потребовали 2500. Некоторые посетители считают цену в 1500 рублей за сутки отличной для данного уровня, в то время как другие предостерегают от бронирования из-за завышения стоимости.

В отзывах упоминается наличие Wi-Fi. Некоторые гости отмечают, что соединение работало стабильно.

Состояние номеров оценивается многими как плачевное: гости сообщают о грязных стенах, потолках в плесени, обшарпанности и облупившихся столах. Мебель изношена, кровати могут быть кривыми или слишком маленькими для двоих взрослых. В некоторых номерах отсутствует или не работает оборудование, например, телевизоры, холодильники или дверные карты. Фотографии в интернете, по мнению некоторых гостей, не соответствуют реальности.

Чистота в отеле вызывает серьезные жалобы: гости обнаружили паутину, чужие волосы под подушками, грязные простыни и полотенца. В номерах массово фиксируется присутствие тараканов, муравьев и даже упоминаются клопы. Санитарное состояние ванных комнат описывается как плохое, с черным налетом в душевых зонах.

Работа кондиционеров нестабильна: в одних номерах они исправны, в других не работают, а администрация отказывается их менять. В помещениях часто ощущаются неприятные запахи — от сильного запаха плесени и канализации до стойкого запаха сигарет в номерах, где курение запрещено.

Набор принадлежностей минимален и нестабилен: иногда предоставляются шампунь, гель и вода, но бывают случаи отсутствия даже мыла для рук или выдачи рваных полотенец. Сантехника находится в плохом состоянии: часто отсутствуют краны в раковинах, засоряются сливы, не работает смыв или повреждены сиденья унитазов. Также упоминается проблема с неприятным запахом воды.

Да, в отеле была возможность оставить зимние вещи до конца поездки.

Атмосфера в отеле может быть шумной, особенно по утрам. Гости жалуются на шум со стороны персонала, который начинает громко петь или шуметь под дверями с 6-7 часов утра. В то же время некоторые посетители отмечали, что ночью в номерах в конце улицы стоит тишина.