Держись подальше!
1. Человек, которого ваши сотрудники попросили забрать нас в аэропорту, не умел водить машину?! Не мог даже включить кондиционер. О чем это было? Ваши сотрудники подвергли такому большому риску моего отца-инвалида, старшую маму, а также мою жизнь и безопасность. Моя мама в страхе хотела выйти на полпути посреди дороги. В конце концов мы вышли посреди дороги перед отелем, потому что он не мог толком завести машину.
2. После инцидента я спросил на стойке регистрации, можно ли получить дополнительную раннюю регистрацию заезда. Они говорят нет. Он сказал заплатить полдня. Отлично. Когда я попытался предоставить родителям удостоверение личности инвалида и старшего, старшему и инвалиду не была предоставлена плата за ранний заезд? О чем это? Это правда?
3. Я сказал, что мы не будем завтракать в последний день из-за раннего вылета. Даже если бы мои родители нас просто покормили, в тот день мы бы просто позавтракали бесплатно. Или, по крайней мере, они могут выпить кофе. Все еще нет. Никакой проверки с менеджером. Категорически НЕТ.
4. Ваш CR забит. Мне пришлось дважды звонить консьержу. Я все еще спал, ответ уже был в пути, но никто не пришел. Я спустился вниз только для того, чтобы кто-нибудь пришел.
5. Wi-Fi в номере 301 практически не работает. Я даже не мог работать, несмотря на то, что перед бронированием несколько раз проверял подключение к Интернету.
6. Сегодня мы вернулись из Балуда, потому что этот последний день был оплачен. Мы зарегистрировались в 13:38. Юско. Они сказали, что мы можем подождать здесь, на диване, до 14:00 или заплатить полдня, если хотим заселиться. За 20 минут? Затем сегодня нас внезапно зарегистрировали в 13:51. Потому что он вернувшийся гость? Это позор. Я все еще должен 9 минут?
Ужасный сервис. Я должен был знать, когда вашим сотрудникам потребовалась почти неделя после моей обязательной полной оплаты, чтобы отправить мне подтверждение бронирования. Что я буду делать с улыбающимися сотрудниками, если они совершенно бесполезны? Вот вам и гостеприимство. Это было так неожиданно для того, что я считал приличным местом для проживания. Никогда больше не буду бронировать. Держись подальше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Человек, которого ваши сотрудники попросили забрать нас в аэропорту, не умел водить машину?! Не мог даже включить кондиционер. О чем это было? Ваши сотрудники подвергли такому большому риску моего отца-инвалида, старшую маму, а также мою жизнь и безопасность. Моя мама в страхе хотела выйти на полпути посреди дороги. В конце концов мы вышли посреди дороги перед отелем, потому что он не мог толком завести машину.
2. После инцидента я спросил на стойке регистрации, можно ли получить дополнительную раннюю регистрацию заезда. Они говорят нет. Он сказал заплатить полдня. Отлично. Когда я попытался предоставить родителям удостоверение личности инвалида и старшего, старшему и инвалиду не была предоставлена плата за ранний заезд? О чем это? Это правда?
3. Я сказал, что мы не будем завтракать в последний день из-за раннего вылета. Даже если бы мои родители нас просто покормили, в тот день мы бы просто позавтракали бесплатно. Или, по крайней мере, они могут выпить кофе. Все еще нет. Никакой проверки с менеджером. Категорически НЕТ.
4. Ваш CR забит. Мне пришлось дважды звонить консьержу. Я все еще спал, ответ уже был в пути, но никто не пришел. Я спустился вниз только для того, чтобы кто-нибудь пришел.
5. Wi-Fi в номере 301 практически не работает. Я даже не мог работать, несмотря на то, что перед бронированием несколько раз проверял подключение к Интернету.
6. Сегодня мы вернулись из Балуда, потому что этот последний день был оплачен. Мы зарегистрировались в 13:38. Юско. Они сказали, что мы можем подождать здесь, на диване, до 14:00 или заплатить полдня, если хотим заселиться. За 20 минут? Затем сегодня нас внезапно зарегистрировали в 13:51. Потому что он вернувшийся гость? Это позор. Я все еще должен 9 минут?
Ужасный сервис. Я должен был знать, когда вашим сотрудникам потребовалась почти неделя после моей обязательной полной оплаты, чтобы отправить мне подтверждение бронирования. Что я буду делать с улыбающимися сотрудниками, если они совершенно бесполезны? Вот вам и гостеприимство. Это было так неожиданно для того, что я считал приличным местом для проживания. Никогда больше не буду бронировать. Держись подальше!