The Excelsior Hotel Las Piñas

У нас был замечательный опыт во время нашего пребывания, и шеф-повар Эман (если я правильно помню его имя) сделал его еще более особенным!
Он был таким милым, уделил время, чтобы спросить нас о еде и о том, как прошло наше пребывание. Еда была восхитительной и явно приготовленной с заботой. Спасибо за ваше гостеприимство и за то, что вы сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями во время нашего пребывания. С нетерпением жду возможности вернуться сюда с семьей 😊

Проблема с якобы пропавшими полотенцами для рук нас разочаровала. При заселении мама заметила, что стаканы в ванной не были правильно расставлены, но номер выглядел чистым, поэтому она не стала поднимать вопрос. Был поднос с туалетными принадлежностями, но она не поняла, что на пустой стороне должны были лежать полотенца для рук. В номере не было инвентаря или записки, указывающей, какие именно удобства следует ожидать, что затрудняло оценку ситуации.
Хотя само пребывание было прекрасным, опыт выезда все испортил. Нам сообщили, что с нас возьмут плату за пропавшие полотенца для рук, хотя мы ими не пользовались. Я показал фотографии ванной комнаты, какой она была, когда мы приехали. Персонал на стойке регистрации отнесся с пониманием, но горничные настояли, что полотенца должны были быть там. Затем нас спросили, сообщали ли мы о проблеме, но без какого-либо списка или записки, на которые можно было бы сослаться, как мы могли узнать, чего именно не хватает?
Мы спешили, были на свадьбе, и было невероятно неприятно, что нас просят заплатить за то, чем мы никогда не пользовались. Хотя стоимость была небольшой, время, потраченное на ожидание обновления, было излишним. Персоналу по уборке номеров следовало бы быть более тщательным, особенно после того, как они настояли на том, чтобы полотенца были на подносе. Этот опыт оставил нас очень разочарованными. Номер 1403.

У нас было отличное пребывание и корпоративная вечеринка в отеле. Это было фантастическое обслуживание. Эндрю, который помог с багажом, был исключительным. Рекомендую для корпоративных мероприятий, он с комфортом поддерживал нашу команду из 75 человек и, вероятно, мог бы вместить гораздо больше.

Забронировали ночевку за 4400 песо для 2 взрослых и 1 ребенка до 12 лет. Завтрак на 2 человек уже включен в стоимость. Мы не воспользовались пакетом исследования; доступ к бассейну был всем, что нам было нужно.
Не ожидал многого, учитывая его цену, но я был серьезно впечатлен номером, атмосферой и обслуживанием. Регистрация заезда и отъезда прошла легко, даже несмотря на то, что это были выходные. Завтрак хорошего качества, и они предложили достаточный выбор. Номер, который нам выделили, имел хороший вид на закат и бассейн. В нем были принадлежности для кофе, мини-холодильник и туалетные принадлежности. Он был просторным и чистым. Нам так понравился этот отель, что я уже порекомендовал его своим друзьям.
P. S. Они взимают депозит в размере 2000 песо.
P. S. S. Фотографии, которые я сделал, не передают всей полноты удобств отеля.

Это был наш первый приезд в отель Excelsior, так как он послужил быстрой остановкой для моей семьи перед тем, как мы отправились в Батангас на выходные. Мы искали удобное место для отдыха перед продолжением путешествия, и расположение Excelsior рядом с торговым центром и SLEX сделало его идеальным выбором.
Плюсы:
Расположение: идеально расположено рядом с крупным торговым центром и SLEX, что отлично подходит для быстро возвращаемся в путь.
Дружелюбный персонал: с того момента, как мы приехали, персонал был вежливым и приветствовал нас с улыбками, даже когда мы все еще были на расстоянии. Редко можно встретить такую ​​теплоту, и это определенно задало положительный тон нашему пребыванию.
Быстрая регистрация: Процесс регистрации прошел гладко и быстро, вероятно, потому, что в то время гостей было не слишком много.
Внимательный Беллман : Посыльный быстро принес наш багаж в номер, проявив большую бдительность и профессионализм.
Просторный номер: Комната оказалась больше, чем ожидалось, и в ней было достаточно места для моей семьи из четырех человек (моя жена, двое детей и я).
Помещения для Улучшение:
Чистота номера: Хотя на первый взгляд комната выглядела чистой, при ближайшем рассмотрении мы заметили пыль и паутину в открытом гардеробе. Чистота в ванной комнате также оставляла желать лучшего: плохо ухоженная затирка плитки и проблемы со сливом душа. Освещение: в комнате могло бы быть более яркое и яркое освещение, чтобы улучшить атмосферу.

Останавливались здесь на пару недель, и я очень доволен вышеперечисленным и не только обслуживанием. Охрана и персонал очень дружелюбны и полезны. Обслуживание номеров и завтрак "шведский стол" очень хорошие и за такую ​​цену просто не могут быть лучше. В тренажерном зале было все необходимое для хорошей накачки всего тела. Определенно остановлюсь снова в следующий раз, когда буду в Лас-Пинасе. Жаль, что сауна не работала!

Мы не часто останавливаемся в отеле, и я должен сказать, что пребывание здесь для меня и моей семьи просто великолепное.
Персонал отеля очень гостеприимный и вежливый.
Ужин и завтрак были в порядке.
Моей дочери очень понравился бесплатный попкорн, и она продолжала возвращаться в вестибюль за ним.
Развлечения в порядке, но больше всего мне нравится бассейн.
Представительский номер, в котором мы остановились, очень просторный, уютный и расслабляющий.
Расположение для меня не самое лучшее, так как я живу в SJDM Булакане, и движение было адским, но оно есть то, что есть.
Обязательно вернусь сюда.

Персонал отеля был вежлив, но не очень общителен. В других отелях я чувствовал себя более желанным гостем. Шведский стол на завтрак был хорош, хотя выбор был ограничен. Они также предлагают варианты а-ля карт. К сожалению, вы можете услышать, как закрываются двери из соседних комнат, что может немного мешать, но не так сильно.
Вокруг спортзала было темно и неуютно. Бассейн приличный, дежурят спасатели. Несмотря на наличие основных туалетных принадлежностей, за дополнительные придется платить. Наш номер Делюкс был просторным и удобным для двух человек.
В целом, это достойное место для быстрого отдыха или восстановления сил, но не ждите первоклассного обслуживания, если вы привыкли к отелям более высокого класса.

В первой комнате, которую мы получили, из вентиляционного отверстия у входа исходил неприятный запах, поэтому нам пришлось переехать в другую комнату. Комнату необходимо проверить и проверить еще раз до прибытия гостей. Теперь в комнате, куда нас переехали, биде висело с левой стороны. За все мои многочисленные путешествия и пребывания в отелях по всему миру я впервые увидел биде, свисающее с левой стороны. Кто-нибудь из руководства отеля пробовал пользоваться биде с левой стороны, когда вы правша?!
Кроме того, они не предоставляют халаты. Они берут плату за халаты. И снова еще одна странная договоренность. Бутилированная вода тоже ограничена 2 бутылками в день для номера люкс. Отели Седы предлагают неограниченное количество бутылок с водой.

Почти идеально.
Предложение: Комната 709 за 12 тыс. Песо.
Планировка комнаты: Войдите в огромную столовую и гостиную. Две двери с каждой стороны ведут в пару очень просторных хозяйских спален, в каждой из которых есть огромные ванны. Напоминает мне Аманпуло, но без ванны. Меблировка и отделка на уровне 5 звезд.
Ужин «шведский стол»: вы можете пропустить его, так как выбор блюд ниже среднего. Хотя вкус хороший.
Завтрак "шведский стол": надо попробовать. Отличный выбор филиппинских блюд, все приготовлено идеально, некоторые даже превзошли все ожидания.
Персонал: Некоторые из них определенно имеют международный опыт, и большинство из них готовы угодить.
Некоторые из них не совсем понимают свою цель работы в индустрии гостеприимства и нуждаются в интенсивном обучении. Один (в серой форме) забыл закрыть багажник моего внедорожника после того, как выгрузил наш багаж по прибытии. К счастью, когда я ехал к парковке, меня остановил гость, чтобы сообщить об этом. Другой (в светло-зеленой униформе) рявкнул мне о правилах посещения бассейна, пока я несла завтрак в обеденную зону у бассейна. У меня отвисла челюсть. Если вы сможете избежать этих двух клоунов, я уверен, вы с радостью поставите 5 звезд.
Расположение: очень удобно расположен в самом центре города. Попав внутрь, вы забываете, что находитесь посреди городской суеты.

Номера отличные, они огромные, с большим шкафом, никаких негативных комментариев, исследования, которые мы проводим, потрясающие, детям очень понравились все мероприятия, однако ужин "шведский стол", когда мы приехали в первый раз, мы испытали это, и это 4-звездочный отель, это было всего в 19:00 и у них кончилась еда, остался только рис, даже чистые тарелки кончились! Длинные очереди, которые мы ждали около 15 минут, чтобы пополнить его снова, это действительно разочаровывает, очень ограниченный выбор, даже не сок или фрукты, но единственное, что хорошо, все сотрудники очень милые, они извинились и объяснили, что произошло, учитывая ситуацию.

Отель тщательно спроектирован с красивыми архитектурными элементами, в том числе рельефными каменными стенами и помещениями с высокими потолками, создающими стильную и уютную атмосферу.
На завтрак «шведский стол» представлен хороший выбор блюд, а обслуживание было превосходным, с их теплым и дружелюбным персоналом, особенно с г-жой Руби Роуз, что сделало наше пребывание в отеле еще более приятным.

Этот отель прекрасно подходит как для детей, так и для взрослых. Нам очень понравились игровые площадки в помещении и на открытом воздухе. Бассейны были также идеальны, потому что в них было все, что можно было ожидать, например, безопасная плитка и четко выраженная глубина. Мы пробыли 2 дня в их номере-люкс, который, как и ожидалось, был хорошо спроектирован и удобен. Поскольку мы воспользовались исследовательским пакетом, в него были включены закуски, завтрак, обед и ужин. Однако в итоге мы съели только два ужина и один завтрак.
Если есть что-то, чему я бы хотел, чтобы они уделили больше внимания, так это скорость обслуживания и внимательность.
Мы обязательно приедем сюда снова, так как моему ребенку понравилось это место.
Надеюсь, это поможет!

Я останавливался во многих отелях в разных странах, и мое пребывание в отеле Excelsior входит в тройку лучших отелей всех времен. Отель и территория в хорошем состоянии, персонал отличный и очень вежливый. Стойка регистрации была очень полезна и удовлетворила некоторые запросы. Их завтрак "шведский стол" имеет широкий выбор и очень вкусный. У них есть станция омлета и блинов, и это здорово! Расположение в оживленном многолюдном городе, но недалеко от нескольких торговых центров и множества ресторанов быстрого питания и ресторанов на выбор. Определенно остановлюсь здесь снова! На завтраке у нас есть любимая официантка, РР, она великолепна! Весь персонал замечательный!

Здесь на каникулы из США.
Этот отель очень рекомендуется. Я надеялся, что увидел это с самого начала.
Отличный персонал.
Отличные услуги.
Отличная еда.
Отличная комната.
Прекрасное место.
Бассейн отличный.
Завтрак «шведский стол»: множество лучших вариантов.
(Американская кухня, Азиатская кухня, Филиппинская кухня и Десерты были лучшими)
Спасибо RR за отличный сервис😊
Отелю Excelsior повезло с вами😊
Желаю вам всего наилучшего и удачи! 😊
Эбби (начальник агента стойки регистрации)
Она замечательная. Поскольку мы приезжаем сюда на регистрацию, она всегда помогает нам и направляет нас. Даже наше расписание массажей. Она замечательная!
Вакансия супервайзера именно для вас😊
Спасибо отелю Excelsior🫶🫶🫶
Спасибо всем сотрудникам.
(Охрана, стойка регистрации, оператор, консьерж, уборка номеров, обслуживание номеров, сервер, общественное питание, повар/шеф-повар и другие сотрудники)
Я обязательно вернусь снова с остальными Фамзами😊
Желаю вам всего наилучшего и храни вас всех Бог!

По сути, это 3-звездочный отель. Номера большие и просторные. Однако их обслуживание оставляет желать лучшего. Когда вы приехали в отель, к вам никто не подходит. Попросил комнату установить баннер/тему дня рождения, но ему сказали, что их политика этого не позволяет. У них самые тонкие гостиничные тапочки, которые я когда-либо видел. Единственный плюс — это хороший бассейн, особенно для детей.

Номера оформлены в современном стиле. Ванные принадлежности и тропический душ потрясающие. На 11 этаже открывается вид на юго-запад, который прекрасен по утрам. Нам повезло: погода остается ясной, хотя через день или около того нависла угроза дождя. Несмотря на это, условия проживания отличные.
Завтрак «шведский стол» представлен хорошо и включает в себя множество блюд, которые меняются каждый день. Жареные фрукты и салаты в изобилии. Кокосовый сок на уровне L — приятный штрих. РР, наш официант в Гурмане обслуживал нас каждый раз, когда мы были в ресторане, и она была внимательна и разговорчива. Я работаю в сфере услуг, и она обеспечивает очень хорошее обслуживание клиентов. Позаботьтесь о ней. Это будет наше любимое место, когда мы будем в городе. Спасибо.