Holiday Inn & Suites Batangas LimaPark by IHG

Уважаемая команда Holiday Inn Lima Park!
Мне посчастливилось остановиться в вашем отеле во время нашей новогодней вечеринки, и я хотела бы поделиться своим отзывом об этом опыте.
Прежде всего, я хотела бы выразить благодарность всему персоналу и команде Holiday Inn Lima Park за исключительное гостеприимство. С момента прибытия гостей ваша команда неизменно обеспечивает превосходное обслуживание клиентов — тепло приветствуя гостей у входа, помогая на ресепшене и проявляя тот же уровень вежливости и профессионализма во всем отеле.
Внимательность, дружелюбие и преданность вашего персонала действительно сделали наше пребывание комфортным и приятным. Очевидно, что обслуживание клиентов является приоритетом, и это отражалось в каждом нашем взаимодействии во время нашего пребывания.
Я также хотела бы выразить искреннюю благодарность вашим менеджерам по продажам — **Реси, Чаду, Аришу и Райану** — за их выдающуюся поддержку и преданность делу. Они всегда были готовы помочь нам, терпеливо отвечая на наши вопросы и обеспечивая, чтобы каждая деталь была учтена, чтобы наша вечеринка была по-настоящему идеальной.
Особая благодарность также вашей команде, занимавшейся организацией банкетов, за превосходное обслуживание и за то, что еда подавалась при правильной температуре на протяжении всего мероприятия. Их эффективность и внимательность в значительной степени способствовали общему успеху торжества.

Отель предлагает комфортное и удобное проживание. Номера просторные, чистые и ухоженные. Расположение отеля является большим преимуществом — он находится очень близко к торговым центрам, ресторанам и другим важным заведениям, что позволяет легко осмотреть окрестности. Персонал отзывчивый и внимательный, что способствует общему приятному впечатлению. Удобства хорошо организованы, а обстановка безопасная и гостеприимная.

Мы останавливались с семьей, и нам не разрешили забронировать более 3 номеров за баллы. Очень разочарованы! Они притворяются любезными и проверяют каждый номер на наличие вещей перед отъездом, что очень странно, потому что я часто путешествую, и за 15 лет моих поездок по США и другим странам ни разу мне не предлагали проверить номера сразу после выезда. Вместо этого они проверяют наличие пропавших гостиничных принадлежностей, таких как полотенца. Сразу после выезда они отправили кого-то проверить номера и сказали нам, что мы взяли полотенце для рук. Нам было очень неловко и неудобно показывать им свои полотенца, чтобы доказать, что мы ничего не брали. Обвинять нас в краже из-за одного полотенца — это абсурд. Им больше важна эта мелочь, чем их элитные участники программы лояльности. В этом году я оплатил 46 ночей в IHG, и вот что вы мне вернули? Больше я к вам не обращусь! Я в ярости и очень разочарован.

Весь персонал приветлив и внимателен, г-жа Рианна и Фейт на ресепшене очень отзывчивы. Мико из ресторана оказал нам пятизвездочный сервис, очень надежный и быстрый, а также очень общительный, а г-н Левелин из службы обслуживания бассейна очень приятный и информативный. Также консьерж г-н Аллан и его команда были очень полезны и замечательны. В целом, у нас был чудесный отдых.

Подтверждение бронирования № 21909490. Я забронировал 2 номера за баллы и 1 оплаченный номер. Меня очень разочаровало, что я не могу забронировать в этом отеле более 2 номеров за баллы, и что нет бесплатного завтрака, даже бесплатный кофе не предоставляется. Как бывший участник программы Diamond Elite, и как действующий участник Platinum Elite, я понял, что присоединяться к этой сети отелей не стоит. Я очень зол и разочарован в IHG International и этом отеле за несоблюдение политики IHG, согласно которой я должен иметь возможность бронировать до 9 номеров за баллы. За это вы потеряли меня как клиента и доверие. Это неприемлемо, и после этого инцидента я буду искать другую сеть отелей. Обновление: Когда мы уходили из отеля, сотрудник сказал, что проверит оставшиеся вещи, и как только мы собрались уходить, к нам подошел другой сотрудник и обвинил нас в краже полотенца. Меня никогда в жизни и ни в одном из моих бронирований не обвиняли в краже полотенца из отеля. Кто возьмет использованные общественные полотенца? Мы показали им свои полотенца, хотя никогда не брали их. Доказательств нет, и обвинять нас — большая ошибка. Очень плохое обслуживание. Это пребывание было просто смешным. Отель даже не похож на то, что на фотографии, очень обманчиво. Держитесь подальше, если можете.

Отель Holiday Inn LimaPark предлагает уютную и расслабляющую атмосферу, идеально подходящую для отдыха с семьей и друзьями. Еда в ресторане и кафе была хорошей, а персонал очень дружелюбным и услужливым. Отдельно стоит отметить Левелина из бассейна/тренажерного зала, который даже помог нам составить маршрут по Батангасу, и Риану из кафе, которая всегда обслуживала с улыбкой. Дополнительные баллы за удобное расположение отеля рядом с торговым центром. Мы обязательно вернемся, чтобы посмотреть на недавно отремонтированные номера. В целом, очень рекомендуем!

Я провела в этом отеле исключительное время, и меня действительно впечатлило, насколько гладко прошло наше новогоднее мероприятие. Весь персонал был приветливым, отзывчивым и очень профессиональным. Особая благодарность г-же Реси из отдела продаж — с ней было невероятно легко координировать работу, она была очень внимательна и сделала весь процесс планирования совершенно беззаботным. Настоятельно рекомендую как для проживания, так и для проведения мероприятий!

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn & Suites Lima Park Batangas, и я просто обязана отметить исключительное обслуживание! Сам отель был чистым, уютным и идеально подходил для короткого отдыха, но по-настоящему незабываемым мое впечатление сделал Левелин, сотрудник, обслуживающий бассейн.
Большое спасибо ему!
С момента моего прибытия к бассейну он был невероятно приветлив, дружелюбен и внимателен. Он позаботился о нашем комфорте, предложил полотенца, даже не дожидаясь просьбы, и поделился отличными рекомендациями о близлежащих местах и ​​развлечениях рядом с отелем. Его отзывчивость и искренняя доброта действительно выделялись и значительно обогатили наше пребывание.
Редко встречаются сотрудники, которые так искренне стараются превзойти ожидания, и Левелин действительно сделал наш визит особенным. Отелю Holiday Inn Lima Park очень повезло иметь такого человека в своей команде!

Мы провели трёхдневное школьное мероприятие в большом бальном зале отеля Holiday Inn Batangas, и, честно говоря, это был просто потрясающий опыт! Всё прошло гладко, место было прекрасно организовано, звукорежиссёры и техническая команда были невероятно любезны, а еда была просто волшебной 😋. Все были невероятно дружелюбны и с ними было легко работать.
Огромное спасибо госпоже Алайше за помощь в организации мероприятия, сэру Райану и сэру Аришу за их отзывчивость и отзывчивость, и особенно сэру Киму, который был невероятно практичным и трудолюбивым! Студенты действительно отлично провели время.
В целом, мероприятие стоило каждого потраченного рубля. Отличная работа, Holiday Inn! Продолжайте в том же духе! 🙌✨

Наша семья из 6 человек приехала сюда на 3 дня, как раз к моему дню рождения. Могу сказать, что у всех нас остались исключительно положительные впечатления от пребывания в Holiday Inn Lima Batangas.
Хотим особенно отметить следующих людей:
На стойке регистрации нам помогали Хоакин и Фейтлин. Они очень помогли нам сориентироваться, особенно сориентировались.
В зоне завтрака с Линзил и её командой было очень легко общаться, и они даже подарили мне на день рождения бесплатный маффин с подходящей песней.
Сотрудники бассейна и спортзала Луи и Лоуэл были очень любезны, предлагая нам фотографироваться и следя за тем, чтобы дети отлично проводили время.
В целом, это был отличный опыт, и мы обязательно вернёмся.

Я искренне благодарю команду, которая помогала нам на протяжении всего периода работы нашей компании. Отдельное спасибо Чаду и Реси за то, что они такие замечательные координаторы по продажам. Они позаботились о том, чтобы нам уделяли должное внимание от начала до конца. Сделка прошла гладко, и они превзошли все мои ожидания.
Я также хотел бы выразить благодарность сотрудникам ресторана и бара, которые были с нами и всегда с улыбкой помогали нам. Это Джозеф и Ноэль.
Мы обязательно снова проведём наши корпоративные тренинги в Holiday Inn LIMA Park Batangas!
С наилучшими пожеланиями,
Никки.

Это моё первое пребывание в отеле Lima Park в Батангасе, о котором я узнал благодаря членству в IHG. Как бывший директор конгрессов, много путешествовавший и проживавший во многих отелях по всему миру, я предъявляю высокие требования к размещению, уделяя первостепенное внимание чистоте, гостеприимству и исключительному обслуживанию клиентов. Хотя инфраструктура отеля выглядит несколько устаревшей, его эстетическая привлекательность остаётся неизменной, а после ремонта он обладает значительным потенциалом. Сначала я столкнулся с проблемой в моём номере из-за запаха плесени; однако персонал быстро решил её, переселив меня в более комфортный номер. Персонал, включая стойку регистрации, консьержа и горничных, неизменно демонстрировал исключительное дружелюбие и вежливость. Дежурный менеджер, мистер Майк, был особенно отзывчив и приветлив. Хотя рестораны были неплохие, им не помешало бы расширение шведского стола и повышение качества кухни. В целом, мы с семьёй остались очень довольны пребыванием благодаря образцовому обслуживанию. Я обязательно вернусь в этот отель во время своего следующего визита на Филиппины и настоятельно рекомендую его своим друзьям и коллегам. С наилучшими пожеланиями, и, пожалуйста, продолжайте совершенствовать обслуживание клиентов.

Мы искренне благодарны Holiday Inn за 5-звёздочное обслуживание на нашем недавно завершившемся мероприятии. Особая благодарность Реси и Чаду за оперативные ответы на все наши вопросы и просьбы, а также Аришу за неоценимую помощь в сам день мероприятия.
Площадка была идеальной, дизайн – великолепным, а еда – просто восхитительной – всё получилось просто идеально. Кроме того, обслуживание клиентов было превосходным. Holiday Inn – действительно отличное место для проведения мероприятий, и мы остались очень довольны.

В прошлые выходные мы замечательно провели время в отеле Holiday Inn Lima, отпраздновав мой день рождения и день рождения моего племянника. Персонал отеля сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. С момента регистрации и до самого отъезда они были невероятно гостеприимны, всегда встречали нас с улыбками и создавали ощущение домашнего уюта. Спасибо вам за то, что сделали наше пребывание незабываемым, и за ваше исключительное гостеприимство. Ваш тёплый приём действительно сделал наш праздник особенным!

Отличная еда и обслуживание в ресторане The Plum. Лучшая кальдерета в моей жизни. Жареные пампано и булало кальбиджим просто восхитительны. Линзил и Арви очень позаботились о нас и других гостях. Снимаю шляпу перед шеф-поварами и персоналом кухни.

Каждый раз, когда мы обедали в отеле Plum Holiday Inn LIMA Lipa, Батангас, нам очень понравилось. Еда великолепная, а обслуживание – превосходное. Хочу выразить благодарность сотрудникам: г-ну Джуну, г-ну Лаксе и г-же Линзил за их прекрасный сервис.

Holiday Inn Batangas превзошёл все наши ожидания от начала до конца, обеспечив нашему отдыху исключительный успех. Их отзывчивость была впечатляющей – каждый запрос обрабатывался в кратчайшие сроки, что позволило нам сосредоточиться на нашей программе, не беспокоясь о логистике.
Само место проведения идеально соответствовало нашим потребностям, идеально вписавшись в наш график и программу. Помещения содержатся в идеальном состоянии и безупречно чисты, создавая профессиональную и в то же время гостеприимную атмосферу для нашей команды.
Кулинарные впечатления заслуживают особой похвалы. Еда была просто восхитительной, и мы были особенно впечатлены способностью шеф-повара и команды поваров учитывать наши разнообразные диетические потребности. Они мастерски угощали как вегетарианцев, так и гостей, придерживающихся безглютеновой диеты, не жертвуя качеством и вкусом.
Весь персонал демонстрировал исключительное дружелюбие и вежливость на протяжении всего нашего пребывания. Отдельного упоминания заслуживает г-жа Реси, менеджер по продажам, которая действительно сделала всё возможное и даже больше. Её преданность делу и внимание к деталям сыграли решающую роль – она – ценный актив команды Holiday Inn.
Я искренне рекомендую Holiday Inn Batangas всем организациям, планирующим мероприятия, выездные мероприятия или конференции. Сочетание превосходных удобств, безупречного обслуживания и искренней заботы персонала делает это место идеальным выбором.