Casablanca Suites Near Airport

В номере довольно воняло. Отель знавал и лучшие времена. Завтрак посредственный и дорогой. Обслуживание тоже можно было бы улучшить.

Полотенца, которые использовали предыдущие гости, были переработаны для нас. Предыдущие гости использовали эти полотенца, чтобы вытирать свою обувь, черные следы от обуви все еще были там.
Официанты в кафе были очень грубыми и подлыми. Они никогда не улыбаются!

Мы останавливались здесь в 2019 году, я отчетливо помню этот опыт как хороший. Когда вы входите в отель, он излучает атмосферу роскоши. Мне очень нравится дизайн и планировка отеля, а цветовая гамма великолепна, как мне нравится. Номера здесь очень хорошие, а кровати удобные. У меня нет никаких недостатков в отношении отеля и персонала!

Разочаровывающий опыт в Casablanca Suites.
Мое пребывание в Casablanca Suites было омрачено серией неприятных встреч и плохим обслуживанием, что значительно испортило общее впечатление. Поведение персонала было особенно грубым и бесчувственным, особенно во время чрезвычайной ситуации личного характера. Несмотря на то, что я проинформировал их о моей ситуации, когда мне стало плохо в туалете, руководство отеля решило отключить электричество ровно в 12:00, продемонстрировав полное отсутствие сочувствия и внимания к комфорту гостей.
Обслуживание на стойке регистрации было удручающе медленным, а общение с администратором отличалось отсутствием знаний и эффективности. Кроме того, поведение персонала было холодным; ни разу я не увидел улыбки и не получил теплого приветствия, что сделало атмосферу неприветливой и напряженной.
Отсутствие элементарного гостеприимства и заботы не только разочаровало, но и сделало мое пребывание в Casablanca Suites совершенно недостойным. Для отеля, который должен гордиться удовлетворенностью гостей, продемонстрированный здесь сервис и поведение были намного ниже приемлемых стандартов. Я покинул отель, чувствуя, что его пренебрегают и недооценивают, и я настоятельно советую потенциальным гостям рассмотреть другие варианты размещения, где их благополучие и комфорт имеют приоритетное значение.

Не остановился бы здесь снова. Меня устраивает старая мебель, но ванная комната была грязной и ужасной! То, что когда-то было хорошим отелем, пришло в упадок. Руководство нуждается в усилении или замене.
Хорошо, что номер был хорошего размера, кондиционер работал, а простыни были чистыми!
Мебель в номере старая, изношенная, побитая и поцарапанная. Насадка для тропического душа, но старая и ржавая. Мыльная пена на стенах и полу душа, душевая занавеска ужасная внизу, раковина в ванной шероховатая, нет туалетной бумаги и салфеток!
Завтрак, сделанный на заказ, был включен в стоимость и был довольно хорошим. Но как же остаться без хлеба? Отправьте кого-нибудь в магазин!

Останавливались в номере 202… номер в плохом состоянии. Деревянная мебель ветхая. Сиденье для унитаза имело следы мочи и воняло. На унитазе были пятна, а смеситель в душе ржавый и имел острые края, он чуть не порезал мне кожу.
Подушки маленькие, одеяло тонкое…
В целом мы остались не так довольны пребыванием, как ожидали.

Casablanca Suites предлагает комфортное и уютное пребывание. Номера в хорошем состоянии, персонал внимательный. Это хороший выбор для приятного отдыха в этом районе.

Мы пробыли неделю. Расположен недалеко — 15 минут пешком/трицикл P40 — до SMC и центра города. У нас был прекрасный вид на Майон. Внизу красиво, чисто, и персонал на стойке регистрации был очень приятным. Однако на первом этаже впечатление меняется. Комната, которая у нас была, была хорошего размера, но мы давно не видели ни метлы, ни тряпки. Паутина позади и под кроватью была там уже давно, хотя мы встретили только двух тараканов. Мы не пользовались шкафами, которые были слишком грязными и жили в чемоданах. Смесители/насадка для душа засорились до такой степени, что вода разбрызгивалась буквально повсюду. Хотя через некоторое время горячая вода появилась, нам пришлось много раз чистить канализацию, чтобы медленно избавляться от воды. Никакого обслуживания номеров и смены постельного белья в течение недели. Кондиционер работал шумно, но работал нормально. Нет кондиционеров в проходах. Завтрак состоял из риса и мяса, порции, достаточной для начала, а также одной чашки кофе. 2-я чашка стоит 60 песо.
Подходит для путешественников, которым легко удовлетвориться, хотя около 2500 песо за ночь — это дорого для полученного качества.

Сам отель расположен прямо в центре города. Делая его доступным практически ко всему, что вам нужно. Персонал сердечный и любезный. Из номера со стороны горы открывается великолепный вид на Майон, но, к сожалению, он засорен зданиями и домами между отелем и Майоном.
Моя единственная жалоба — это отключение электроэнергии, которое произошло во время моего пребывания. Хотя в отеле есть свой генератор. В вестибюле иногда бывает неприятно жарко и влажно из-за запланированного отключения электроэнергии.

Во время моего пребывания в нашу комнату около 12 часов ночи сотрудница/женщина вошла со своим ключом, не постучавшись, и была шокирована, увидев меня, когда я подбежал к двери.
А в 5 утра другой служащий-мужчина так громко постучал в нашу дверь, как будто произошла чрезвычайная ситуация, и когда я открыл дверь, он просто извинился, не сказав нам, какова его цель. Со стороны этих людей неэтично войти в нашу комнату без предупреждения. Я никогда не вернусь в этот отель, и тем, кто хочет зарегистрироваться, пожалуйста, сохраните свои вещи, так как вы не знаете, что кто-то войдет без вашего ведома.

Провели три ночи, и это был хороший отдых. Трансфер ждал, когда мы приехали, и персонал был дружелюбным и услужливым, и особая благодарность Луи, который нес наши сумки вверх по лестнице, так как лифта нет. Мне понравилось это место по нескольким причинам, первая из которых — расположение аэропорта, всего в нескольких минутах езды. Другая причина заключалась в том, что спать было тихо и спокойно. Завтрак был нормальный, и его достаточно, чтобы начать работу. Кофе хороший и крепкий. Wi-Fi работал хорошо, номер был чистым, кондиционер работал хорошо, а вид на Майон был отличным. Мне очень понравилось мое пребывание там, и я бы сделал это снова. Спасибо за все Casablanca Suites.