Patio by Balai Norte

Хамская служба поддержки в ФБ И вас заблокируют. Мы даже не завершили бронирование отеля, и, поскольку они не предлагают хорошее обслуживание клиентов и сказали им, что у них плохое обслуживание клиентов, они вас заблокируют. Мне нужно было позвонить в отель, чтобы сообщить о случившемся. Большинство отзывов с 1 звездой здесь связаны с плохим обслуживанием клиентов.

Отличное место, отличная цена! Шведский стол на завтрак был очень разнообразным. Кровать была очень удобной. Спал очень хорошо (или, может быть, потому, что это было причиной очень долгого рабочего дня). ОДНАКО, баньо было не лучшим. И всегда проверяйте водонагреватель. Если только вы не любите очень холодный душ. В двух наших комнатах не был включен обогреватель.

Красивый отель, но нуждается в улучшении гостиничных услуг. Долгое время ожидания еды, включая завтрак (+1 час). Накануне вечером мы заранее заказали завтрак, который будет подан к 6 утра. На следующий день они упомянули, что завтрак можно подать раньше всего в 6:30 утра. Они завершают обслуживание в 7:18 утра (8 человек для обедов Silog).
В номере сломан кран в раковине и засорен слив в душе.
В целом отель хорош только для фотографий в инстаграме.

К сожалению, наше пребывание семейной группой из 26 человек было разочаровывающим. Серьезная проблема, вызванная недопониманием персонала, не была оперативно решена руководством, что подчеркивает отсутствие подотчетности. Это, наряду с небольшими неудобствами, испортило наше общее впечатление. Если вы отдаете приоритет удовлетворенности гостей и честности обслуживания, мы не можем рекомендовать остановиться в этом отеле.

PATIO BY BALAI NORTE в Ла-Юнионе, пожалуй, самый роскошный и доступный отель в этом районе. Креативное использование контейнерных фургонов в дизайне настолько хорошо реализовано, что вы заметите это, только если внимательно присмотритесь. От номеров до бассейна — потрясающий эстетический дизайн интерьера, а вся территория поддерживается свежей и чистой. Цены на удивление разумные, особенно если учесть эксклюзивный бассейн с подогревом, который добавит роскоши вашему пребыванию. Они также предлагают удобный трансфер до пляжа, где можно заняться серфингом.
Номера чистые и приятно пахнущие, с удобными постельными принадлежностями, хотя напор воды в душе можно было бы улучшить. Wi-Fi в целом хороший, но иногда может отключаться. Персонал невероятно дружелюбный и любезный, всегда быстро решает любые проблемы. Хотя завтрак подается в виде тарелок, а не в виде шведского стола, он по-прежнему является восхитительным началом дня. Два ресторана отеля, Dia & Vita, предлагают вкусную еду, хотя цены немного выше. В целом, этот отель предлагает высококлассные впечатления без высокой цены.

Выбор любого другого места, кроме Patio by Balai Norte в Ла-Юнионе, является ошибкой. Номера первоклассные, обслуживание великолепное, а расположение идеально подходит для выхода на пляж. Кроме того, здесь приветствуются домашние животные, что делает его идеальным местом для путешественников с пушистыми друзьями. Для действительно приятного отдыха Patio by Balai Norte — единственный выбор!

Сняли плату за чистку простыней от менструальных пятен. Это норма для отелей?
Комната маленькая, насадки для душа деформированы и неисправны. Ванная комната грязная, на стенах, кране и полу волосы, возможно, оставленные предыдущими гостями. Звукоизоляция ужасная.
Интерьеры хорошие. Кондиционер работает хорошо. Интернет доступен. Телевизор маленький, но можно использовать.

Мы прекрасно провели время в этом месте! Опыт был действительно замечательным. Их обслуживание превзошло все ожидания, я бы дал 10/5. По прибытии нас сразу же встретили бесплатными напитками и даже любезно помогли нам донести багаж до номера. Наличие мини-трайка, который отвез нас на парковку за отелем, было невероятно удобным. Кроме того, у них есть бесплатный транспорт до их частного пляжа Алайя, что было прекрасным преимуществом для отдыхающих. Удобства были безупречно чистыми и обеспечивали максимальный комфорт. Мы выбрали пакет, включающий завтрак, и были рады обнаружить восхитительный завтрак «шведский стол», который подается каждые выходные. Еда была очень вкусной, и мы наслаждались каждым моментом нашего пребывания. В целом, наши впечатления были просто замечательными ✨️.