The Ravine by One Selah

Мы останавливались в Big Cabin 29–30 ноября прошлого года и остались крайне разочарованы. Когда мы приехали около 16:00, бассейн был невероятно грязным. В нём были не просто листья или обычный мусор, что нас вполне устраивало, ведь мы ожидали увидеть его в естественной обстановке фермы, но вода выглядела мутной и ржавой, что было совершенно неприемлемо и невыносимо. Нам сказали, что бассейн нужно слить, и после нескольких часов слива мы попытались наполнить его снова, но воды не было. Мы даже подождали до рассвета, чтобы попробовать ещё раз, но воды так и не было. Когда вода наконец вернулась около 7:30 утра, вода из крана тоже была грязной, почти как грязь.
Мы несколько раз звонили на стойку регистрации, и нам обещали помочь, но никто так и не пришёл проверить, как дела. Когда мы выезжали, нам лишь извинились, сказав, что «не заметили», что к нашему домику никто не заходил.
Даже вода в туалете была очень слабой, нам было трудно принять ванну и даже смыть туалет.
Мы тоже останавливались в отеле One Selah в Булакане и никогда не сталкивались с подобными проблемами, поэтому этот случай был очень разочаровывающим.
За такую ​​цену и такие ожидания проживание было очень разочаровывающим. Надеюсь, руководство улучшит качество обслуживания и проведет тщательную проверку, чтобы будущие гости не столкнулись с подобной ситуацией.

Персонал тепло приветствовал гостей у ворот. При регистрации гостям рассказывали о развлечениях, доступных во время их пребывания. Сотрудники также помогли нам с тяжелыми сумками/багажем и объяснили, как наполнить джакузи. В номерах пахло бамбуком. В домике была мини-кухня, зона отдыха, спальни на мансарде и бассейны (джакузи и обычный бассейн). Я только надеюсь, что они будут менять воду в бассейнах после выезда гостей. Небольшая проблема с раковиной в туалете. Она была немного грязной и покрыта плесенью. За исключением этой мелочи, наше пребывание было замечательным. Мы не смогли искупаться в реке из-за недавнего тайфуна. Возможно, сможем в следующий раз, когда приедем. Это место очень рекомендуется.

Ваш дом вдали от дома — мы отлично провели время с семьей в Ravine by One Selah — небольшой домик очень уютный, все продумано до мелочей — почти все необходимое есть, от кухонной утвари до чистого постельного белья и теплого джакузи — моим детям понравился крытый бассейн, бесплатные развлечения — зиплайн, рыбалка, кормление птиц, прогулки по реке, особенно гамак в домике.
Интернет очень хороший, поэтому я тоже могла работать. Мы обязательно вернемся — отличное соотношение цены и качества. Если вы хотите насладиться природой, но при этом комфортно выспаться и иметь уединение, это лучшее место для вас. Просто возьмите с собой много еды и средства от комаров (деревья повсюду), одной ночи будет недостаточно — мы останавливались на 3 ночи и 4 дня, но мои дети все равно хотят вернуться. Обязательно вернемся — спасибо трудолюбивому и дружелюбному персоналу! Спасибо всем!

Номера просторные. Повсюду были какие-то жучки, но это понятно, ведь домики находятся в лесной зоне. Обратите внимание, что джакузи придётся наполнять вручную с помощью крана, подключённого к нагревателю, который автоматически отключается каждые 7 литров — наполнение заняло почти 2 часа.
Место было приятным, было несколько развлечений. Обязательно наденьте закрытую обувь и носки, если хотите всё охватить.
Персонал компенсировал все недостатки. Они были очень любезны и, мне кажется, готовы были сделать всё возможное, если вам понадобится помощь.

Наше пребывание было исключительным! Персонал был дружелюбным, а номер – невероятно комфортным. Домик был таким уютным, что мы чувствовали себя как дома вдали от дома, но в окружении природы. Мы также попробовали такие развлечения, как большие качели и зиплайн. Мы настоятельно рекомендуем это место нашим друзьям и семье.