The Manor at Camp John Hay

К сожалению, это «прекрасное место» МОГЛО БЫ БЫТЬ ВЕЛИКОЛЕПНЫМ, но не стало, отсюда и 3 звезды. Прожив практически всю свою рабочую и пенсионную жизнь в пятизвездочных отелях, я был огорчен, когда увидел такое место, которым управляют «полные дилетанты» без международного опыта и, судя по всему, без бюджета на техническое обслуживание или капитальные вложения в модернизацию старых, изношенных помещений. В этом «в остальном классическом, хорошо расположенном месте» столько недостатков, что я не могу его рекомендовать.

Это просто чудесное место. Мы перекусили после утомительного дня в городе. С нами были двое маленьких детей, и им очень понравились аттракционы, а в саду даже показали фильм. Там были карусели, а киоск с закусками отлично подходил для того, чтобы перекусить. Поезд, который курсировал по саду, был очень забавным. Водные объекты тоже впечатляли. Это прекрасное место, чтобы отдохнуть, когда вы слишком устали от беготни по Багио.

Мы были здесь дважды, первый раз в августе 2024 года, остановились на одну ночь. В 2024 году это место выглядело лучше, трава зеленая, нет никаких развлекательных объектов, таких как маленький поезд в саду. Но когда дело дошло до 2026 года, когда мы посетили это место на прошлой неделе, кажется, что все изменилось.
Во-первых, цена номера. В отелях John Hay номер стоит 16000 песо за ночь, а в Le Monet — всего 8500, почти вдвое дороже, возможно, из-за пикового сезона. И качество номеров по сравнению с Le Monet не сильно отличается.
Номер чистый и приличный, из обоих открывается прекрасный вид на сад и лес.
Во-вторых, кажется, что их садовая трава находится в процессе обновления. Старая трава уже высохла, а новая еще не выросла, поэтому персонал использует веревку, чтобы не пускать людей внутрь. Более того, так называемый новый отель John Hay добавил множество развлечений для детей, таких как маленький поезд, вращающиеся лошадки и детская игровая площадка. Да, сейчас он больше подходит для детей, но некоторые приезжают сюда ради природы, и, конечно, можно добавить еще какие-нибудь развлечения для детей, но сейчас это уже перебор.
И последнее, но не менее важное: хотя мы не останавливались здесь в этот раз, мы ужинали здесь. Очень дорого, как в пятизвездочном отеле. Вкус блюд неплохой, но порции довольно маленькие, и нет гарниров. Например, я заказала рыбу на пару, а на моей тарелке только рыба, рис и соус. Шеф-повар даже не дал никаких овощей, и это обошлось мне в 1100 песо.

Недавно я очень приятно и спокойно провела время в отеле The Manor at Camp John Hay, и он превзошел все мои ожидания. Персонал встретил меня с распростертыми объятиями, проявив профессионализм, вежливость и искреннюю доброту.
Номер был просторным, удобным и чистым — идеально для отдыха после долгого дня. Атмосфера в отеле была спокойной и ухоженной, что позволяло легко расслабиться и насладиться окружающей обстановкой.
В целом, это был замечательный опыт. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и спокойный отдых. Я с удовольствием вернусь сюда снова.

Номера были разными. Я жил в номере 150, и там были только банные полотенца, без полотенец для ног и рук. Я подумал, что это нормально, но на третью ночь меня переселили в номер 260, и там, помимо банных полотенец, были полотенца для ног и рук, а душ работал идеально по сравнению с предыдущим номером. Но в целом мне понравилась чистота и тишина в отеле. Обслуживание было отличным, обязательно вернусь.

В городе Багио это лучшее место, где можно ощутить настоящую прохладу и свежесть. Номера довольно просторные, с вентилятором и прекрасным видом на сады. Рекомендуем проверить наличие лучших цен и забронировать номер заранее, потому что они быстро раскупаются! Территория отеля чистая, а обслуживание на высшем уровне. Наше любимое место для отдыха в Багио.

Насладились рождественским ужином в ресторане отеля, обширным и вкусным меню, цены соответствуют ожиданиям отеля. Очень ограниченный выбор вин. Потрясающие огромные световые инсталляции повсюду. Самые большие, которые я когда-либо видела. Милые котята у ног. Хороший лобби, бар, пекарня. Я не останавливалась в отеле, поэтому не могу ничего сказать о размещении.

Большое спасибо! Отели John Hay (ранее The Manor)
Мы искренне ценим превосходное обслуживание и теплое гостеприимство во время нашего 5-дневного и 4-ночного пребывания в отелях John Hay (ранее The Manor) с 30 декабря 2025 года по 3 января 2026 года. Замечательное празднование Нового года. Концерты и шоу каждый вечер были потрясающими и великолепными, что сделало наше пребывание еще более особенным. Персонал сделал все возможное, чтобы пребывание нашей семьи было комфортным и запоминающимся.
Особая благодарность г-же Винди, Габ и команде бронирования JM, чья выдающаяся поддержка и помощь сделали процесс планирования беспроблемным и беззаботным.
Большое спасибо также сотрудникам стойки регистрации и консьержу за то, что все наши просьбы были выполнены незамедлительно.
Выражаем благодарность Le Chef за удовлетворение всех наших потребностей, включая нашу просьбу о фуршетном столе и посуде для сервировки ужина на балконе в ожидании обратного отсчета до Нового года. Ваше внимание к деталям и превосходное обслуживание сделали наш вечер по-настоящему особенным. Вы действительно отлично справились со своей работой.
Мы также хотели бы выразить благодарность команде горничных за их усердную работу и отличную помощь на протяжении всего нашего пребывания. Все наши просьбы были выполнены незамедлительно.
В целом, наше пребывание было замечательным и запоминающимся. Мы обязательно порекомендуем ваш отель другим и с нетерпением ждем возможности вернуться в ближайшее время.

Мы посетили это место через неделю после Рождества, чтобы посмотреть их рождественскую ярмарку. Вход в сад был платным, стоимость составляла 500 филиппинских песо с человека (для пенсионеров предусмотрена скидка, а дети платят полную цену). На сцене проходили короткие представления, а также работал кинотеатр под открытым небом. Для детей были организованы аттракционы, а также киоски с напитками и едой. Световое шоу было великолепным, и весь сад был просто идеальным местом для фотографий.
С парковкой в ​​это время бывает сложно, так как мест очень много, поэтому мы решили добираться сюда на такси. Думаю, сейчас в Кэмп-Джон-Хей есть автобусная остановка, до которой можно дойти пешком от отеля.
Определенно, это отличное место для отдыха с семьей и детьми.
Ранее этот отель назывался The Manors.

Крайне разочарованы. Ресторан и лобби отеля работают из рук вон плохо. Рождественская деревня привлекает посторонних, и отдельного входа нет, из-за чего лобби переполнено, что делает пребывание в нем некомфортным и небезопасным для гостей отеля.
При бронировании нам сказали, что в ресторане Le Chef бронирование не требуется, но две ночи нас поставили в список ожидания. В одну из ночей мы были под номером 24, и после более чем двух часов ожидания нас едва переместили в номер 22 – это совершенно неприемлемо. Мы забронировали этот отель из соображений удобства: двое пожилых людей, двое детей и младенец, но каждый прием пищи мы проводили в поисках ресторанов за пределами отеля, потому что гостей отеля явно не ставили в приоритет.
Очевидно, что сменилось руководство, и, честно говоря, они терпят сокрушительный провал. К гостям никогда нельзя относиться как к второстепенным по отношению к посторонним. Этот опыт был неприятным, неудобным и полностью испортил то, что должно было стать спокойным отдыхом.
Я никому не порекомендую этот отель и больше сюда не вернусь. Руководству необходима полная реорганизация, прежде чем этот отель сможет соответствовать хотя бы базовым ожиданиям гостей.

Нам очень понравился наш номер. Он был самым большим на этаже. Люкс с одной спальней, двумя двуспальными кроватями и диваном, который можно трансформировать в дополнительную кровать. Также была большая гостиная с обеденным столом и небольшая мини-кухня, оборудованная микроволновой печью и маленьким холодильником.

Это душераздирающе и возмутительно, что только сейчас, после того как правительство вернуло себе Кэмп-Джон-Хей, новогодний отсчет в поместье внезапно закрыт для публики. Годами это место было общим пространством — местом, где семьи, друзья и местные жители вместе встречали Новый год. Это стало традицией, чем-то, чего люди с нетерпением ждали и что, как им казалось, принадлежало всем.
Мы пытались забронировать места с августа, наблюдали и ждали, но свободных мест не было, кроме одного, которое отменили. И теперь, в последнюю минуту, нам говорят, что праздновать разрешено только тем, кто зарегистрировался или уже имеет бронирование. Как это справедливо?
Сейчас, как никогда, Кэмп-Джон-Хей должен быть открыт для людей. Вместо этого создается впечатление, что его отнимают у того самого сообщества, которое давало ему жизнь и смысл на протяжении стольких лет. Это не просто разочарование — это отчуждение. Традиция, которая когда-то объединяла людей, теперь ограничивается и подвергается цензуре, и это оставляет горькое чувство перед тем, что должно было стать моментом надежды и обновления.
Раньше это было нашим любимым мероприятием, и это очень разочаровывает.

Четверо из нас забронировали люкс, а получили одну двуспальную кровать и два низких выдвижных ящика под диваном, который не является диваном-кроватью, как было заявлено.
Кухонный стол полон муравьев. В номере было очень темно и душно. Телевизор и кофеварка сломаны.
Но еда в ресторане была очень вкусной, а шведский стол того стоил. Менеджер ресторана Надин была дружелюбной и очень услужливой.
Вид на сад и персонал потрясающие.

Фантастический отель! Прекрасное местоположение… прохладная погода, очень оживленная атмосфера… Невероятно красивые пейзажи… Здесь нельзя просто сказать, что фасад отеля великолепно спроектирован, но и сам отель в целом очень красив… Ресторан отеля чудесно расположен на первом этаже, откуда открывается прекрасный вид на великолепное ландшафтное оформление… ВАУ! Это просто идеально для меня… А ночью кажется, что вы попадаете в другое измерение, потому что здесь демонстрируются еще более великолепные и совершенные виды подсветки, которая покрывает весь ландшафт и действительно завораживает… Одних только пейзажей достаточно, чтобы оправдать потраченные деньги. Еще один плюс – очень теплое обслуживание, даже охранники снаружи очень любезны и сами фотографируют вас, как и персонал отеля… Еда тоже восхитительна, идеально дополняется прекрасным пейзажем… И еще, когда вы находитесь в своем номере, вы можете выйти на балкон, и после этого перед вами откроется прекрасный вид…

Я заказал меню дня. Примерно 1800 PHP. Порции маленькие, к основному блюду не подают овощи (только небольшой стейк с картофельным пюре). Вкус средний. Самым большим разочарованием стал десерт: фламбированные фрукты. Только вот они не стали их фламбировать, как я и просил, но они не могут этого делать перед гостями, «потому что это продукт массового производства»… Это говорит само за себя, не правда ли?

Рождественский сезон в The Manor всегда волшебный! Начиная с украшений, еды, вечерних мероприятий и, особенно, всей команды! Ромео Мэнсон сделал наше пребывание настолько индивидуальным, что мы сделали все возможное, чтобы наши выходные прошли как дома. От всей души благодарим его! Теперь это стало нашей праздничной традицией — ехать в Багио и проводить всю поездку только в Camp John Hay. До скорой встречи!

Прекрасная атмосфера, но обслуживание и качество упали.
Мы ежегодно останавливаемся в The Manor уже около семи лет, и очень обидно наблюдать за ухудшением сервиса, качества еды и удобств в номерах.
При бронировании я чётко обозначил наше предпочтение номеру на верхнем этаже, так как нам нравится вид на сад. Честно говоря, это одна из главных причин, по которой мы решили остановиться именно здесь. Однако при регистрации нам выдали ключи-карты от номера на первом этаже. Я сообщил об этом сотруднику стойки регистрации, который, казалось, удивился и даже спросил, действительно ли я указал это предпочтение. Затем он сказал, что все номера на верхних этажах полностью забронированы, и нас, возможно, переселят на следующий день. Это было неприятно, особенно учитывая, что наше предпочтение было оговорено заранее.
Мы также заказали мериенду в баре Le Chef’s, где официанты довольно долго не подходили к нам. Персонал также казался немотивированным, некоторые заметно раздражались, принимая заказы, чего, конечно, не должно быть в сфере гостеприимства.
Ассортимент завтраков «шведский стол» также сократился, что затрудняет обоснование цены по сравнению с предыдущими годами.
Ещё одна проблема — горячая вода. Она исчезает после 23:00, и принимать холодный душ при 17°C в Багио, особенно для пожилых людей, крайне неприятно.
Тем не менее, есть вещи, которые мы ценим. Рождественские украшения в этом году — самые красивые из всех, что мы видели, по-настоящему праздничные и красиво оформленные.