Отзыв об отеле Newtown Plaza Hotel 3*

Отель Newtown Plaza нуждается в капитальном ремонте.
Персонал на ресепшене демонстрирует безразличие и халатность. Мы приехали в отель около 12 часов дня и попросили подождать до 2 часов, прежде чем заселиться. В итоге мы получили ключи только в 14:15, потому что, очевидно, они еще не были готовы. Нам выдали только одну ключ-карту — и всё. Я попросила дополнительный ключ, но мне категорически отказали. Это заставило меня почувствовать и подумать, что просить о дополнительном комфорте — это грех. Отказ мужчины-администратора, хотя и был дружелюбным, был настолько серьезным, что можно было подумать, что ты находишься в военной обстановке. Кроме того, талоны на завтрак выдавались ежедневно — нужно было подписать бумагу и получить еще один талон, если он нужен — какая пустая трата времени и сил. И да… перед входом в столовую нужно было носить браслет. Нет уж, спасибо!
Спальни огромные и просторные, но выглядят старыми и мрачными. Зазоры между плитками настолько заметны и глубоки… возможно, белая затирка помогла бы комнате выглядеть чище и оживленнее. Ванная комната относительно чистая, но создается ощущение, что она общего пользования.
Мы жили на 7-м этаже, и казалось, что кухня отеля находится всего на этаж ниже, мы чувствовали запах дыма, аромат и запах готовящейся еды.
Еда неплохая, не особенно хорошая или плохая, но не хватает персонала, чтобы убирать со столов и обслуживать нас в обеденной зоне. Официанты начинают приходить через 30 минут после 6:30 утра — какая упущенная возможность.
Из плюсов — Wi-Fi работает без сбоев, отель расположен недалеко от Ботанического сада, парка Райт и особняка, а также в нескольких минутах езды от SM и The Marketplace — но, боже мой, пробки на этой стороне Багио ужасные…
Вернусь ли я сюда?