Отзыв об отеле Aura One Hotel 3*

Плюсы:
1. Комната в целом чистая.
2. Персонал очень любезен, особенно охранник во время нашего пребывания. Он продемонстрировал отличное обслуживание клиентов и был очень тепл со всеми гостями. Забыл узнать его имя, но он был великолепен. Он также помогал нам на парковке в подвале около 19:00.
3. Они удовлетворили нашу просьбу о охладителе, за что мы очень ценим.
4. У них есть подземная парковка.
5. Они использовали действительно хороший аромат для отеля.
6. Заметны доска для позвоночника и кресло-каталка.
7. Просьба о номере на верхнем этаже и рядом с лифтом была удовлетворена.
8. Камеры были расположены стратегически.
9. Персонал у нас дружелюбный.
МИНУСЫ:
1. В комнате нет фонарика на случай чрезвычайной ситуации.
2. В номере нет сейфа.
3. Пол под кроватью пыльный. Это обычное явление, которое упускают из виду при ведении домашнего хозяйства, но разочарованы, увидев.
4. Обслуживание номеров осуществляется только до 19:00
5. Днем кто-то постучал в нашу дверь и принес с собой чужой багаж.
6. Мы поместили запрос на звонок-будильник в нашу регистрационную карточку в 9 утра, но он не был выполнен.
7. Мы поинтересовались меню обслуживания номеров, на стойке регистрации сказали, что отправят его через мессенджер, однако они доставили в наш номер настоящее громоздкое меню. Возможно, в будущем руководство сможет выбрать меню QR-кода.
8. Никаких визитов вежливости.
9. На простынях черные пятна/следы.
10. Никто не предложил помощь с нашим багажом.
11. Наше пребывание могло бы быть лучше, если бы не только завтрак. Это, вероятно, следует изучить. Хот-дог, точино и логганиса простые и не могут оправдать высокую цену на них, но тапа с говядиной была ужасной. Шеф-повар, возможно, не попробовал его, потому что оно было слишком соленым. Нам пришлось окунуть тапу в уксус, чтобы мы могли ее съесть. Не заказывайте тапу.
В целом, нам понравилось пребывание. Есть еще что улучшить, так как это 3-звездочный отель, но у него есть большой потенциал стать одним из лучших отелей в Багио. Обязательно вернемся сюда во время нашей следующей поездки в Багио, так как цена действительно конкурентоспособная, но мы надеемся, что в конце дня они смогут решить мелкие проблемы, которые действительно имеют значение.