Solano Hotel

Отлично провели время в этом отеле. Номер был чистым и комфортным, район казался безопасным, а персонал был очень любезным. Было предоставлено все необходимое. Настоятельно рекомендую 💛

Мы провели в отеле Solano 8 дней и получили замечательные впечатления от начала и до конца. Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными, благодаря чему мы чувствовали себя как дома даже во время длительного пребывания. Персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь во всем, что нам было нужно.
Расположение было очень удобным, с легким доступом к близлежащим ресторанам, магазинам и достопримечательностям. Уборка номеров каждый день была на высоте, а общая атмосфера в отеле была спокойной и гостеприимной.
Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы определенно рекомендуем отель Solano всем, кто ищет комфортное, надежное и приятное место для проживания. Мы с удовольствием вернемся сюда во время нашего следующего визита.

Номер был грязный. Когда мы приехали, на полу лежал мертвый таракан. В номере также было много комаров, поэтому мы попросили персонал обработать его средством Baygon. На вторую ночь вода из крана и душа стала черной. Персоналу потребовалось некоторое время, чтобы принести средство. Нам пришлось переселиться в другой номер, чтобы воспользоваться ванной комнатой. Когда мы попросили выехать позже из-за этого инцидента, нам разрешили продлить пребывание только на 1 час. Постельное белье и наволочки были в пятнах и пахли неприятно, создавалось впечатление, что их давно не меняли. Расположение хорошее, но поскольку отель находится рядом с главной дорогой, мы слышали караоке из окрестностей, а также проезжающие мотоциклы. Кроме того, на ресепшене приходится долго ждать ответа на телефонные звонки.

Недавно я посетил ресторан при отеле, и всё было великолепно — от еды до обслуживания. Я искренне благодарю весь персонал за их усердный труд! Мы с партнёром не могли не задаться вопросом, сколько же они на самом деле зарабатывают, ведь мы знаем, что это нелёгкая работа, и, вероятно, не так уж много, несмотря на большую нагрузку.
Я искренне надеюсь, что плата за обслуживание, которую мы платим, идёт напрямую персоналу, а не только руководству. Я раньше работал в отеле и, к сожалению, видел, как некоторые руководители оставляют себе значительную часть платы за обслуживание, вместо того чтобы отдавать её тем, кто действительно этого заслуживает.
Всем сотрудникам — вы отлично справляетесь, и я ценю ваши усилия и преданность делу. 🙌

Мы заказали еду и кофе и остались очень довольны – вкусы были приятными и сытными, определённо стоит попробовать! В этом месте приятная атмосфера, и в целом у нас остались приятные впечатления.
Однако я заметил в чеке плату за обслуживание. Она оказалась немного высокой, особенно для обычных людей, которые, возможно, экономят деньги. Не жалуюсь, а просто делюсь наблюдением.
Кроме того, и это не сплетни, но пока мы были там, я случайно услышал, как несколько сотрудников говорили, что они всё ещё ждут, когда же им перечислят плату за обслуживание. Это заставило меня задуматься – как клиент, я полагал, что эта плата идёт персоналу. Теперь мне интересно: она вообще до них доходит, или её удерживает руководство или владелец отеля?
Опять же, без злого умысла, просто делюсь честной мыслью. Отличная еда и напитки – просто надеюсь, что трудолюбивый персонал тоже получит свою долю! Потому что в противном случае эта плата не должна быть включена в счёт.

Плохое обслуживание в ресторане. Пришел туда к 12:30, к 14:00 еды все еще не было. Еда прибыла, но тарелки не поданы. Палочки моцареллы были холодными, их следует подавать горячими, так как это закуска.

Цена/качество за номер ок. Обслуживание в ресторане отеля отвратительное. Невнимательность, болтовня между собой, плохое знание английского, завтрак "шведский стол" не пополняется, приходится почти просить милостыню, пока не получишь новые булочки с маслом и т. Д. К сожалению, в зале для завтраков остались свитера. На вопросы обслуживающего персонала и на стойке регистрации ответа почти не было. Итак, есть сотрудники, которые воруют у гостей и, кажется, принимают нас. Очень жаль 🥴

Всего через несколько часов после публикации моего первоначального отзыва я имел удовольствие встретиться с менеджером отеля и, должен сказать, мое настроение поднялось! Она была искренне обеспокоена поднятыми мной вопросами и заверила меня, что они уже находятся в процессе решения. Было трогательно видеть ее стремление улучшить качество обслуживания гостей.
Она пообещала лично поговорить с горничными и персоналом, чтобы убедиться, что все мои проблемы будут решены. Я почувствовал волну облегчения, зная, что сломанные вещи будут починены и заменены. Ее стремление исправить ситуацию действительно изменило мое пребывание.
Хотя мой первоначальный опыт был разочаровывающим, я закончил наш разговор с чувством надежды и оптимизма по поводу перемен, которые ждут нас на горизонте. Я ценю готовность менеджера выслушать и принять меры и с нетерпением жду улучшения во время моего следующего визита. Немного любви и заботы, и этот отель может сиять!

Нам понравилось семейное пребывание в Solano Lipa. Комнаты были очень просторные, кровать удобная. Во внутреннем дворике на крыше 3-го этажа было очень приятно посидеть и выпить. Сотрудники были очень полезны. Хотя он находится недалеко от торгового центра SM Lipa, по территории вокруг трудно ориентироваться из-за маленьких и грязных тротуаров. Однако территория отеля была очень чистой и напоминала скрытый оазис. Очень хорошее соотношение цены и качества!

На данный момент это мой любимый отель на Филиппинах. Я останавливался здесь уже дважды. Прямо когда вы входите в дверь. Вы можете видеть, насколько классное это место. Номера — моя любимая часть. Кровать Hudge удобная элитная мебель. Большое стеклянное окно в душе, выходящее в спальню. У них есть тренажерный зал, сауна и расслабляющий коктейль-бар. Плюс один стильный ресторан, где подают действительно вкусную еду. Что касается цены, то она намного дороже, чем обычное место здесь. Но для меня деньги того стоили. Это больше удовольствия, чем место для длительного проживания. Снаружи была оживленная улица, парковки практически не было. Но вы очень близко ко всему, что вам нужно. И это место тебя портит. Я рекомендую это место всем.

Отель лжет об услугах, которые они предлагают. У них нет кабеля. Wi-Fi не всегда работает. Еда шокирует, у них нет полностью оборудованной кухни.
Депозит требуется по прибытии, даже если вы платите кредитной картой. Никогда раньше не сталкивался с этим ни в одном отеле, в котором я останавливался на Филиппинах.

Я приехал из Японии.
В Липе есть несколько хороших отелей, но я выбрал этот отель из-за:
-Расположение: можно дойти пешком до города СМ, ​​а также до Кафедрального собора.
-Их блюда выглядели хорошо.
-Хотелось увидеть город Липа с крыши.
Мой выбор оказался верным ;)
Особенно мне очень понравилось оставаться на крыше, вид красивый, особенно во время заката. А еще уютный ветер.
Кроме того, их ужин тоже был хорош, я рекомендую столик в саду.
Была приятная атмосфера и хорошая кухня, особенно грибной суп :)
Мне здесь очень понравилось!

Комната была действительно красивой и просторной. Очень красивая мебель и красивое сочетание с растениями. Расположение тоже хорошее. Персонал дружелюбный и готовый.

Приличный отель, который следует называть мотелем, с очень небольшим количеством удобств, другие недостатки:
1. Ограниченная парковка.
2. Ограниченный выбор на завтраке «шведский стол»
3. То, что вы видите на сайте, не то, что вы получаете. Очень вводит в заблуждение.
4. Некоторые из наших номеров не убирались в определенные дни.
5. Красивый вестибюль мотеля, а затем долгая прогулка по мебельному магазину, прежде чем добраться до лифта, чтобы добраться до номеров. Очень жутко ночью, когда свет в мебельном магазине гаснет или тускнеет, пока вы идете к лифту.
6. Вид из окна плохой, больше похож на вид на поселение.
7. Завышенная цена для этой настройки.
8. Недружелюбный персонал.

За такую ​​цену я считаю, что это место великолепное. Подойдя к зданию, я немного насторожился, но, оказавшись внутри, улучшения, которые они явно имеют и продолжают делать, успокоили меня. Завтрак в ресторане на крыше тоже был отличным. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Останавливался здесь с 10 по 22 апреля, чтобы быть ближе к семье.
Отель очень чистый, персонал очень дружелюбный и вежливый.
Завтрак "шведский стол" был включен в стоимость VG, и еда была хорошей.
Ужинал с семьей и друзьями несколько ночей кубо. Еда была горячей и вкусной.
У них есть бар, где подают отличное пиво и кока-колу, среди прочего.
Мы также попробовали кафе Ysab, и это было хорошо.
Террасу на крыше обязательно нужно увидеть, чтобы увидеть панораму на 360 градусов. Города и гор.
Wi-Fi хороший.
Отличное место для проживания в Липе.
Надеюсь вернуться снова в будущем.

Удобное расположение в Сабанге, Липа-Сити, недалеко от SM City Lipa, отличный гостиничный сервис, большие номера. Уровень душа и шланг немного короткие. Wi-Fi приемлемый с точки зрения скорости, но немного нестабильный (типично для Филиппин). Завтрак «шведский стол» нормальный с точки зрения состава и качества блюд. Netflix доступен на Smart TV.