Отзыв об отеле Playa Azul Baler 3*

Gen P.

2/10
EnglishРусский
На пляже ведутся строительные работы, прокладывают пешеходную дорожку. Так что, чтобы увидеть пляж, придётся идти довольно далеко.
Лан Сана, мы приехали очень поздно, около 9 вечера, и сотрудники стойки регистрации были очень любезны.
Что действительно испортило наше пребывание, так это персонал. Утром, когда мы пили кофе, на стойке регистрации вместо этого пели видеоке, так что не с кем было поговорить или что-то спросить.
Мы поздно позавтракали с детьми, и в это время мы не решили, останемся ли мы здесь, потому что ещё не сезон для сёрфинга, а пляжа там нет, потому что их отель строится. Поэтому мы сказали им, что сначала обойдем всё вокруг и попробуем остаться подольше.
Мы вышли около 10:30, чтобы посмотреть, найдут ли мои дети школу сёрфинга. Но в этом сезоне море было очень спокойным, поэтому мы решили, что нет смысла оставаться.
Мы вернулись ровно в 1:59, и сотрудники собрались вместе, болтали и смеялись, поэтому я поприветствовал их и сказал, что уже выезжаю. Она грубо сказала, что с меня снова возьмут плату за то, что я пережил (а). Я сказал (а), что ещё не пережил (а), потому что показал (а) ей свой телефон, было 1:59, и что мои вещи в номер можно будет занести всего за 2 минуты.
Я спросил (а), почему вы снова будете брать с меня плату, если я выезжаю ровно в 2:00. Она была очень груба, и её реакция на лице меня очень разозлила. Она даже жевала жвачку во время разговора. Я даже сказал (а) ей, что я заселяюсь очень поздно, было бы неплохо, если бы она могла просто приспособиться на несколько минут.
В конце концов она это поняла и согласилась, но стресс уже закончился. Вместо того, чтобы выехать с полным удовлетворением, они заставили нас снова чувствовать себя нежеланными гостями, заставили моих детей торопиться, даже забрали наш багаж сами, потому что рядом не было никого, кто мог бы помочь.
Ваш персонал очень неподготовленный и не знает, как исправить небольшие недоразумения.
В этом заведении очень приятно и комфортно. Но главное, что делает его ещё прекраснее – это персонал.

Цена номера от 5 420 ₽

Выбрать номер в Playa Azul Baler

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.