Agathas Hotel powered by Cocotel

У меня была полностью оплаченная бронь через Agoda. По прибытии я спросила, есть ли в номере горячий душ и каковы часы работы бассейна. Меня спросили, сколько я заплатила за номер. После этого мне сказали, что пользование бассейном не включено в стоимость номера, как и номер с горячим душем. Нас спросили, не хотим ли мы улучшить номер за дополнительную плату, и я отказалась. Я сразу почувствовала себя так, будто попала в кастовое общество, где к некоторым людям относятся как к недочеловекам. Я никогда больше там не остановлюсь.

Обслуживание клиентов хорошее. Парковка просторная. Еда в ресторане отличная. Очень доступен с объездной дороги. Мебель в комнатах заражена древоточцами. Плитка на полу сломана, некоторые плитки уже оторвались от пола. Вода в ванной грязная, из раковины и смесителей для душа вылетают песчинки и ржавчина. Водоснабжение нестабильное. Мы провели канун Нового года без воды.

Останавливались в этом «отеле» на 3 дня и 2 ночи, и с нами был таракан!
В ванной воняет на протяжении всего пребывания, комната снаружи грязная, простыни очень старые, плюс не очень дружелюбный и не очень услужливый персонал!
Мы приехали из провинции в Лопес уже около 9 часов вечера и, поскольку у нас были подарки, мы любезно спросили, могут ли они хранить 2 пирожных из маниоки в своем холодильнике. Им потребовалось около 5 секунд, чтобы ответить, поскольку они, похоже, не хотели этого делать. Другой персонал даже сказал: «Должны ли мы взимать с них плату? » пока получаю от меня еду. Очень полезно 😢
Затем, около 9 часов вечера, они все еще громко играли в «холле», поэтому я попросил уменьшить громкость, так как в тот вечер мы были WFH. Старший персонал сказал мне: «Мне хотелось бы, чтобы вы попросили об этом при бронировании, чтобы мы могли найти способ, музыки не может быть». Я спросил, можно ли нас просто переместить подальше, так как я уважаю их за то, что они хотят громкой музыки, они ответили, что ее нет. Так что меджж они замедлили ход. Затем, как только мы вошли в комнату, электричество отключилось, и мы ждали, пока они нам помогут. Да ведь даже извинений с их стороны нет! Мы все еще ждем! Так хлопотно! Потом после нона нет музыки и все! Они больше не играли! О, можно и без музыки!
Персонал не дружелюбный. Владелец дружелюбный и внимательный.

Очень хорошее место для остановки по пути в другой пункт назначения. Номера чистые и просторные. Также возможно размещение с домашними животными. Браво!

Жалобы на номер, в котором я остановился:
• Пыльный каркас кровати.
• Старые простыни.
• Изношенные полотенца.
• Устаревший телевизор с пультом, который даже не работает.
• Сломанная дверная ручка в ванной.
• Сломанная плитка в комнате.
• Внутри нет коврика.
• Неприятный запах.
• Плесень на потолке и стенах ванной комнаты, вероятно, усугубляется грязным вентиляционным отверстием, которое необходимо немедленно очистить, чтобы улучшить вентиляцию и уменьшить запахи.
• Грязная канализация в ванной.
• Пол не был почищен должным образом.
• Отсутствие окон в комнате, что способствует плохой вентиляции.
• Тонкие стены, благодаря которым хорошо слышно соседей и машины снаружи.
Рекомендации для ванной:
• Для дополнительного удобства рассмотрите возможность установки биде.
• Обеспечьте мусорные баки ножной педалью, чтобы людям не приходилось прикасаться к крышке.
• Обеспечьте полки или небольшой шкаф для хранения туалетных принадлежностей и порядка.
• Рассмотрите возможность добавления вешалки для полотенец.
Предложения для ресторана:
• Некоторые предоставленные стаканы имели выступы, а другие – нет. Небольшое единообразие стеклянной посуды значительно улучшит ее эстетику.
• Обеспечьте больше салфеток.
• Чаще чистите коврик наверху.
В целом, для меня это незначительные проблемы, но номера можно было бы улучшить. Пожалуйста, устраните неприятный запах — он пахнет старым хлором — и тщательно очистите вентиляционное отверстие и потолок в ванной, чтобы удалить плесень.

Я забронировал номер через Agoda (Agatha's Hotel xxx от Cocotel) на 3 человек. Перед бронированием этого места у меня были смешанные чувства из-за отзывов, но, поскольку мои родители бронируют здесь уже в четвертый раз, я все равно забронировал здесь заранее.
По прибытии владелец спросил, бронировали ли мы через третью сторону, на что мы ответили утвердительно.
Нам выделили номера AH1 и AH2. Я был немного разочарован (и подтвердил упомянутые негативные отзывы).
1. Номера нуждаются в глубокой уборке, стены и потолок грязные. В АН2 есть даже потолок, который сразу откроется вам, как только вы откроете дверь, лол : (
2. AH2 имеет неприятный запах в CR. Дело не в воде, поэтому я чувствую, что он в канализации в полу.
3. AH1, с другой стороны, флеш CR сломан.
4. Плохое кондиционирование в AH2, холодно только во время дождя, лол.

Положительные моменты: Кофе в ресторане отеля хороший. Персонал дружелюбный.
Плохие моменты:
1. Вопросы гигиены-
1) Пол в спальне не был вымыт, поэтому я продолжал чихать из-за пыли. На полу было много женских волос. Поэтому я убрал комнату сам. Уборочный персонал должен быть обучен.
2) Я постоянно борюсь с мухами во время еды.
Нужно сделать уборку в ресторане.
3) Столы и посуда грязные. Когда я вытерла посуду мокрым полотенцем, мокрое полотенце испачкалось.
2. Звуко — и пылеизоляция.
1) Дверь не была полностью закрыта, поэтому ночью прилетели комары и беспокоили меня всю ночь.
Из-за проблем с чистотой я бы больше не воспользовался этим жильем.

Требуется ремонт: почистить сулок-сулок и починить ручки. Приличный Наман, но не ждите слишком многого, даже от номера с бассейном.

Комната большая. Кондиционеру потребовалось некоторое время, чтобы остыть, потому что он был установлен меньшего размера. Стоимость номера доступная. Еда выигрывает по размеру порции. Удар за вложенные деньги. Только будьте осторожны с биде, больно когда сосредотачиваешься… 🤣🤣🤣😖😖. Wi-Fi нуждается в улучшении. Я надеюсь, что с их телевизором все в порядке, потому что он умный. Проблема в том, что вы не можете играть на YouTube, Netflix или в любом другом приложении из-за Wi-Fi. Возможно, из-за их безопасности Wi-Fi. Может быть… а может и нет…

Всем местным и иностранным гонщикам… это классное место, где можно переночевать во время поездки… :) надо попробовать! :) молодцы, ребята. :)

Место: 😱😰🫢
Кофе: вкус молока с щепоткой кофе.
Чизкейк: потрясающий аромат и странный вкус, как тинапай.

Мы забронировали номер на Агоде. На месте мы получили информацию о том, что согласно нашей брони у нас в номере нет горячей воды, о чем не сообщили при заказе. В номере не убирались, т. Е. Постельное белье и полотенца были грязными, в ванной были волосы, оставленные другими гостями в сливе душа, и в номере на полу произошло то же самое. До 23:00 играла громкая музыка. Люди на стойке регистрации, казалось, были вполне довольны нашим визитом.

Брошюра в Facebook и другая онлайн-информация об этом отеле вводят в заблуждение. Я не ощущал никакой «роскоши» и не «жил как звезда», как обещал, но все было как раз наоборот. Я не могу согласиться с другими отзывами, так как мое пребывание показалось мне совсем не комфортным. Хорошо, я остался в простом номере с кондиционером, но я все еще ожидаю гигиены и удобной кровати, которую я не получил и не вернусь. Я ожидал, что комната будет такой, как рекламируется в листовке / онлайн-информации, и поэтому она была продана мне под ложным предлогом. Я все еще ищу достойную остановку в пути из Манилы.
Никакого мыла, старых изношенных полотенец, туалетной бумаги, тесного и грязного входа в комнату, плохо оборудованного/шумного кондиционера и плохо обслуживаемой комнаты — вот лишь некоторые из моих наблюдений. Я прошу прощения у владельца за такую ​​откровенную честность, но вполне возможно, что это был худший номер в отеле, в котором я останавливался за долгое время, когда мне сказали, что это будет «роскошь».
Кафе и бар были в порядке.

Отличная альтернатива близлежащим остановкам для ночлега в Лопесе, Кесон. Место красиво и надежно спрятано на объездной дороге Лопеса. Стоимость номеров очень разумная. Есть просторные обеденные зоны для семей. Также дежурит ночной охранник, чтобы обеспечить дополнительный уровень безопасности. В качестве дополнительного преимущества мы выбрали номера с горячим душем. Еда, которую они подают, вкусная, а кофе тоже неплохой, так как у них есть подходящая кофемашина. Хороший семейный бизнес, который стоит посетить во время следующей остановки во время поездки в Бикол.