Agathas Hotel powered by Cocotel

Номер был удовлетворительным — простой, но чистый, что сделало наше пребывание комфортным. Однако больше всего нас впечатлил персонал. Они были исключительно добрыми, приветливыми и по-настоящему гостеприимными. Еще больше меня поразила их внимательность — казалось, они предугадывали наши потребности и предлагали помощь, даже не дожидаясь просьбы. Их манера общения также была заметно мягкой и успокаивающей, что добавило приятных впечатлений.
Особая благодарность полной сотруднице — она была невероятно любезна. Спасибо, Агата, за вашу помощь. Мы искренне ценим таких замечательных сотрудников, как вы. Браво вашей команде!

Очень маленькая. Нет окна. Как темница. Нет чайника и холодильника. Дверь была плохо закреплена, как и кондиционер, из-за чего нас кусали комары.

Выбор мест для ночлега в этой части Лусона невелик. Персонал на ресепшене приветливый, но номер очень простой и непривлекательный. Нет горячей воды, раковина находится за пределами ванной комнаты. Чистота достаточная, хотя было бы неплохо, если бы горничные протирали стены ванной комнаты от мертвых комаров.

Придорожная стоянка для грузовиков. Ничего особенного. Просто хорошие, чистые и простые номера. Я попал под дождь, и это место меня очень выручило.
Хорошее кафе и бар.

У меня была полностью оплаченная бронь через Agoda. По прибытии я спросила, есть ли в номере горячий душ и каковы часы работы бассейна. Меня спросили, сколько я заплатила за номер. После этого мне сказали, что пользование бассейном не включено в стоимость номера, как и номер с горячим душем. Нас спросили, не хотим ли мы улучшить номер за дополнительную плату, и я отказалась. Я сразу почувствовала себя так, будто попала в кастовое общество, где к некоторым людям относятся как к недочеловекам. Я никогда больше там не остановлюсь.

Обслуживание клиентов хорошее. Парковка просторная. Еда в ресторане отличная. Очень доступен с объездной дороги. Мебель в комнатах заражена древоточцами. Плитка на полу сломана, некоторые плитки уже оторвались от пола. Вода в ванной грязная, из раковины и смесителей для душа вылетают песчинки и ржавчина. Водоснабжение нестабильное. Мы провели канун Нового года без воды.

Останавливались в этом «отеле» на 3 дня и 2 ночи, и с нами был таракан!
В ванной воняет на протяжении всего пребывания, комната снаружи грязная, простыни очень старые, плюс не очень дружелюбный и не очень услужливый персонал!
Мы приехали из провинции в Лопес уже около 9 часов вечера и, поскольку у нас были подарки, мы любезно спросили, могут ли они хранить 2 пирожных из маниоки в своем холодильнике. Им потребовалось около 5 секунд, чтобы ответить, поскольку они, похоже, не хотели этого делать. Другой персонал даже сказал: «Должны ли мы взимать с них плату? » пока получаю от меня еду. Очень полезно 😢
Затем, около 9 часов вечера, они все еще громко играли в «холле», поэтому я попросил уменьшить громкость, так как в тот вечер мы были WFH. Старший персонал сказал мне: «Мне хотелось бы, чтобы вы попросили об этом при бронировании, чтобы мы могли найти способ, музыки не может быть». Я спросил, можно ли нас просто переместить подальше, так как я уважаю их за то, что они хотят громкой музыки, они ответили, что ее нет. Так что меджж они замедлили ход. Затем, как только мы вошли в комнату, электричество отключилось, и мы ждали, пока они нам помогут. Да ведь даже извинений с их стороны нет! Мы все еще ждем! Так хлопотно! Потом после нона нет музыки и все! Они больше не играли! О, можно и без музыки!
Персонал не дружелюбный. Владелец дружелюбный и внимательный.

Очень хорошее место для остановки по пути в другой пункт назначения. Номера чистые и просторные. Также возможно размещение с домашними животными. Браво!

Жалобы на номер, в котором я остановился:
• Пыльный каркас кровати.
• Старые простыни.
• Изношенные полотенца.
• Устаревший телевизор с пультом, который даже не работает.
• Сломанная дверная ручка в ванной.
• Сломанная плитка в комнате.
• Внутри нет коврика.
• Неприятный запах.
• Плесень на потолке и стенах ванной комнаты, вероятно, усугубляется грязным вентиляционным отверстием, которое необходимо немедленно очистить, чтобы улучшить вентиляцию и уменьшить запахи.
• Грязная канализация в ванной.
• Пол не был почищен должным образом.
• Отсутствие окон в комнате, что способствует плохой вентиляции.
• Тонкие стены, благодаря которым хорошо слышно соседей и машины снаружи.
Рекомендации для ванной:
• Для дополнительного удобства рассмотрите возможность установки биде.
• Обеспечьте мусорные баки ножной педалью, чтобы людям не приходилось прикасаться к крышке.
• Обеспечьте полки или небольшой шкаф для хранения туалетных принадлежностей и порядка.
• Рассмотрите возможность добавления вешалки для полотенец.
Предложения для ресторана:
• Некоторые предоставленные стаканы имели выступы, а другие – нет. Небольшое единообразие стеклянной посуды значительно улучшит ее эстетику.
• Обеспечьте больше салфеток.
• Чаще чистите коврик наверху.
В целом, для меня это незначительные проблемы, но номера можно было бы улучшить. Пожалуйста, устраните неприятный запах — он пахнет старым хлором — и тщательно очистите вентиляционное отверстие и потолок в ванной, чтобы удалить плесень.

Я забронировал номер через Agoda (Agatha's Hotel xxx от Cocotel) на 3 человек. Перед бронированием этого места у меня были смешанные чувства из-за отзывов, но, поскольку мои родители бронируют здесь уже в четвертый раз, я все равно забронировал здесь заранее.
По прибытии владелец спросил, бронировали ли мы через третью сторону, на что мы ответили утвердительно.
Нам выделили номера AH1 и AH2. Я был немного разочарован (и подтвердил упомянутые негативные отзывы).
1. Номера нуждаются в глубокой уборке, стены и потолок грязные. В АН2 есть даже потолок, который сразу откроется вам, как только вы откроете дверь, лол : (
2. AH2 имеет неприятный запах в CR. Дело не в воде, поэтому я чувствую, что он в канализации в полу.
3. AH1, с другой стороны, флеш CR сломан.
4. Плохое кондиционирование в AH2, холодно только во время дождя, лол.

Положительные моменты: Кофе в ресторане отеля хороший. Персонал дружелюбный.
Плохие моменты:
1. Вопросы гигиены-
1) Пол в спальне не был вымыт, поэтому я продолжал чихать из-за пыли. На полу было много женских волос. Поэтому я убрал комнату сам. Уборочный персонал должен быть обучен.
2) Я постоянно борюсь с мухами во время еды.
Нужно сделать уборку в ресторане.
3) Столы и посуда грязные. Когда я вытерла посуду мокрым полотенцем, мокрое полотенце испачкалось.
2. Звуко — и пылеизоляция.
1) Дверь не была полностью закрыта, поэтому ночью прилетели комары и беспокоили меня всю ночь.
Из-за проблем с чистотой я бы больше не воспользовался этим жильем.

Требуется ремонт: почистить сулок-сулок и починить ручки. Приличный Наман, но не ждите слишком многого, даже от номера с бассейном.

Комната большая. Кондиционеру потребовалось некоторое время, чтобы остыть, потому что он был установлен меньшего размера. Стоимость номера доступная. Еда выигрывает по размеру порции. Удар за вложенные деньги. Только будьте осторожны с биде, больно когда сосредотачиваешься… 🤣🤣🤣😖😖. Wi-Fi нуждается в улучшении. Я надеюсь, что с их телевизором все в порядке, потому что он умный. Проблема в том, что вы не можете играть на YouTube, Netflix или в любом другом приложении из-за Wi-Fi. Возможно, из-за их безопасности Wi-Fi. Может быть… а может и нет…

Всем местным и иностранным гонщикам… это классное место, где можно переночевать во время поездки… :) надо попробовать! :) молодцы, ребята. :)

Место: 😱😰🫢
Кофе: вкус молока с щепоткой кофе.
Чизкейк: потрясающий аромат и странный вкус, как тинапай.

Мы забронировали номер на Агоде. На месте мы получили информацию о том, что согласно нашей брони у нас в номере нет горячей воды, о чем не сообщили при заказе. В номере не убирались, т. Е. Постельное белье и полотенца были грязными, в ванной были волосы, оставленные другими гостями в сливе душа, и в номере на полу произошло то же самое. До 23:00 играла громкая музыка. Люди на стойке регистрации, казалось, были вполне довольны нашим визитом.

Брошюра в Facebook и другая онлайн-информация об этом отеле вводят в заблуждение. Я не ощущал никакой «роскоши» и не «жил как звезда», как обещал, но все было как раз наоборот. Я не могу согласиться с другими отзывами, так как мое пребывание показалось мне совсем не комфортным. Хорошо, я остался в простом номере с кондиционером, но я все еще ожидаю гигиены и удобной кровати, которую я не получил и не вернусь. Я ожидал, что комната будет такой, как рекламируется в листовке / онлайн-информации, и поэтому она была продана мне под ложным предлогом. Я все еще ищу достойную остановку в пути из Манилы.
Никакого мыла, старых изношенных полотенец, туалетной бумаги, тесного и грязного входа в комнату, плохо оборудованного/шумного кондиционера и плохо обслуживаемой комнаты — вот лишь некоторые из моих наблюдений. Я прошу прощения у владельца за такую ​​откровенную честность, но вполне возможно, что это был худший номер в отеле, в котором я останавливался за долгое время, когда мне сказали, что это будет «роскошь».
Кафе и бар были в порядке.